Франшизы косметологии

В России больше 78 млн женщин, значительная часть которых ежедневно ухаживает за собой – как своими силами, так и с помощью специалистов – косметологов. Это приводит к неослабевающему спросу на косметологические услуги, которые помогают поддерживать красоту и здоровье кожи, волос, и ногтей. Бизнес в сфере косметологии становится все более актуальным и востребованным, предоставляя предпринимателям уникальные возможности для развития.

В нашей статье мы исследуем текущее состояние рынка косметологических услуг в России. Мы подробно рассмотрим преимущества ведения бизнеса в этой области по франшизе, а также выделим несколько лучших франшиз, предоставляющих возможность стать успешным предпринимателем в сфере косметологии.

Индустрия косметологии, как и многие другие сферы бизнеса, столкнулась с тяжелыми испытаниями в 2022-2023 годах. Мелкие игроки ослабли, многие вынуждены были завершить свою деятельность, тогда как крупные сети укрепили свои позиции и стали ещё более востребованными. В этом году клиники ожидают увеличения спроса на свои услуги и, несмотря на адаптацию к новым реалиям и реструктуризацию рынка, рост своих доходов.

Прошлый год оказал сильное воздействие на рынок косметологии. Уход многих американских и европейских брендов из России повлиял на доступность популярных косметических продуктов. Это вызвало необходимость пересмотра логистических цепочек, поставок препаратов и поиск альтернативных решений. Несмотря на все изменения, произошедшие в 2022 году, участники рынка косметологии отметили положительную динамику в своей деятельности. По их словам, спрос на косметологические услуги может сокращаться в периоды экономических кризисов. Однако это сокращение обычно временное, поскольку те, кто привык регулярно уделять внимание своей внешности, скоро возвращаются к использованию косметологических услуг.

Российский рынок косметологических услуг составляет 15% от общемирового рынка, считают эксперты. По данным Future Market Insights, объем глобального рынка косметологии оценивается в 108,3 млрд долл. Можно предположить, что объём российского сегмента рынка косметологических услуг в 2022 году составлял около 1,56 трлн руб., а в 2023 году увеличится до 1,71 трлн руб. Это почти в полтора раза больше всего рынка платных медицинских услуг России.

Эксперты более оптимистичны и прогнозируют быстрое восстановление и рост рынка на 15-20% в год. Этому будут способствовать несколько ведущих тенденций:

Переориентация на аппаратные методики. Интерес к аппаратным процедурам растет, в 2022 году они составили 32% всех запросов, в то время как процедуры инъекционной косметологии («уколы красоты») востребованы лишь у 21% пациентов, как показывают данные агентства Fullscreen Communications. Это обусловлено тенденцией к натуральности и поддержанию индивидуальности форм лица и тела. Аппаратные процедуры позволяют добиваться натуральных результатов и имеют меньший реабилитационный период, что делает их более привлекательными для пациентов. Однако наибольшей популярностью до сих пор пользуется уходовая косметология, на которую приходится 35,7% всех обращений пациентов.

Увеличение доли мужчин среди клиентов. Доля мужчин среди пациентов косметологических клиник продолжает расти, сейчас в разных клиниках она составляет от 8% до 15%, в то время как несколько лет назад мужчин было меньше 5% клиентов. Эта тенденция связана с увеличивающимся интересом мужчин к уходу за собой и эстетической медицине. Среди мужчин особенно популярны процедуры безоперационного аппаратного омоложения.

Замена зарубежных брендов на местные аналоги. Уход многих зарубежных косметологических брендов из России сказался на доступности некоторых продуктов. Это привело к поиску альтернативных решений, включая ввоз препаратов параллельным импортом и использование продукции локальных производителей.

Фокус на лояльности пациентов. В условиях насыщенности рынка предложением, косметологические клиники все больше обращают внимание на работу с уже имеющимися пациентами. Успех клиник в 2023 году будет зависеть от умения устанавливать доверительные отношения с пациентами и предоставлять им высококачественный сервис.

Рост инновационных методов коммуникации. Врачи и клиники активно внедряют новые методы коммуникации с пациентами, включая парамедицинские аспекты. Доверие и эмоциональная совместимость становятся все более важными критериями выбора косметолога для пациентов.

Общим трендом для российского рынка косметологических услуг остается стремление пациентов к натуральным и естественным результатам, а также увеличение интереса со стороны мужчин. Рынок продолжает развиваться, а клиники, способные адаптироваться к изменяющимся условиям и предоставлять высокий уровень сервиса, останутся конкурентоспособными. В этом аспекте выгодным решением будет открытие косметологии по франшизе – с поддержкой крупной компании, у которой уже выстроены стандарты предоставления качественных услуг, а также наработана положительная репутация среди клиентов.

Бизнес в области косметологии в настоящее время представляет собой актуальную и выгодную сферу деятельности по нескольким ключевым причинам.

