Что такое бизнес?

Кажется, что бизнес — это просто: купил дешевле, продал дороже, а разницу забрал себе. Но настоящий бизнес — это далеко не только торговля. Без знания аспектов, которые делают бизнес успешным, и законов, которые регулируют бизнес, даже продавец всегда востребованной детской одежды рискует провалиться еще в самом начале.

В этой статье мы расскажем:

• Что такое бизнес;
• Каким бывает бизнес;
• Какие 8 аспектов делают бизнес успешным;
• Какие книги нужно прочитать бизнесмену;
• Какие законы регулируют бизнес;
• Как вести бизнес в России;
• Откуда появилось слово «бизнес».

Есть шесть основных признаков бизнеса: нацеленность на получение прибыли, удовлетворение потребности, обоснованный риск, ответственность и экономическая самостоятельность.

Прибыль — ключевой фактор, отличающий бизнес от другой экономической деятельности. Объем прибыли и ее отношение к затратам предприятия показывают эффективность и успешность бизнеса. Бизнес может быть убыточным в моменте, но нацеленным на получение прибыли через определенное время. Именно получение прибыли в будущем стимулирует предпринимателя развивать бизнес.

Получение прибыли невозможно без удовлетворения потребности. Покупатель приобретает машину для того, чтобы быстрее и комфортнее попадать из дома на работу. Девушки покупают серьги и косметику, чтобы лучше выглядеть. Детям нужны учебники и тетради, чтобы учиться. Любой бизнес построен на закрытии какой-либо потребности человека, улучшении его жизни.

Риск — это вероятность наступления неблагоприятных условий для работы бизнеса. Любой бизнес связан с риском: товары могут застрять на границе, ценные сотрудники могут уволиться, популярность продукта может упасть. Риск напрямую коррелирует с доходностью: чем выше риск, тем выше доход. Бизнесмены часто идут на высокий, но обоснованный риск, чтобы получить прибыль, и стремятся этот риск минимизировать.

Несмотря на то, что инновации — отличительная черта предпринимательства, в бизнесе новаторство также необходимо. Иногда даже больше, чем в предпринимательстве: чтобы одной парикмахерской выделиться среди множества конкурентов, нужно придумать действительно новый способ продвижения или интересную особенность в обслуживании.

От действий бизнесмена зависит успешность или провал дела, поэтому он отвечает за бизнес материально и юридически. Если бизнес обанкротится, бизнесмен потеряет не только работу, но и будет должен покрыть часть долгов за счет своих средств. А в случае мошенничества или нарушения законодательства его ждут административное или даже уголовное наказание.

Бизнесмен может сам выбирать, в какой сфере вести бизнес, откуда брать деньги, кого брать в команду, какие цены устанавливать и куда направить прибыль предприятия. Это отличает бизнес от некоммерческих организаций, которые обязаны следовать уставу в этих вопросах.

Заниматься бизнесом — значит вкладывать деньги, время и умения в производство товаров и услуг. А бизнесмен — тот, кто руководит всеми бизнес процессами: находит идею, собирает команду, выстраивает план выхода на рынок и развития продукта.

Бизнесмен это не самый умный или квалифицированный человек в компании. Это тот, кто видит всю картину целиком. Цель бизнесмена — сделать бизнес системой, которая приносит деньги, и масштабировать этот процесс.

Успешность бизнесмена оценивается не только размером прибыли или рентабельностью его компании. Самые успешные бизнесмены известны не столько своим количеством денег, а тем, что они подарили миру.

Заработать состояние в $3,5 млрд бизнесмену помогли не его умение собирать мебель, а способность видеть альтернативные варианты и предугадать потребность покупателей.

Бизнесменом может стать любой, для этого не обязательно иметь финансовое образование или опыт. Здесь важнее психологическая составляющая. Человек, занимающийся бизнесом, должен быть стрессоустойчивым (не впадать в депрессию из-за неудач) и иметь «подвешенный язык» — легко и быстро сходиться с людьми. Этот навык поможет при общении с клиентами, сотрудниками, партнерами и даже будущими инвесторами: последние часто попадают под влияние харизматичных бизнесменов.

Предприниматель также должен уметь брать и нести ответственность за все решения в проекте. Если бизнесмен не выполняет указанные в договоре с партнером условия, не платит заработную плату или не контролирует качество товаров — бизнес не станет успешным. Когда бизнесмен вкладывает в бизнес не только свои умения и время, но и деньги, эффективность его работы увеличивается, так как провал напрямую повлияет на его благосостояние.

Смысл бизнеса — зарабатывать деньги, принося пользу обществу и поддерживая собственную жизнедеятельность. Без любого из компонентов бизнес потеряет смысл.

• Если бизнес приносит деньги и пользу обществу, но не способен выжить в кризис — он быстро обанкротится;
• Если компания приносит пользу обществу и устойчива на рынке, но не приносит деньги — инвесторы быстро потеряют к ней интерес;
• Если компания приносит деньги и способна выдержать финансовую нестабильность, но не имеет общественной полезности — скорее всего, такой бизнес не соблюдает закон.

