Трушина Вера
Управляющий сетью боксерских клубов «Rocky»
Расскажите немножко о себе. Где Вы учились? С чего начинали свою карьеру?
Всю свою жизнь я посвящаю спорту и здоровому образу жизни. В юношеском возрасте стала мастером спорта по спортивной аэробике, параллельно работала инструктором групповых программ и персональным тренером в различных фитнес клубах, много лет проработала фитнес-директором одного крупного сетевого фитнес-клуба.
Почему именно боксерские клубы?
Идея открыть боксерский клуб созрела давно. На протяжении нескольких лет мы изучали аналогичные клубы по всему миру, методику тренировочных программ, в итоге разработали формат, который учел все плюсы и минусы мирового опыта.
Опишите рынок, на котором работает Ваша компания (ключевые игроки, тренды, темпы развития, препятствия к росту).
Рынок, на котором мы работаем, рынок фитнес услуг. В настоящее время эта сфера насыщена крупными сетевыми фитнес-клубами, которые проникли во все города. Наш клуб интересен своей специализацией и профессиональным подходом с одной стороны, в отличие от фитнес-клубов, но и одновременно качественным сервисом с другой, что отличает нас от различных школ боевых искусств и секций.
Что именно Вы предлагаете предпринимателям? В чем преимущество работы с Вашей компанией?
Самое главное — это то, что мы предлагаем всестороннюю поддержку каждому клубу, начиная от подбора помещения, заканчивая приездом наших специалистов в целях подготовки клуба и персонала к открытию. Что касается работающих клубов, то мы проводим онлайн консультации, совещания, в общем, всегда готовы и рады помочь по самым разным вопросам. Ведь мы прекрасно понимаем, что успех каждого отдельного клуба — это успех всей сети!
Из чего состоит Ваш «франшизный пакет»? Какие формальные документы включены в него?
Во «франшизный пакет» входит:
1. Точная планировка помещения;
2. Подробные рекомендации по ремонту помещения и материалам;
3. Полный перечень оборудования с поставщиками;
4. Пошаговая инструкция всех необходимых действий по открытию клуба;
5. Полный пакет документов по открытию и работе клуба:
— пакет — прием и обучение (подробное руководство по подбору и обучению кадров),
— пакет — аналитика и отчеты по клубу,
— пакет — документы по сотрудникам (все необходимые для работы документы);
— пакет — организация работы клуба (готовый прописанный алгоритм по работе каждого звена процесса);
— пакет — формат тренировок (подробное руководство по проведению тренировок).
6. Программное обеспечение (построено таким образом, чтобы владелец бизнеса мог в любой момент контролировать работу клуба из любой точки земли);
7. Маркетинговые решения.
8. Партнерская поддержка на всех этапах работы клуба. Помощь квалифицированных специалистов по любым вопросам работы клуба, в том числе аналитика работы с рекомендациями.
Какие ошибки совершила Ваша компания в процессе своего роста? Были ли закрыты партнеры-Франчайзи и почему?
Пока закрытых клубов нет, надеемся, что все получится!
Чем, на Ваш взгляд, отличается и чем схож франчайзинг в России и в США?
Франчайзинг в США более стандартизирован, все бизнес-процессы у них уже давно проанализированы и сделаны соответствующие выводы. Мы тоже вплотную занимаемся стандартизацией, основная задача — все процессы должны работать таким образом, чтобы исключить человеческий фактор и сделать процесс максимально удобным и доступным как для клиента, так и для сотрудника. Мы с этим достаточно неплохо, на мой взгляд, справляемся. Но мы никогда не останавливаемся на достигнутом, постоянно посещаем все крупные конвенции России, Европы и США, участвуем в семинарах, обмениваемся опытом.
Какие планы у Вашей компании в следующем году?
План на 2015г. открыть не менее 30 клубов по России и странам СНГ.
Теперь о Вас. Как Вы боретесь со стрессом на работе?
Для меня лучшее лекарство от усталости и стресса — это бег и бокс. Боксом занимаюсь персонально с тренером, и все больше понимаю, насколько это не простой и интересный вид спорта.
Какие планы на будущее лично у Вас? Где Вы планируете провести ближайший отпуск?
Мы с коллегами планируем съездить на крупнейшую в Европе фитнес-конвенцию IHRSA в Амстердам, будем обмениваться опытом, изучать новинки индустрии. Так что отпуск я проведу еще и с пользой!
Что Вы посоветуете начинающим предпринимателям?
Самое главное — не сдаваться и идти к намеченной цели! Ведь в конце концов всегда можно добиться успеха! Если успеха нет, значит — это еще не конец!
Комментарии •1
Добрый день!
Заинтересовала ваша франшиза.
Можно получить более подробную информацию? Особенно по требованию к помещению,ну или пример работающего клуба.
С уважением ,Иванов Сергей.
Svivanovsaratov@yandex.ru
Сообщение удалено
Ответить