• Во-первых, современное общество уделяет все большее внимание своей внешности, заботясь о красоте, здоровье и устранении эстетических недостатков.
  
• Во-вторых, ухудшение экологической обстановки приводит к ухудшению состояния кожи и развитию кожных проблем, что требует профессионального вмешательства косметологов.
  
• Третьей причиной является увеличение продолжительности жизни, что побуждает людей активно бороться за сохранение молодости и привлекательности.
  
• Кроме того, укрепление финансового положения потребителей позволяет им выделять больше средств на косметические процедуры, а повышение уровня образования общества снижает распространение мифов и недостоверной информации о рисках в области косметологии, что способствует росту доверия к клиникам и специалистам.

Целевая аудитория косметологий – девушки в возрасте от 25 до 40 лет с доходом выше среднего, а значит – бизнесвумен или обеспеченные домохозяйки. Клиентки косметологий активно пользуются соцсетями, поэтому для этого бизнеса актуальна таргетированная реклама и интеграции с блогерами.

Косметологические услуги в России оказывают как зарегистрированные компании и салоны, так и частные специалисты на дому или в арендованных кабинетах. По данным делового издания об индустрии здравоохранения VADEMECUM, в 2019 году доля серого рынка косметологии оценивалась в 30-50%. Однако работающие в одиночку косметологи вызывают мало доверия у клиенток, ведь чаще всего у таких специалистов нет специализированного образования и лицензий.

Самое большое количество компаний, предоставляющих косметологические услуги, можно найти в Москве, где функционирует более 11 тысяч организаций, согласно данным от 2ГИС. Этот факт обусловлен не только большим числом жителей в столице, но и высоким уровнем дохода населения. На втором месте по количеству косметологических кабинетов находится Санкт-Петербург. Также среди лидеров в этом рейтинге значатся города Краснодар, Новосибирск, Тольятти и Екатеринбург, где действует более тысячи косметологических организаций.

В Саратове и Ульяновске, предположительно, самый ненасыщенный рынок косметологических услуг – в этих городах на 1 косметологию приходится больше 3 тыс. жителей города. Высоким будет спрос и в Волгограде, Воронеже, Омске, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске, Ярославле и Ижевске.

Открыть косметологическую клинику или студию красоты можно в различных форматах, в зависимости от ваших бизнес-целей, бюджета и ресурсов. Вот несколько популярных форматов, в которых можно начать бизнес в сфере косметологии:

• Косметологическая клиника или центр красоты предоставляет широкий спектр косметологических услуг, включая аппаратные процедуры, инъекции, массажи, уход за кожей и многое другое. Такой формат требует больших инвестиций, квалифицированного медицинского персонала и оборудования, а также может занимать целое здание на 200-300 кв.м.
• Салон красоты. В салоне красоты можно объединить услуги парикмахера, маникюра, педикюра, макияжа и косметологии. Этот формат подразумевает удовлетворение различных потребностей клиентов в уходе за внешностью. Салон красоты требует много места – от 100 кв.м. и множество специалистов разного профиля.
• Студия специализированных косметологических услуг ориентирована на предоставление определенного набора услуг, как правило, ухода за кожей, маникюр, педикюр, наращивание ресниц и т. д. Это более компактное и бюджетное решение, чем клиника, для студии нужно помещение до 100 кв.м.
• Косметологический кабинет. Этот формат ориентирован на предоставление ограниченного набора косметологических услуг в небольшом, уютном помещении. Здесь клиенты могут получить процедуры по уходу за кожей лица и тела, такие как чистка лица, пилинги, массажи, маски, и другие неинвазивные процедуры. Преимущество косметологических кабинетов заключается в их компактности и более низких операционных затратах по сравнению с клиниками или центрами красоты. Для организации косметологического кабинета нужно 20-30 кв.м.

По франшизе можно открыть косметологию в одном из этих форматов, что дает возможность начать бизнес с небольшого кабинета, а затем расширяться до студии или салона красоты. При старте бизнеса в сфере косметологии важно учесть следующие ключевые аспекты:

Лицензирование и сертификация. Косметология – это лицензируемый вид медицинской деятельности. Чтобы получить лицензию на оказание косметологических услуг, нужно привести помещение в соответствие с СанПином для медицинских организаций, оснастить кабинеты аппаратами, а также нанять персонал. Нанимая специалистов, убедитесь, что кандидаты имеют соответствующее образование и сертификаты на проведение процедур. Если вы открываете косметологию по франшизе, быстро подготовить помещение и привести документы в порядок для получения лицензии вам поможет франчайзор.

Выбор подходящего местоположения. Определите стратегически удачное местоположение для вашего косметологического кабинета. Оно должно располагаться близко к жилым районам, до него должно быть легко добираться, а также вывеску должно быть видно с дороги.

Уютный интерьер. Создайте профессиональную и, одновременно, расслабляющую атмосферу в вашем кабинете. Подберите комфортную мебель, аксессуары, разместите на стенах дипломы и сертификаты ваших специалистов.

