Драчук Кристина

Драчук Кристина Михайловна

Руководитель отдела развития ООО ПТФ БетонБаза

Расскажите немножко о себе. Где Вы учились? С чего начинали свою карьеру?

Мне 28. Я из Украины. Высшее худ училище в Донецке и Харьковская государственная академия дизайна и искусств. Дизайнер Интерьера, художник, педагог.

Строительная компания в Донецке, строили коттеджный городок, торговые центры. По роду профессии я разбираюсь в чертежах, люблю строительство в целом, могу подсказать в дизайне, и поэтому мне легко было продавать красивые дома интересным людям) Люблю создавать! Люблю видеть результат трудов своей компании, чувствовать себя в команде, и видеть счастливые лица людей, у которых сбываются мечты!

Почему именно компания БетонБаза?

Переехала в Мск. И два года проработала на производстве. Руководитель отдела продаж от трех заводов в МО. Два завода по производству бетона, и один — крупнейшее производство ЖБИ плит в области. Ничего не понимала в этом. Дали ГОСТы в руки — учи! Все тяжело первые несколько недель. Но потом все оказывается легко. А если есть у кого спросить — вообще замечательно) Только спрашивать было не у кого, и как ни крути, а продаж не было! Никак не могла объяснить своему тогдашнему руководству с СССР-кой закалкой, что поставить завод мало! Нужно УМЕТЬ продать! И ТАКИХ «горе-спецов» в бетоне 90%, уж поверьте! Правильный подход и четкий маркетинг необходим! В супермаркете же этот продукт не продать и не купить! Только мощный интернет маркетинг и правильная реклама! И все это нам предоставила компания БетонБаза, когда предложила свои услуги по увеличению сбыта.. И только в компании БетонБаза я увидела свое развитие, обучение, и возможность реализации целей! Долго думать, где же я дальше хочу работать, не пришлось.

Опишите рынок, на котором работает Ваша компания

Монолитный бизнес — это самое перспективное направление в строительстве в 21веке. Статистика говорит о том, что 85,5% зданий и домов строятся сейчас по монолитной технологии.

Что именно Вы предлагаете предпринимателям? В чем преимущество работы с Вашей компанией?

Готовую модель бизнеса, которая работает! Настолько простую в реализации, что до сих пор не понимаю, почему никто не сделал этого!!! Но мы первые. Мы современные и очень динамичные!

А главное: Вам не нужно никаких дополнительных вложений! Стоимость франшизы — и все!! НЕ нужно арендовать офис (по крайней мере в начале), закупать мебель, нанимать персонал, вкладывать в первоначальный оборот... ничего больше! Круто, да?)

Какие задачи Вы выполняете в компании? Какую роль играете в жизни партнеров-франчази?

Как могу — развиваю нашу семью! Да-да) Не побоюсь таких громких слов) Моя задача влюбить в нашу компанию и заразить жаждой успеха, как можно больше перспективных, готовых учиться, и желающих развиваться, предпринимателей! И мы не всех берем) Вы должны обладать определенными качествами) Каждый из Вас приходит со своей историей, и действительно становиться нашим партнером. Поэтому всегда приятно, когда мы делимся не только рабочим опытом, но и планируем совместный досуг, треннинги, мероприятия.

Как известно, работая по франчайзингу, управляющая компания выполняет три основные функции: развитие сети и партнеров, поддержка партнеров на всех стадиях работы и текущий контроль. Расскажите, как эти функции реализуются в Вашей компании? Где Ваше место в этих процессах?

По каждому возникшему у партнера вопросу есть специалист для консультации. Если Вы что-то не нашли в БизнесБуке — позвоните нам! Мы так же, с Вашей помощью, развиваемся и усовершенствуемся. Поэтому благодарны за разумные замечания. Я ввожу в курс нашего сотрудничества на первом этапе — это знакомство, консультация, подписание Договора. И в дальнейшем, если наш партнер не получил удовлетворяющий ситуацию ответ от наших специалистов по тому или иному вопросу, подключаюсь, либо перевожу вопрос на руководителя нашей компании, Николая Николаевича. А все вместе мы команда, которая разрешит любой вопрос!

Из чего состоит Ваш «франшизный пакет»? Какие формальные документы включены в него?

— БизнесБук:

а) обучение бизнес-модели (главное — понять принцип!), скрипты общения с заказчиками, заводами, пошаговая инструкция, как выйти в доход 300 000 рублей/в месяц. через 2-4 мес работы!;

б) Документы и профессионализм в области бетона (вы станете в этом профи!);

— полный пакет необходимых документов для комфортной работы (договора с заводами/клиентами, ком пред, бланки и т.д.)

— Создание Качественного и Работающего интернет-ресурса (его реклама, поддержка и продвижение);

— Входящие звонки от реальных покупателей (они сами вас найдут! А я их когда-то по полям искала, бегая в резиновых сапогах!);

— поддержка на всех стадиях развития (юрист, бухгалтер, консультация менеджера в текущих рабочих вопросах)

— возможность стать полноправным участником программы БизнесТайм, получать новые идеи по развитию монолитного бизнеса и предложения развития.

Какую договорную конструкцию использует Ваша компания для оформления франшизных отношений?