На старте бизнес называют малым, по мере развития он становится средним, и стремится вырасти в крупный. В России установлены параметры, по которым бизнес классифицируют по размеру:

Малый и средний бизнес обычно поддерживает государство: такие компании платят налоги по сниженным ставкам, а иногда не платят их совсем. Крупный бизнес тоже помогает более мелким коллегам: выдает гранты на развитие и проводит конференции и выставки. Начинающие бизнесмены участвуют в таких мероприятиях для нетворкинга — расширения деловых связей и поиска партнеров.

• Частный, когда бизнесом владеют частные лица и организации;
• Государственный, когда бизнесом владеют государственные органы страны, например, Правительство, Министерство финансов или Фонд национального благосостояния.

• Активный, когда бизнесмен напрямую задействован в ежедневной работе компании и получает прибыль от применения своих знаний, организационных решений и управленческих навыков;
• Пассивный, когда бизнесмен зарабатывает на имеющейся у него недвижимости (например, сдает в аренду), инвестирует в ПИФы или создает портфель ценных бумаг из акций госкомпаний или облигаций федерального займа. Такой бизнес приносит пассивный доход.

По виду деятельности бизнес делится на производство, торговлю и оказание услуг.

• Производство — создание товаров с нуля или сборка из комплектующих;
• Торговля — продажа готовых товаров: купить большой объем дешевле, продать штучно дороже;
• Оказание услуг — лечение, юридические и финансовые консультации, страхование, организация праздников и так далее.

Все виды бизнеса переплетены между собой: любое производственное предприятие будет продавать свою продукцию, многие сервисные компании предлагают сопутствующие товары. Например, стоматология может продавать зубные щетки, а авторемонтная мастерская — запчасти.

В школьных учебниках часто дополнительно выделяют финансовый, страховой и посреднический бизнес. Финансовый бизнес обеспечивает приток инвестиций в производство. Страховой бизнес помогает предпринимателям компенсировать возможные убытки. А посредники связывают всех участников рынка: производителей, продавцов и потребителей. В широком смысле эти три вида включаются в оказание услуг.

• Законный бизнес;
• Незаконный бизнес — ведение коммерческой деятельности без регистрации компании или без специальной лицензии;
• Теневой бизнес — экономическая деятельность, скрываемая от государства. Отличается от незаконного бизнеса тем, что компания может быть зарегистрирована, но платежи и налоги проходят «мимо кассы»;
• Лжебизнес — регистрация компании без реального функционирования для получения кредитов или прикрытия запрещенной деятельности.

• Местный бизнес — компании, работающие на территории одного поселка или города;
• Региональный — бизнес, распространившийся на территорию региона: области, края или республики;
• Национальный бизнес — компания, охватывающая всю страну;
• Международный бизнес — предприятие, ведущее деятельность более чем в двух странах и с иностранными партнерами

Структура бизнеса — это схема того, как устроено управление в компании, кто за какие функции отвечает и как взаимосвязаны бизнес-процессы. Эксперты выделяют три формы структур бизнеса:

• Индивидуальное предпринимательство — это бизнес, которым владеет и управляет один человек. Такую форму часто выбирают для небольших магазинов, стоматологий, юридических консультаций, репетиторства и другие примеры микробизнеса.
• Партнерство — это бизнес, которым владеют два и более человек. В такой форме существуют компании малого и среднего бизнеса, например пекарни, парикмахерские, кафе.
• Корпорация — это компания, выпускающая акции для финансирования своей деятельности. Покупатели акций становятся собственниками бизнеса и получают прибыль в той доле, в какой они приобрели акции компании. Обычно корпорации это крупные предприятия или сервисные холдинги, например «Яндекс», «Газпром» или «Сбербанк».

Субъекты бизнеса — это физические и юридические лица, которые вкладывают в бизнес свою собственность, умения, знания, время и ресурсы. Для старта бизнеса физическое лицо может зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и самозанятый. Юридические лица в России чаще всего регистрируются в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО) — 97% коммерческих организаций, а также публичного (ПАО) или непубличного акционерного общества (НАО) — 2% коммерческих организаций. В законодательстве страны предусмотрены еще 5 видов правовых форм для коммерческих организаций и 15 видов — для некоммерческих.

Цель бизнеса — стать успешным и приносить деньги собственнику на постоянной основе. Поэтому главный вопрос каждого бизнесмена — как сделать бизнес успешным? Основными аспектами успешного бизнеса являются:

1. Бизнесмен;
2. Бизнес-идея;
3. Бизнес-планирование;
4. Инвестиции;
5. Команда;
6. Бизнес-процессы;
7. Бизнес-аналитика;
8. Инноватика.

Бизнесменом может стать любой, для этого не обязательно иметь финансовое образование или опыт. Знания о том, как вести бизнес, можно получить из книг, интернет-ресурсов или на обучающих курсах. Для успешного бизнесмена важнее психологическая составляющая.

Постоянная работа над улучшением навыков бизнесмена в сфере менеджмента, финансов, маркетинга, продаж, найма и управления сотрудниками, развитие личностных качеств будут положительно сказываться на бизнесе. Бизнесмену стоит прочесть топ книг по бизнесу и постоянно обновлять знания по профилю своей компании.

