Лабораторная служба Хеликс вошла в список лучших лабораторий мира
Лабораторная служба Хеликс подтвердила звание одной из лучших диагностических лабораторий мира, получив новый международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики CAP (The College of American Pathologists).
Сертификат CAP свидетельствует о соответствии самым высоким стандартам качества лабораторной диагностики в мире. Впервые международный сертификат Коллегии американских патологов Хеликс получил в 2019 году, став тогда первой лабораторией в СНГ, аккредитованной CAP. Для подтверждения аккредитации один раз в два года требуется прохождение аудита. В апреле 2022 года независимые эксперты CAP в течение трех дней инспектировали московский Лабораторный комплекс Хеликс и по результатам аудита подтвердили его соответствие всем требованиям аккредитации. Лабораторный комплекс Хеликс в Москве по-прежнему остается единственным в России и СНГ, аккредитованным CAP.
Особенностью аккредитации CAP является проверка всего Лабораторного комплекса целиком. Аудиторы оценивают как общие аспекты, касающиеся уровня подготовки и обучения сотрудников, соблюдения правил техники безопасности на рабочих местах, организации всех технологических процессов, так и каждое внутрилабораторное подразделение, где выполняются исследования. Клинико-диагностическую Лабораторию, Лабораторию молекулярной диагностики и Микробиологическую лабораторию московского Лабораторного комплекса аудиторы CAP тщательно проверяли по чек-листам, которые разработаны при участии более чем 500 патологов на основе использования новейших технологий в конкретных лабораторных областях.
Комментирует Юрий Андрейчук, основатель и Генеральный директор Лабораторной службы Хеликс: «Подтверждение аккредитации CAP – это высокая оценка нашей работы. Во-первых, потому что программы аккредитации CAP во всем мире считаются наиболее строгими с точки зрения систем оценки. Во-вторых, в этом году аудит прошел в непривычном для нас онлайн-формате, что потребовало от нашей рабочей группы больше сил и концентрации во время прохождения инспекции, чем при стандартном очном визите. Мы справились с этой задачей на самом высоком уровне и рады, что Хеликс продолжает оставаться в списке лучших лабораторий мира, соответствующих самым высоким профессиональным стандартам».
Аккредитация CAP подтверждает высокую точность результатов исследований, выполняемых в Лабораториях Хеликс. Клиенты Компании могут быть уверены в достоверности результатов анализов Хеликс, что является важной составляющей в постановке точного диагноза. Участие в программе аккредитации CAP доказывает, что Лаборатория предоставляет клиентам услуги высочайшего качества.
Хеликс ежегодно подтверждает соответствие системы менеджмента международным стандартам: ISO 15189:2012 (орган сертификации – Global Group, Великобритания), ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 (орган сертификации – SGS, Швейцария). Также система контроля качества выполнения исследований Лабораторной службы Хеликс верифицирована по международному стандарту Sigma-metric Performance от американской компании Westgard QC Inc. Такая верификация означает, что погрешности при выполнении исследований статистически возможны всего лишь в 3,4 случая из одного миллиона.
Хеликс является единственной лабораторией в России и СНГ, прошедшей международные аудиты системы контроля качества такого уровня.
Справка о Компании
Под брендом «Лабораторная служба Хеликс» открыто более 500 Диагностических центров и Лабораторных пунктов в 200 городах России и Казахстане. На сегодняшний день Компания выполняет свыше 3600 исследований для более чем 2200 частных и 300 государственных медицинских компаний, имеет 5 Лабораторных комплексов общей площадью более 12 000 кв. м в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске.