Шабала Сергей Николаевич

Шабала Сергей Николаевич

Генеральный директор компании «Третье Чувство»

Расскажите немножко об истории создания компании? Как вдруг Вы решили заниматься этим бизнесом?

Свое первое знакомство с аромамаркетингом я начал в 2006 или 2007 году, точно уже не помню. Услышал от знакомого, что есть такая сфера бизнеса, в которой ароматы используются в помещениях и торговых точках. На меня это произвело очень большое впечатление.
Спустя 1 год мы создали первую компанию Аромамир и стали дилерами нескольких компаний в России (Ароматик и Центр Никсдорф), но вскоре кризис 2008 года изменил все планы и вопрос пришлось оставить на потом. Но эта тема всегда сидела в голове!
Далее в 2010 году открылась компания Третье Чувство. Все это время мы изучали поставщиков и работали с клиентами, и уже в 2013 году поняли, что надо заниматься масштабированием и работать с регионами, т.к. получали много заявок с других городов.
С середины 2013 года мы подписали эксклюзивный договор с международной компанией «ScentLinq», которая имеет представительство в 2-х странах (Турция и США), а также поставляет продукцию в 39 стран мира.
Теперь мы можем твердо заявить, в России есть качественное оборудование за разумные деньги.

Почему именно компания «Третье Чувство»?

Название пришло в голову не случайно, оно имеет смысл. Вообще я для себя понял, что вкладывание смысла в любое дело усиливает эффект.
В нумерологии число «три» это очень веселое и жизнелюбивое, оно наделено здоровым оптимизмом, воображением и вдохновением, а Чувство у человека — это то, что способно вызывать эмоции и настроение — поэтому так и родилось название «Третье Чувство».
Мы хотим, чтобы клиенты нашей компании и их клиенты, а значит ВСЕ люди получали веселые эмоции и вдохновение при работе с нашей компанией

Опишите рынок, на котором работает Ваша компания (ключевые игроки, тренды, темпы развития, препятствия к росту).

На текущий момент в России порядка 3 крупных международных компаний и еще около 5 небольших. Но мы практически не пересекаемся.
Вообще рынок за последние 3 года вырос в разы. Это можно ощутить по запросам, заявкам и интересу у бизнеса. Ранее долго приходилось доказывать и рассказывать что это такое, зачем это надо и что это дает. Многие не понимали смысл. Сейчас, особенно в крупных городах об этом знают и используют больше. Это радует)

В чем польза аромамаркетинга для бизнеса? Зачем использовать его тем, кто уже имеет или предлагает свой бизнес?

Если вы хотите использовать свою точку продаж на максимум, хотите превратить своих посетителей в покупателей или как минимум оставить приятное впечатление, тогда вперед. Аромаркетинг — это уникальный инструмент.
Основные задачи, которые решает аромаркетинг:
— Улучшить восприятие торговой точки в глазах ваших покупателей и посетителей;
— Создать уникальную атмосферу в точке продаж;
— Повысить уровень качества и сервиса для клиентов;
— Увеличивает конверсию из посетителя торговой точки в покупателя;
— Устранить негативные факторы на входе(плохие запахи, агрессия, стресс);
— Поднять продажи и средний чек.

В чем преимущество работы с Вашей компанией?

Наши основные преимущества — это знание рынка и опыт работы с 2007 года.
— международный поставщик и международный сертификат качества;
— запатентованная технология подачи аромата без электричества;
— натуральные ароматы БЕЗ спирта и растворителей;
— большая сеть партнеров по России;
— эксклюзивное представительство;
— различные варианты работы;
— доступные цены.

Кому Вы готовы предложить партнерство в рамках совместной работы?

Мы предлагаем обратить внимание на тему аромамаркетинга, всем, кто связан со следующими видами бизнеса: владельцы франшиз или торговых точек, рекламные агентства, вентиляционные и климатические компании, клининговые компании, дизайн-студии по интерьеру.
Для них разработаны специальные условия и прайс-лист, который позволяет не только включить аромамаркетинг в сферу своих услуг, но и зарабатывать на этом.

Как известно, работая по франчайзингу, управляющая компания выполняет три основные функции: развитие сети и партнеров, поддержка партнеров на всех стадиях работы и текущий контроль. Расскажите, как эти функции реализуются в Вашей компании? Где Ваше место в этих процессах?

Наша компания является центральным звеном в этой системе. Основная функция — поставка продукции, консультация и развитие отрасли аромамаркетинга. Для каждого нашего партнера мы представляем комплекс мероприятий: обязательное обучение, консультация и поддержка на всех этапах, рекламная поддержка, поставка оборудования и расходных материалов, персональный менеджер.

Какие варианты работы вы предлагаете своим партнерам?

Для работы с нами мы предлагаем несколько вариантов работы:
1 — оптовый партнер. Будет интересен для тех, кто уже предоставляет услуги для бизнеса и хочет расширить спектр услуг.
2 — франшизер или дилер. Интересен для тех, кто хочет работать под нашей маркой и двигаться по четкой и отработанной системе.
3 — Vip-партнер. Он имеет специальные условия и полномочия поставщика нашей продукции для других партнеров в своем городе.

Какую договорную конструкцию использует Ваша компания для оформления франшизных отношений?

Договор концессии или дилерское соглашение. Все зависит от способа и варианта работы с нашей компанией.

Чем отличается международный рынок от России и какие у него перспективы?

Международная практика показывает, что порядка 60% Американского и 30-40% Европейского рынка торговли знают или используют данную технологию в своем бизнесе. В России этот показатель на уровне 1-2% в регионах и 5% в Москве и Санкт-Петербурге. Поэтому у нас есть огромный потенциал для роста. Вопрос времени.

Какие планы у Вашей компании в следующем году?

Мы планируем иметь до конца года порядка 20 франчайзи, а также около 50 постоянных партнеров.

Какие регионы Вам наиболее интересны для развития франчайзинговой и партнерской сети?

Города с населением от 100 000 человек, в котором есть средний и крупный бизнес. В Москве и других крупных городах мы готовы привлекать партнеров из разных направлений, которые готовы включить аромамаркетинг в свой пакет услуг.

Что посоветуете начинающим франчайзи?

В нашем бизнесе главное пройти обучение и усердно работать, поддерживать клиентов. Вот и весь секрет успеха.