Собрали список книг, которые должен прочесть каждый бизнесмен:

1.  «Думай медленно… решай быстро», Даниэль Канеман
2. «От хорошего к великому», Джим Коллинз
3. «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги
4. «Дилемма инноватора», Клейтон Кристенсен
5. «Действуй, как лидер, думай, как лидер», Эрминия Ибарра
6. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл
7. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов
8. «Договориться можно обо всем», Гэвин Кеннеди
9. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup», Эрик Рис
10. «Управление стартапом», Кэтрин Кэтлин, Джейна Мэтьюз
11. «Scrum. Революционный метод управления проектами», Джефф Сазерленд
12. «Поиск бизнес-модели», Джон Маллинс, Рэнди Комисар
13. «Построение бизнес-моделей», Пинье Ив, Остервальдер Александр
14. «Игра на победу», Лафли Алан, Мартин Роджер

Предприниматель также должен уметь брать и нести ответственность за все решения в проекте. Если бизнесмен не выполняет указанные в договоре с партнером условия, не платит заработную плату или не контролирует качество товаров — бизнес не станет успешным. Когда бизнесмен вкладывает в бизнес не только свои умения и время, но и деньги, эффективность его работы увеличивается, так как провал напрямую повлияет на его благосостояние.

Благодаря упрощению процедур регистрации, социальным сетям и поддержке государства вести бизнес стало гораздо проще, поэтому число бизнесменов в России постоянно растет. Если раньше бизнесом занимались в основном мужчины старше 40 лет, то сейчас в числе бизнесменов все больше женщин — то есть бизнесвумен. По данным ФНС России, в 2021 году бизнесвумен составляли 40% всех предпринимателей в России. В Бурятии, Курганской области, Республике Алтай и Забайкальском крае женщины составляют почти 60% всех самозанятых. Особенно много препринимательниц в социальной сфере – 90% всех общественно значимых бизнес-проектов начинают именно женщины.

О том, что такое бизнес, в наше время знают дети с первого класса: у кого-то родители –предприниматели, а кто-то и сам с ранних лет учится зарабатывать деньги своим трудом или талантом. Изучать бизнес в школе начинают с 7 класса на уроках обществознания. К моменту окончания школы многие школьники уже имеют опыт открытия собственных мини-магазинов популярных игрушек, например, поп-итов или хенд-мейд украшений. Более глубоко изучить все аспекты создания и ведения бизнеса можно в университете на факультете экономики и менеджмента.

А повысить свою квалификацию как бизнесмена и руководителя можно в бизнес-школах по программе MBA (от англ Master of Business Administration – магистр бизнес-администрирования). Обучение по программе продолжается в течение 2-5 лет, в зависимости от начальной подготовки и выбранного направления. Слушатели курса MBA учатся на практических примерах, изучая кейсы – реальные случаи из практики других предпринимателей. Такой способ обучения называется кейс-стади (от англ. Case study).

Бизнес начинается с анализа рынка и поиска идеи. Списки бизнес-идей на разный стартовый капитал можно найти в интернете, а вот качественный анализ рынка — штучная работа. От ее результатов анализа зависит, какие идеи попадут в топ перспективных, а какие будут реализованы в прибыльный бизнес-проект.

Каждая бизнес-идея должна содержать уникальное торговое предложение (УТП), то есть отличительную особенность, которая выделит бизнес в толпе конкурентов. Чтобы стать уникальным, не обязательно придумывать совершенно новый товар или услугу. Самыми простыми УТП могут стать даже местоположение или время работы, например, если ваша аптека — единственная во всем районе или работает круглосуточно. Однако лучше, чтобы УТП было сложно повторить, это спасет ваш бизнес от быстрого появления новых конкурентов.

После выбора актуальных для рынка бизнес-идей нужно составить бизнес-план по каждой из них. Бизнес-план это детальное описание проекта и расчеты его финансовых показателей на несколько лет вперед. Он также содержит результаты SWOT-анализа — оценки сильных и слабых сторон проекта, потенциальных возможностей и угроз — всего, что может повлиять на развитие компании. В бизнес-плане вы должны подробно описать вашу целевую аудиторию, тех, кому вы будете продавать товары или оказывать услуги. В документ включают и основные бизнес-процессы: производство, финансы, работу с персоналом, продажи.

Например, можно задать целевой объем продаж в штуках или запланировать открытие филиалов в других городах. Для формулировки цели, которая будет способствовать развитию бизнеса, современные бизнесмены применяют метод SMART. Согласно этому методу, цель должна быть конкретной (Specific), измеримой (Measurable), достижимой (Achievable), значимой (Relevant), ограниченной во времени (Time bound).

Бизнес-план поможет вам сравнить идеи, выбрать из них самую перспективную и привлечь в проект деньги. Этот документ обязательно смотрят инвесторы и банк, если вам потребуется кредит. Вы также можете продать нереализованные бизнес-планы, создание таких инструкций для других бизнесменов — это тоже бизнес.

Любой бизнес требует инвестиций, и это не всегда деньги. Инвестировать в бизнес можно и другие активы, например, недвижимость можно сдавать в аренду, автомобиль использовать для доставки заказов, а своими знаниями в математике зарабатывать на репетиторстве. Когда говорят или пишут «бизнес без вложений», имеется в виду именно отсутствие денежных вливаний и небольшой, домашний масштаб проекта.

Проекты малого и среднего бизнеса обычно требуют именно денежных вложений. Где взять деньги на бизнес? Есть несколько источников привлечения средств для бизнеса:

1. Семья и друзья могут помочь на старте: одолжить денег на первую закупку товара или оплатить аренду офиса за первый месяц;
2. Краудинвестинговые и краудлендинговые платформы — онлайн-сервисы по сбору денег у частных инвесторов для инвестиций в начинающие проекты. На них можно собрать небольшую сумму для начала работы, а также занимать деньги на регулярной основе для закупки товаров;
3. Венчурные инвесторы и бизнес-ангелы могут заинтересоваться инновационным проектом. Чтобы привлечь крупного инвестора, который профинансирует проект единолично, стартапу нужен минимально жизнеспособный продукт (minimal viable product, MVP). Это может быть работающее приложение с базовыми функциями или первый прототип устройства;
4. Гранты от частных или государственных фондов можно выиграть и на стадии идеи, если правильно ее подать. Чтобы получить грант, нужно найти подходящую программу грантов и подать заявку на участие;
5. Кредит в банке — подходит для уже работающего проекта, так как банки тщательно проверяют заемщика, и не выдадут деньги без подтверждения доходов в прошлом.

Бизнес команда — один из ключевых аспектов успешного бизнеса, а ее сбор — важное умение бизнесмена. Чтобы собрать отличную команду для вашего проекта, нужно хорошо разбираться в людях и иметь лидерские качества. С ростом бизнеса растет и команда: если начать дело бизнесмен может в одиночку, то в дальнейшем ему потребуются помощники или конкретные специалисты.

Наращивать команду лучше постепенно: сначала стоит найти себе партнера — равноправного вам сотрудника, который сможет заменять вас в случае болезни или отпуска. Дальше стоит собрать специалистов разных направлений вашего бизнеса: сотрудников, которые будут отвечать за закупку, производство, продажу, рекламу и так далее. В будущем эти специалисты могут стать руководителями отделов и набрать собственные команды.

Бизнес процесс – это повторяющаяся последовательность действий, цель которой — создать ценный результат, удовлетворяющий потребность заказчика. Каждый бизнес-процесс начинается с запроса потребителя и завершается его удовлетворением. Потребителем может быть внешним — получателем услуги или покупателем товара, или внутренним — сотрудником компании. Примером могут быть обработка заказа интернет-магазина или выдача зарплаты сотрудникам.

Для создания и описания бизнес-процессов удобно использовать различные платформы, например, Битрикс24 или программный комплекс 1С.

О том, как создать эффективные бизнес-процессы и сделать бизнес успешным, написано много книг. Одна из лучших — «От хорошего к великому» (Good to Great) Джима Коллинза. В ней автор — американский бизнес-аналитик — дает свой нетривиальный взгляд на то, почему одни компании вырастают в крупные корпорации, а другие так и остаются просто «достаточно хорошими».

Коллинз дал 6 принципов, используя которые, предприниматель может создать действительно успешный бизнес:

1. Наймите (или воспитайте) руководителей пятого уровня. Коллинз и его коллеги разделили всех руководителей на пять уровней. Самым успешным автор считает того, кто ищет ответ на вопрос «кто виноват?» не снаружи, а внутри — в себе и своих сотрудниках.
2. Выбирайте сначала людей, а потом — направление. По мнению Коллинза, руководители великих компаний в первую очередь нашли полезных сотрудников и избавились от неэффективных, а уже потом — в том, что нужно делать для получения прибыли.
3. Воспитайте в себе дисциплинированное мышление: смотрите фактам в лицо, но не теряйте веры. Автор считает, что руководителю нельзя терять связи с действительностью и вовремя получать обратную связь от своих сотрудников. Для этого нужно задавать вопросы, позволяя сотрудникам самим искать ответы.
4. Используйте стратегия «ежа». Коллинз рекомендует не разбрасываться, стремясь достичь нескольких целей или захватить весь рынок, а сфокусироваться на одной идее или стратегии — так еж каждый раз сворачивается в клубок, защищаясь от разнообразных уловок лисы.
5. Создайте культуру дисциплины. Этот принцип гласит, что дисциплинированные люди не требуют микро-менеджмента, лишней бюрократии и вездесущего контроля.
6. Задействуйте технологии для ускорения. Технологии сами по себе не сделают компанию великой, считает Коллинз. Они могут только ускорить уже развивающийся бизнес.

Создать успешный бизнес, по мнению автора книги, можно только последовательно внедряя эти принципы. Постепенно все элементы начнут работать самостоятельно, накопят потенциал, который со временем реализуется в стабильное развитие и уверенный рост. Свои идеи Коллинз представил в модели:

Бизнес-анализ помогает выяснить, почему снизилась прибыль компании, спрогнозировать выручку или смоделировать возможные сценарии развития событий. Итоги бизнес-анализа представляют в виде схем, графиков и рисунков — помогает наглядно увидеть проблему и сделать выводы о необходимых изменениях. 