Договор о сотрудничестве. Заключается на 11 месяцев с полной пролонгацией на тех же условиях без дополнительной оплаты.

Какие ошибки совершила Ваша компания в процессе своего роста? Были ли закрыты партнеры-франчази и почему?

Ошибки конечно были! Без них нет развития! Это так. И мы как раз предлагаем Вам идти за нами, чтоб обойти все острые углы и ямы! Не честные заводы-производители, автобетононасосы, диспетчеры, клиенты... Как справиться с этим дурдомом, все урегулировать, как каждого поставить на правовое место и заставить работать.. Уже знаем) Через столько лет!

Ни один партнер закрыт не был. Пока мы всеми довольны. Хочу сказать им за это спасибо! Все бойцы, идут вперед! Не исключаю, что отказ может произойти. Причины могут быть разными... Сфера этого бизнеса очень специфична. Ты либо наслаждаешься от этого постоянного движения, суматохи, либо... сдуваешься и понимаешь, что это не твое... Но согласитесь, сложно отказаться от того что приносит тебе деньги и удовольствие.

Чем, на Ваш взгляд, отличается и чем схож франчайзинг в России и в США?

У франчайзинга ноги растут из США. Чему-то и у них стоит поучится. Поэтому, мы видим нормальную аналоговую модель продажи и развития бизнеса в РФ. Но франчайзинг России очень отличается: «Здесь Россия», как говорят клиенты-франчайзи и «Поэтому будет так как Мы сказали...» И наверное, должно пройти еще достаточно времени, чтобы люди спокойно стали воспринимать успешные модели развития современного бизнеса! И гражданам РФ хотелось бы пожелать благополучия, счастья и быть успешными в своем бизнесе!

Каковы на Ваш взгляд перспективы развития франчайзинга в России? В Вашей отрасли?

Практически невозможно придумать что-то новое. Все ниши заняты. Выиграть среди конкурентов можно только за счет грамотной модернизации! В России франчайзинг на стадии зарождения, но за ним будущее! И когда у тебя есть хоть какие-то деньги, и ты не знаешь, что тебе с ними сделать, чтоб заработать, а не потерять — Ты покупаешь франшизу! Потому что самый верный путь — это проверенный путь! Что касается нашей отрасли, то задайте себе вопрос — когда-то остановятся все стройки? Соответственно бетон станет не нужен? И закроются заводы? Ну вы уже сами знаете ответ. У нас впереди бесконечная дорога развития!

Что, на Ваш взгляд, может ускорить темп развития франчайзинга в России?

На мой взгляд, чем больше создается успешно практикующих франчази, больше прибыльных примеров, тем больше людей обернется в эту веру. И все больше молодых перспективных предпринимателей захотят идти проверенным путем! И нас все больше и больше!

Какие Вы видите препятствия к его развитию?

Самое тяжелое в России — убедить, что можно работать честно, не наживаться, не обманывать. Но мы ж дети СССР, мы пережили МММ))) Мы привыкли повсеместно сталкиваться с подвохом. Главное — переломать устоявшиеся десятилетиями стереотипы! Ну и личные страхи, разумеется! Наши страхи — наш самый главный враг.

Какие планы у Вашей компании в следующем году?

Подключить около 40 партнеров франчази по России и СНГ, развивать сообщество БизнесТайм, и запустить еще один монолитный проект (он всем нам принесет прибыль) но это пока секрет!

Теперь о Вас. Какие Ваши любимые книги? Ваши любимые фильмы? Ваше хобби? Как Вы боретесь со стрессом на работе?

Маленький Принц) Автора озвучивать нет смысла) Добрая, светлая, кажущаяся наивной, но глубокомысленная! И каждый в ней находит что-то свое)) Фильмов очень много, я киноман) Хорошо, когда после них есть над чем задуматься) Но и глупые отвлекающие комедии пригодятся) Занудство — не моя тема) Люблю жизнь, людей, люблю быть счастливой, и прочь все уныния!!)) Обожаю готовить, танцевать и рисовать! А стрессов на работе у меня теперь не бывает, чему несказанно рада! У нас сплоченный дружный коллектив, успешный, амбициозный, и «чужак» просто не задержится) Мы только подбадриваем вдохновляем и верим в силы друг друга) Цель одна — развить монолитную отрасль России) А вместе — мы сила!

Какие планы на будущее лично у Вас? Где Вы планируете провести ближайший отпуск?

Trip по Европе. Летом. В другое время года — сырое серое зрелище, ничего интересного) в прошлом году было невероятное количество работы, и просто не смогла все бросить. Надеюсь, в этом году все успеть.

Что Вы посоветуете начинающим предпринимателям?

Хватит бояться! Пора уже действовать! И даже в эту минуту, пока ты сидишь дома за просмотром сериалов, пока ты бездействуешь, кто-то делает что-то кардинально важное! Пусть методом проб и ошибок, но побед без проигрышей не бывает! Время — главная валюта — не тратте его напрасно! Каждую секунду его все меньше, и оно уходит и уходит..

Твоя дорога привела Тебя к нам) Задумайся, почему? — ТЫ искал возможность! ТАК ВОТ ОНА! Просто доверьтесь профессионалам, а мы научим, поддержим и подскажем!) Всем Добра, Мира, Счастья и Денег!)) Благодарю за внимание!