Первый ежегодный слет франчайзи "Бигуди"
В феврале на базе спортивного курорта «Чекерил» прошел первый ежегодный слет франчайзи сети парикмахерских «Бигуди». Сюда приехали наши франчайзи, администраторы салонов, поставщики. Работа велась по 2 направлениям:
1. Семинары для администраторов. Был проведен блок по продажам, где администраторы узнали эффективные приемы продаж. На семинар по сопутствующим услугам выезжали в салоны, чтобы админы применяли все полученные знания на практике.
2. Новая программа «Школа управления». Думаю, что многие со мной согласятся: стандартам можно обучить — это четкий алгоритм. Но управлению предприятием индустрии красоты никто не учит, поэтому мы решили уже не затрагивать стандарты и сконцентрировать внимание партнеров именно на управлении. В течение 2 дней мы детально разобрали:
работу с персоналом — принятие на работу, процесс адаптации, обучение, точки контакта руководства с персоналом;
маркетинг — 102 канала коммуникации с потенциальным клиентом, наработанные нами;
финансовое планирование — расчет з/п, планирование прибыли и расходов.
Эти 4 дня были сумасшедшими по своему темпу и потрясающими по энергетике. По отзывам — никто из участников не остался равнодушен. Многие отметили, что слет франчайзи — это:
Крутая площадка для обмена опытом;
Прямая связь со специалистами;
Возможность совместной обрисовки планов.
Присоединяйся и ты к команде «Бигуди»!