Бизнес-аналитику можно сравнить с процедурой диагностики у врача: на основе собранного анамнеза (истории бизнеса), его анализов (финансовых результатов) и жалоб (текущих проблем) аналитик выявляет причины и назначает «лечение» — предлагает решение. Качество бизнес-аналитики и применение ее результатов напрямую влияют на успешность бизнеса.

Используя инновации, можно создать эффективное уникальное торговое предложение, новую модель управления командой, новые бизнес-идеи или маркетинговые ходы. Подробнее об инновационных идеях читайте в нашем материале.

Чтобы получить другие советы о том, как сделать бизнес успешным, посмотрите это видео:

Успешность бизнеса оценивают количественные и качественные показатели. Количественные показатели рассчитывают на основе финансовой отчетности компании или рыночной оценки, например:

• Рентабельность инвестиций (Return on Investment, ROI) — отношение суммы чистой прибыли к вложенным средствам;

• Срок окупаемости (Payback Period) — период времени, за который прибыль бизнеса полностью покрывает инвестиции. Срок окупаемости рассчитывается обратно рентабельности: отношение вложенных средств к чистой прибыли;

• Капитализация — сумма, за которую можно продать бизнес. Для расчета нужно умножить число выпущенных акций на их цену на бирже.

Чтобы оценить эффективность бизнеса, нужно не только рассчитать показатели, но и сравнить их в динамике, по структуре и с показателями других компаний. Суть методов и примеры показаны в таблице:

Качественные показатели успешности бизнеса оцениваются баллами или процентами, чаще всего это результаты опросов или мнения экспертов. Основные качественные показатели успешности бизнеса:

1. Степень удовлетворенности клиентов оценивается с помощью опросов. Бизнес, клиенты которого не удовлетворены, теряет прибыль и вынужден тратиться на рекламу и другие стимулы. Бизнес с довольными клиентами растет органически.
2. Степень удовлетворенности сотрудников также оценивается с помощью опросов, а также текучести кадров. Важно поддерживать высокий уровень удовлетворенности сотрудников, чтобы результаты их работы повышали удовлетворенность клиентов.
3. Уникальность продукта обеспечивает безопасность бизнеса от появления новых конкурентов. Чем сложнее создать аналог товара, тем дольше и больше покупателей будут приобретать оригинал.

Поэтому формальные принципы ведения бизнеса могут значительно расходиться с теми, которыми в реальности руководствуются российские бизнесмены. Публикуем 12 принципов ведения бизнеса в России с поправкой на текущие реалии.

