Описание франшизы

Описание франшизы — это ключевая информация о вашей компании и вашем франчайзинговом предложении. От описания напрямую зависит конверсия вашего объявления: оно может вызвать у потенциального покупателя интерес и желание стать частью вашей франшизы, а может заставить засомневаться в вашей честности. Поэтому при заполнении каждого из блоков, необходимо придерживаться следующих правил:

Инвестиции. Имеются в виду инвестиции в открытие предприятия (включая закупку товара, затраты на рекламу, ремонт и т.д.). Чаще всего инвестиции представлены в виде интервала. Этот интервал должен соответствовать следующим критериям:

Конечно, эти показатели нельзя рассчитать до рубля, но расхождение с реальной стоимостью не должно превышать 5%. Бóльшее отклонение свидетельствует либо о неверных расчетах, либо о сознательном обмане.

Если максимальные инвестиции превышают минимальные более чем в 2 раза, желательно объяснить в блоке «О франшизе», с чем это связано. Обычно такой «размах» связан с наличием у вашей франшизы разных форматов.

Сумма инвестиций включает в себя паушальный взнос и не может быть меньше его.

Паушальный (вступительный) взнос, роялти и иные платежи. Паушальный взнос также представлен в виде интервала. Если у вас фиксированный паушальный взнос, не нужно вписывать его в обе формы.

Обычно отсутствие фиксированного паушального взноса означает наличие разных форматов или льгот для открытия в небольших населенных пунктах. Эти условия стоит прописать в разделе «О франшизе».

Данные о роялти представлены в виде текстового поля. Укажите в нем ставку роялти, если оно фиксировано, или процент (не забудьте уточнить, с чего этот процент взимается). Если роялти представлено интервальным значением, укажите интервал с краткими пояснениями.

В иных текущих платежах опишите прочие платежи, которые ваш франчайзи обязан будет регулярно платить. Например, маркетинговый сбор. Сюда не нужны вписывать единовременные затраты, такие как штрафы.

Год основания компании. Это год, в который компания начала работать под данным брендом. Не пытайтесь «приписать» себе лишние годы, указав дату открытия юридического лица или создания первой компании основателя бренда. О прошлом бизнес-опыте вашей команды уместнее рассказать в блоке «О компании».

Год запуска франчайзинга. Это год запуска продаж франшизы, а не открытия вашего первого франчайзи. Если вы представляете международный бренд, укажите год запуска франшизы в России, т.к. зарубежный опыт развития франшизы не всегда применим в нашей стране.

Количество франчайзинговых и собственных предприятий. Франчайзинговые предприятия — это те, что открыли ваши франчайзи, собственные — это те, что открыли вы сами, без привлечения франчайзи. Одно число не включает другое. В сумме должно получиться общее количество ваших предприятий.

В этом блоке не нужно рассказывать о франшизе. Расскажите о компании, ее истории, ее основателе (или основателях), целях и миссии. Также можно рассказать о достижениях компании и планах на будущее.

Этот блок предназначен для подробного описания вашего франчайзингового предложения:

• Что именно вы предлагаете купить по франшизе (знания, товар, доступ к какой-то системе и т.п.).
• Какой формат сотрудничества предполагается (выступает ли франчайзи в роли инвестора, дистрибьютора, официального представителя или менеджера по продажам в своем регионе).
• В чем состоят преимущества вашей франшизы перед другими в том же ценовом сегменте и отрасли.

Этот блок отвечает на два ключевых вопроса каждого потенциального покупателя франшизы:

• Как будет проходить обучение франчайзи на этапе открытия?
• Какую постоянную поддержку будет получать франчайзи в ходе работы?

Ответом на первый вопрос будет описание процесса обучения — очное оно или заочное, что в себя включает, кто его проводит.

Ответ на второй вопрос предполагает подробный рассказ о том, по каким направлениям (маркетинг, IT, система лояльности, дополнительное обучение, проверки) происходит поддержка франчайзи.

У каждой хорошей франшизы есть определенный список критериев, по которому ее менеджеры понимают, подходит им этот франчайзи или нет. Эти критерии и стоит описать в этом блоке.

Если же вы не хотите раскрывать методологию отбора, опишите критерии, обязательные для каждого франчайзи. Например:

• Наличие предпринимательского опыта (или опыта работы в отрасли).
• Наличие руководительского опыта
• Отсутствие совмещения с другим бизнесом (это может быть как полный запрет на совмещение, так и запрет на владение другими франшизами).
• Наличие зарегистрированного юридического лица.

Требования к помещению — это часть стандартов франшизы. Поэтому, чем подробнее они описаны, тем лучше. Требования к помещению могут включать в себя:

• Расположение (ТЦ, первая линия, крупные автодороги, общественный транспорт, какие предприятия должны быть расположены по соседству)
• Наличие парковки (наличие охраны, доступность, количество мест)
• Примерная площадь (и площадь каждой из зон)
• Входящая мощность электрической сети, наличие вентиляции, водоснабжение и т.д.