Никогда не делайте этого, если открыли магазин. Часть 1

Полученные от товарооборота деньги в кассу партнер направляет на личные нужды или модернизацию торгового зала, а не вкладывает их в товар. Отсутствие товара приводит к снижению покупательского спроса, выручка падает, а магазин пустеет.

Данная ошибка совершается партнером, когда он уменьшает товарную матрицу сигарет, оставляя только популярные позиции. Сигареты — главный трафикообразующий товар, поэтому если покупатель, зайдя в магазин, не увидит своих любимых сиграет, попросту забудет про него и не зайдет снова.

Управляющий или собственник магазина не занимается подготовкой и обучением персонала, или же персонал не знает ключевых модулей, не может подсказать по товару, а то и вовсе хамит. Покупатели приходят в том числе и за эмоциями, поэтому так важно поддерживать в магазине дружелюбную атмосферу.

Тут все просто: покупатель приходит и видит пустые полки, это его отталкивает. Важное правило: ассортимент напрямую влияет на выручку.

Бывают случаи, когда большая часть товара лежит на складе, а в самом магазине пусто. Товар продается только в торговом зале, на складе его не видно.