1. Цель бизнеса — прибыль, но честь дороже. Каждый бизнесмен рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда можно обмануть и заработать больше. Противоречие целей бизнеса и соображений совести — главная проблема этических принципов бизнеса. Практика показывает, что нечестный бизнес способен много заработать только в краткосрочном периоде. В долгосроке выигрывает честный бизнесмен, который отвечает за качество товаров и услуг и дорожит своей репутацией.
2. Уважение к партнеру — основа деловых отношений. Синергетический эффект от партнерства возможен только в уважительных и доверительных отношениях между партнерами и коллегами. Бизнесмен должен уважать личность, мнение и профессионализм партнера. Партнер, который получит выгоду от сделки, будет самым надежным.
   Однако в реальности часто излишнее доверие может сыграть злую шутку с российским бизнесменом. Поэтому, уважая и доверяя партнеру, стоит быть начеку и документировать все договоренности.
3. Выполняйте обещания. Раз за разом оправдывать доверие — значит получить репутацию порядочного партнера и заключать выгодные контракты, что ведет к успеху и в России, и на международном рынке. Причем, чем выше уровень доверия в стране целом, тем меньше бизнес регулируется государством. Доверие не требует «кнутов» и «пряников».
   Невыполнение обещаний приводит к судебным делам, которые быстро разносятся СМИ и создают негативный информационный фон вокруг продукта. Поэтому если договоренности все же нарушены, лучше постараться решить проблему мирным путем и не доводить до суда.
4. Угрозы и насилие — сомнительный способ решения вопросов. Лихие 90-е оставили свой след в российском бизнесе: привычка «продавливать» свою точку зрения угрозами или бизнес-диверсиями все еще сохраняется в секторах, подконтрольных выходцам из криминального мира. Конечно, развитие IT и молодая кровь улучшают ситуацию в сторону более мирных способов решения вопросов. Но старые методы все еще процветают в промышленных секторах и в традиционных республиках, например, Чечне или Дагестане. При старте или расширении бизнеса в новых направлениях или регионах стоит учитывать этот фактор.
5. Финансовая дисциплина и «холодный» разум. В бизнесе важно не поддаваться эмоциям, азарту, уметь взвешивать риски. Предприниматель — изначально человек, психологически более склонный к риску. Поэтому бизнесмен должен напоминать себе, что кризис — не только время возможностей, но также и краха множества компаний.
6. Достойная конкуренция. В России известна практика «черного пиара», поджогов конкурирующих магазинов, клеветы в адрес более успешных предпринимателей. Конкурировать достойно — значит увеличивать продажи товара или услуги не за счет негатива в адрес конкурента, а за счет улучшения собственного продукта. В конечном счете покупатели сделают выбор в пользу лучшего товара.
7. Соблюдение законов — принцип, который многие российские бизнесмены игнорируют. Но построить крупный и успешный бизнес без этого точно не получится. Часть бизнесменов выбирают путь полузаконного, «серого» бизнеса: согласно исследованиям 2021 года, так работает каждый десятый бизнесмен в России. 43% из 1200 опрошенных предпринимателей рассказали, что вести бизнес легально сложно, а 32% не хотят платить налоги. Чтобы справиться с трудностями оформления документов и оптимизировать налогообложение бизнесменам стоит обратиться к юристам.
8. Ресурсы компании не должны использоваться в личных целях. Часто российские бизнесмены совмещают приятное с полезным, например, отправляясь на профильную конференцию в ОАЭ. При этом они больше отдыхают, чем занимаются полезными для компании знакомствами и продажами. Даже если предприниматель пользуется возможностями компании, такие расходы должны приносить пользу бизнесу.
9. Признание и исправление ошибок — важное и редкое умение для бизнесмена в России. Конечно, плохие отзывы клиентов и претензии по качеству неприятны тому, кто создал товар или оказал услугу. Но бизнесмен должен рассматривать ошибки как точки роста — то, что может помочь бизнесу стать лучше. Тот, кто научится признавать и исправлять собственные ошибки, повысит свою репутацию и, одновременно, будет стремиться уменьшать их число. А значит, бизнес будет становиться успешнее.
10. Забота об окружающем мире. Экологическое, социальное и корпоративное управление (Environmental, social, and corporate governance, ESG) в последние годы стало одним из ключевых принципов во всем мире. Большинство крупных предприятий и многие компании среднего размера уже приняли на себя обязательство о снижении или компенсации выбросов до нуля. Дата достижения такой точки варьируется от 2030-х до 2080-х годов. Бизнес, внедряющий принцип ESG, декларирует заботу об окружающем мире, обществе и сотрудниках, а значит, получает больше доверия от клиентов.
11. Противодействие коррупции. Не секрет, что значительная часть вопросов бизнеса в России решается с помощью взяток. Этому способствует как низкий уровень коррупционного преследования, так и неспособность и нежелание предпринимателей выступить против такого положения дел. Все привыкли, что так принято, но в долгосроке это чревато проблемами с репутацией. Давая взятку, бизнесмен часто рискует всем делом, так как теперь решение ключевых вопросов зависит от конкретного подкупленного чиновника. Бороться против системы в одиночку сложно, поэтому стоит попытаться привлечь на свою сторону коллег по цеху: поставщиков и конкурентов.
12. Терпимость к другим культурам. Каждый народ имеет свои особенности в культуре бизнеса и наемной работы. Например, на Ближнем Востоке деловой разговор принято начинать только после чашки кофе и разговора на другие темы. Даже взгляд в глаза и самая обычная улыбка в различных культурах по-разному воспринимается в бизнесе. Бизнесмену нужно учитывать эту специфику, использовать ее преимущества и сводить к нулю недостатки.

О плюсах и минусах ведения бизнеса в России смотрите в этом видео:

Правовое регулирование предпринимательской деятельности включает в себя три аспекта:

• законы, которые устанавливают правила ведения бизнеса в России.
• государственные органы, которые обеспечивают исполнение законов;
• суды, которые наказывают за нарушение законов.

Федеральные законы действуют на всей территории страны:

• Гражданский кодекс РФ дает определение предпринимательству, отношения между предпринимателями и другими участниками бизнеса, а также имущественные отношения;
• Налоговый кодекс РФ устанавливает налоги, их ставки и правила уплаты;
• Трудовой кодекс РФ регулирует отношения бизнесмена с его сотрудниками;
• Кодекс об административных правонарушениях РФ устанавливает размеры штрафов за нарушения бизнеса, например, ведение деятельности без регистрации или лицензии, неправомерное размещение рекламы, обман потребителей и многое другое;
• № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» регулирует создание, реорганизацию и ликвидацию бизнеса;
• № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» устанавливает виды бизнеса, о начале которых достаточно уведомить власти;
• № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» указывает, какие виды предпринимательства нужно лицензировать;
• № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» устанавливает, какие компании относятся к малому и среднему предпринимательству, кто и как их поддерживает;
• № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» устанавливает правила использования касс и другой платежной техники;
• № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения между бизнесом и покупателями товаров и услуг, а также устанавливает права потребителей на возврат и замену товара;
• № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» устанавливает правила государственных закупок;
• № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» устанавливает правила заключения контрактов госорганов;
• Постановление Правительства РФ № 1044 «Об утверждении программы поддержки инвестиционных проектов, реализуемых на территории Российской Федерации на основе проектного финансирования», описывающее механизм поддержки инвестиционных проектов.
• Постановление Правительства РФ № 194 «Об утверждении правил предоставления субсидий из Федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на софинансирование расходов по возмещению части затрат на реализацию инвестиционных проектов по модернизации и развитию промышленных предприятий», устанавливающее правила выделения средств на поддержку бизнеса.

