Франшизы детейлинг центров

Свое развитие в РФ детейлинг начал в начале 2000-х годов. Из-за нехватки квалифицированных кадров и качественных растворов и смесителей эта ниша прогрессировала незначительно, но сегодня бизнес продолжает набирать обороты и пытается держаться на уровне зарубежных конкурентов. 

На сегодняшний день в России действуют более 20 тыс. детейлинг-центров. Из них больше четверти работают в городах-миллионниках (около 5 220 детейлинг-студий).  Анализ транзакций клиентов Почта Банка показал, что с 1 марта по 22 апреля 2024 года количество посещений автомоек и детейлинг-центров выросло на 48%, а общий объем трат увеличился на 26% — до 22,3 млн рублей.

• Мобильный — оказание услуг в выездном формате, при котором необходимое оборудование перевозится в специальных машинах (это может быть легковой транспорт, если нужно провести химчистку, либо пикап с прицепом для более сложных автоуслуг). Такой вид детейлинга привлекателен для клиентов, поскольку работа может производиться прямо под окнами дома или работы. Мобильный детейлинг требует небольших вложений, так как этот вид деятельности не подразумевает аренду помещению (подойдет для начинающих предпринимателей).

• Стационарный — полноценная студия детейлинга (это может быть как небольшой бокс, так и целый автосервис с широким спектром услуг). Для такого формата работы необходимо вместительное помещение (от 70 квадратных метров; высота потолков, преимущественно, от 4 метров) для размещения оборудования, отдела продаж и комнат персонала, поэтому для открытия даже небольшого центра придется вложить серьезные деньги. Автосалон должен располагаться на придорожной территории так, чтобы он был хорошо виден и доступен участникам дорожного движения (на первой линии), недалеко от жилых районов, либо по пути к ним.  Также, как и во многих других нишах, детейлинг центр должен соответствовать всем требования пожарной инспекции, СЭС и прочих инстанций.

• Во-первых, у франчайзера есть уже готовый список необходимых химических средств, оборудования и услуг, которые может предложить автосервис (экономия средств и времени на поиске важных элементов и составлении «меню»).

• Во-вторых, франчайзи будет оказана помощь в ремонте и оборудовании помещения, так как в нем должны быть правильно проведены электрические сети, водоснабжение к каждому боксу и установлена техника для обслуживания клиентов.

• В-третьих, для оказания качественных услуг важно найти квалифицированных работников. Франчайзер поможет с поиском и обучением сотрудников, а также окажет содействие в повышении квалификации персонала.

Также присутствует сезонный спрос на услуги студий детейлинга. Смена сезона вынуждает владельцев авто приезжать на замену шин (поздняя осень и середина весны), а из-за частых дождей (октябрь-ноябрь, март-май) клиенты посещают подобные центры, чтобы элементарно помыть свою машину.

Детейлинг центр — общее название для большого количества салонов. Как мы уже говорили, это может быть как отдельно стоящий бокс, так и большая студия с большим количеством услуг.

Так, один из партнеров такого центра рассказал, что его деятельность строится на продаже автомобильных чехлов. Франчайзи отметил, что открытие точки не требует больших вложений, а сама продукция пользуется большим покупательским спросом. Более того, франчайзер предоставил доступ к страницам компании в социальных сетях, настроил поставки товаров и, самое главное, был заинтересован в успехе партнера.

Стоит начать с того, что лишь небольшой процент автовладельцев интересуется подобным сервисом, и далеко не все из них — постоянные клиенты. Это обусловлено тем, что посещение детейлинг центров многим не по карману. Услуги подобных сервисов стоят немалых денег, из-за чего сильно сужается целевая аудитория автосалонов.

Кроме того, франчайзи должен внимательно выбирать работников своей студии детейлинга. Неопытный сотрудник может допустить ошибку во время оказания услуг и навредить транспортному средству. Маленькая царапина может обернуться материальной ответственностью для владельца бизнеса и сильно ударить по репутации салона. Также, в некоторых случаях может пострадать и дорогостоящее оборудование, поставки которого частично ограничены в РФ с 2022 года.

Размер первоначальных инвестиций в открытие франшизы детейлинг центра сильно варьируется из-за того, что салоны предлагают разный комплекс услуг. Сумма вложений начинается от 500 тысяч и заканчивается десятками миллионов рублей. 

Что касается окупаемости бизнеса, то предпринимателям удается достичь этой цели примерно за 12-18 месяцев. Большим плюсом для компании будет сотрудничество с организаторами гоночных соревнований разного типа (подготовка автомобилей к демонстративному проезду, ралли и так далее). Регулярная подготовка транспортных средств к подобным мероприятиям будет приносить неплохой дополнительный доход, благодаря которому точка безубыточности будет достигнута в кратчайшие сроки.