Региональные законы детализируют федеральные правила и дополняют их своими льготами или, наоборот, ограничениями. Обычно дополнительные правила нужны, когда в регионе есть свои особенности ведения бизнеса: например, особые экономические зоны, природоохранные зоны или объекты социально-культурного наследия.

Муниципальные документы регулируют правила ведения бизнеса внутри одного города или поселка. Примером могут быть решения мэрии города о поддержке школьного предпринимательства.

Бизнесменов регистрирует Федеральная налоговая служба (ФНС). Для каждого вида организационной формы бизнеса созданы свои реестры:

1. Самозанятые регистрируются по идентификационному номеру налогоплательщика (ИНН) в реестре самозанятых.
2. Индивидуальные предприниматели заносятся в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). В нем фиксируются ФИО бизнесмена, название и юридический адрес организации, зарегистрированной на ИП и код вида деятельности;
3. Юридические лица регистрируются в едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Реестр содержит название и адрес юридического лица, дату его регистрации, ФИО учредителей и сумму уставного капитала, основной государственный регистрационный номер (ОГРН).

Физические лица могут заниматься бизнесом и без регистрации в качестве самозанятого, ИП или юридического лица. Для фиксации своей деятельности и полученного дохода используются договор подряда или договор гражданско-правового характера (ГПХ), а затем оформить декларацию 3-НДФЛ для уплаты налога. Так могут работать специалисты, выполняющие разовую работу, например, техники, дизайнеры, переводчики, репетиторы и другие фриланс-сотрудники.

В XVIII веке слово перекочевало в русский язык вместе с однокоренным businessman. По мере развития торговли и производства в Российской империи и укрепления международных связей слова «бизнес» и «бизнесмен» стали использоваться для обозначения предпринимательства и предпринимателя наряду с понятиями «купец», «делец», «коммерсант», «биржевик», «заводчик».

Сам термин «бизнес» в русской литературе XIX века почти не встречается. Однако встречаются герои, которых мы бы могли назвать бизнесменами. В середине и вторая половине XIX века капитализм начал набирать обороты и купец из добродушного провинциального бородача плавно превратился в импозантного интеллигента, который имеет свое дело, поставленное на коммерческие рельсы. Отношение к бизнесменам у писателей того времени предельно различается.

Например, Салтыков-Щедрин так описывал середину XIX века в очерке «Господа Ташкентцы»:

«Промышленная и акционерная горячка, после всеобщего затишья, вдруг очутилась на самом зените. Проекты сыпались за проектами; акционерные компании нарождались одна за другою, как грибы в молчаливое время. Люди, которым дотоле присвоивались презрительное наименование «соломенных голов», «гороховых шутов», «проходимцев» и даже «подлецов», вдруг оказались гениями, перед грандиозностию соображений которых слепли глаза у всех не посвященных в тайны жульничества. Всех русских быков предполагалось посолить и в соленом виде отправить за границу. Все русские болота представлялось необходимым разработать, и извлеченные из торфа продукты отправить за границу. Х. указывал на изобилие грибов и требовал «устройства грибной промышленности на более рациональных основаниях». Z. указывал на массы тряпья, скопляющиеся по деревням и доказывал, что если бы эти массы употребить на выделку бумаги, то бумажные фабрики всех стран должны были бы объявить себя несостоятельными. Y. заявлял скромное желание, чтобы в его руки отданы были все русские кабаки, и взамен того обещал сделать сивуху общедоступным напитком. Хмель, лен, пенька, сало, кожи – на все завистливым оком взглянули домашние ловкачи-реформаторы и из всего изъявили твердое намерение выжать сок до последней капли... Одним словом, русский гений воспрянул.»

Автор одновременно называет предпринимательство «жульничеством», и, одновременно, восхищается «русским гением». А бизнесмены у него то «проходимцы» и «подлецы», то «ловкачи-реформаторы», то «гении».

Другим примером категоричной негативной оценки деятельности бизнесмена считается Петр Петрович Лужин — один из второстепенных героев «Преступления и наказания» Достоевского. Лужин — адепт теории «целого кафтана», которая гласит, что каждый должен заботиться только о себе и приумножать свои богатства. Он вызывает явное отвращение у автора и читателей романа, по мнению эксперта.

Некоторые писатели этого периода предпринимают попытки оправдать образ бизнесмена. Ярким примером является Андрей Штольц из романа «Обломов» Гончарова.

Двояко описывает предпринимателя Мариенгоф в романе «Циники». Автор с удовлетворением перечисляет все «бизнесы» Докучаева, но вместе с этим высмеивает и осуждает его желание заработать на беде простых людей:

«...Сейчас он [Докучаев] арендатор текстильной фабрики, хорошенького домика, поставщик на Красную Армию, биржевик. Имеет мануфактурный магазин в Пассаже, парфюмерный на Петровке и готового платья на Сретенке, одну-другую палатку у Сухаревой башни, на Смоленском рынке, на Трубе и Болоте.
Но, как говорится, «на текущий момент Илью Петровича довольно интересует голод».
Спрашивает меня:
- Постигаете ли, Владимир Васильич, целые деревни питаются одной водой. Пьет человечишко до трех ведер в сутки, ну-с, и припухает слегка, конечно. Потом, значится, рвота и кожица лопается.
- Ужасно.
- Ужасно. Совершенно справедливо заметили.
Он крутит мокрую губу цвета сырой говядины и смотрит на меня с косовинкой:
- В одной только Самарской губернии, Владимир Васильевич, по сведениям статистического бюро, уже голодает, значится, два миллиона восемьсот тысяч.
Он берет меня под руку.
- Многонько?
- Да, много.
Обойные гвоздики делаются почти вдохновенными:
- Необычайная, смею доложить вам, Владимир Васильевич, коммерческая перспектива! ...»

Прямое упоминание слова «бизнес» встречается у Герцена в автобиографии «Былое и думы». Автор рассуждает о том, как по-разному раскрывают это понятие люди разных профессий:

«Дело, business… [бизнес, занятие (англ.).] Чиновники знают только гражданские и уголовные дела, купец считает делом одну торговлю, военные называют делом шагать по-журавлиному и вооружаться с ног до головы в мирное время. По-моему, служить связью, центром целого круга людей — огромное дело, особенно в обществе разобщенном и скованном.»

Позже, в XX веке, слово «бизнес» стали употреблять и поэты, например, Сергей Есенин в своем стихотворении об Америке «Места здесь нет мечтам и химерам» приравнивает бизнесменов к «проходимцам» и курьерам:

«Всё курьеры, курьеры, курьеры,

Маклера, маклера, маклера.

От еврея и до китайца,

Проходимец и джентльмен,

Все в единой графе считаются

Одинаково – бизнесмен.»

Бизнес также упоминают:

• Владимир Маяковский в стихотворении «Бродвей»;
• Самуил Маршак в произведении «Еще одна трагедия Шекспира» и «Распродажа»;
• Эдуард Асадов в стихотворении «Маленькие люди».

• Собственный бизнес, единоличный бизнес — бизнес, которым владеет один собственник.
• Общий бизнес, совместный бизнес, партнерский бизнес — бизнес, который владеют 2 или более равноправных партнеров.
• Семейный бизнес, фамильный бизнес — бизнес, которым владеет одна семья. Семейный бизнес распространен в сельском хозяйстве, часто семьи владеют пасеками и фермами.

• Корпоративный бизнес — предприятие, оформленное в виде публичного или непубличного акционерного общества, также называется корпорацией.
• Холдинговый бизнес — несколько корпораций, имеющих одних и тех же собственников и объединенных в холдинг — группу дочерних компаний во главе с материнской. Холдинги бывают моноотраслевые, когда все входящие в него компании работают в одной сфере, и мультиотраслевые, когда компании работают в разных, обычно смежных секторах.

• Традиционный бизнес —бизнес по устоявшимся моделям ведения коммерческой деятельности.
• Новаторский бизнес — бизнес по совершенно новой модели получения прибыли.
• Инновационный бизнес — проект, который ведется по новой технологии, с использованием новых знаний и изобретений.

• Технологичный бизнес — бизнес, основанный на использовании современных информационных технологий.
• Высокотехнологичный бизнес — предприятие, использующее передовые и сложные технологии, отличается от технологичного более высокими затратами на научные исследования.

• Законный бизнес, легальный бизнес, чистый бизнес — компания, работающая согласно действующему законодательству страны.
• Незаконный бизнес, нелегальный бизнес — бизнес, работающий с нарушением действующего законодательства страны.
• Честный бизнес — компания, использующая честные способы заработка денег и не обманывающая клиентов, партнеров и сотрудников.
• Подпольный бизнес, теневой бизнес — зарегистрированная или незарегистрированная компания, укрывающая часть или всю свою деятельность от органов власти и уклоняющаяся от уплаты налогов.
• Сомнительный бизнес — бизнес, деятельность которого несет неясную пользу и может представлять опасность обществу.
• Бандитский бизнес, криминальный бизнес, преступный бизнес, грязный бизнес — предпринимательские проекты, основанные выходцами из криминальных кругов и напрямую нарушающие законы страны; представляет угрозу обществу.
• Фиктивный бизнес — бизнес, созданный не с целью осуществления декларируемой деятельности, а с целью получения иных выгод: кредитов для нецелевого использования, отмывания активов.

• Розничный бизнес — реализация товаров или услуг в розницу, то есть штучно, с целью получения прибыли.
• Оптовый бизнес — закупка и реализация товаров оптом, то есть большими партиями с целью конечной перепродажи и получения прибыли.
• B2B бизнес — продажа товаров или оказание услуг одной компанией другому юридическому лицу. Например, поставка комплектующих на автомобильный завод.
• B2C бизнес — продажа товаров или оказание услуг юридическим лицом физическому лицу.