Квалифицированный персонал. От квалификации косметологов зависит качество предоставляемых услуг, и, главное, число повторных посещений вашей косметологии клиентами. Обеспечьте обучение вашего персонала по последним тенденциям в косметологии. Опыт и профессионализм сотрудников помогут вам выделиться на рынке.

Продвижение и реклама. Используйте сарафанное радио и таргетинг, а также разработайте рекламные акции и программы лояльности, чтобы привлечь новых клиентов.

Расширение списка услуг помогает повысить доход и расширить аудиторию. Включайте в спектр ваших услуг такие косметические процедуры, как аппаратная диагностика, массаж лица и тела, а также продажа косметических средств и продуктов для ухода за кожей. Поинтересуйтесь у клиентов, какие услуги они хотели бы получить вместе с косметологическими. Например, пока клиентка лежит с маской на лице, ей можно предложить массаж стоп.

Важным аспектом для клиентов косметологий является бренд. Известный бренд часто становится гарантом безопасности и эффективности процедур. Узнаваемость бренда косметологии также помогает потенциальным посетителям принять решение в пользу конкретной клиники или салона, а также устанавливает долгосрочные отношения на основе доверия и удовлетворенности результатами. Таким образом, бренд становится неотъемлемой частью выбора клиентов в косметологии, обеспечивая им комфорт и уверенность в качестве предоставляемых услуг. Поэтому, открывая косметологию по франшизе, стоит обращать большое значение на имя основателя, репутацию сети в других городах, отзывы клиентов и имидж компании на рынке.

Выбор франшизы косметологии может быть непростой задачей для начинающего предпринимателя: нужно оценить уровень поддержки франчайзоров, изучить все концепции, сравнить финансовые условия и просмотреть видео-отзывы франчайзи. Поэтому мы всесторонне изучили каждое предложение и представляем вам список из 10 лучших франшиз косметологий, которые выделяются своей репутацией, выгодными финансовыми условиями, профессиональным обучением и эффективной поддержкой партнеров.

Собрали важные характеристики франшиз косметологий в таблице для удобства сравнения:

Открыть косметологию по франшизе можно, вложив от 200 тыс. до 18 млн.руб. – такой широкий диапазон предоставляет возможность для старта предпринимателям с разным бюджетом. Самые низкие инвестиции нужны для открытия инфузионной косметологии Krasota Infusions, а самые большие – 18 млн. руб. – для студии инновационной косметологии GEN87. Срок окупаемости франшиз в этой сфере также сильно разнится: от 2 до 38 месяцев, что отражает разнообразные условия и особенности каждой из них. В среднем, косметологические франшизы окупаются за 11 месяцев. Наиболее оптимальными вариантами с учетом соотношения инвестиций и времени окупаемости выделяются Krasota Infusions и HAPPY SKIN, предлагая минимальные инвестиции и быстрый возврат средств.

Запуск собственной косметологической клиники – это рискованное дело, которое требует как глубокого понимания процедур и методик в области косметологии, так и навыков управления. Однако с помощью франшизы в сфере косметологии предприниматели могут упростить этот процесс и получить поддержку, узнаваемый бренд и богатый опыт франчайзора. Давайте рассмотрим, какие конкретные преимущества доступны будущим владельцам косметологических клиник благодаря франшизам.

Бренд известной компании или звезды. Франчайзи используют бренд и имя основателя сети салонов косметологии, что привлекает клиентов, доверяющих конкретному человеку. Например, при запуске косметологии по франшизе Студии красоты Аделины Сотниковой, фигуристка сама приезжает на открытие, что становится громким инфоповодом в региональном центре.

Уникальная концепция. Часто сети косметологических клиник имеют собственные методики, интересную атмосферу или особые комбинации процедур. Например, основная концепция сети GEN87 – инновационность используемых аппаратов и технологий, что позволяет выделяться на рынке косметологических услуг в любом городе.

Поддержку врачей и предпринимателей. Косметология – это сектор медицины, поэтому в этой сфере очень важно мнение квалифицированных врачей. Франчайзоры предоставляют возможность получить это мнение в режиме 24/7. Так, в сети Krasota Infusions франчайзи добавляются в чаты поддержки врачей и предпринимателей, которые готовы проконсультировать начинающих партнеров по сложным вопросам.

Маркетинг и реклама. Владельцы сети предоставляют вам всю необходимую помощь в продвижении, включая готовые рекламные материалы, такие как баннеры и листовки, а также другие эффективные средства для привлечения клиентов. Кроме того, они готовы помочь создать и поддерживать ваш веб-сайт, организовать рекламные кампании в социальных сетях и провести другие маркетинговые и PR-мероприятия, способствующие увеличению клиентской базы и успешному развитию вашей студии косметологии. Например, в сети DPSP STUDIO франчайзи получают оформленные аккаунты и группы в соцсетях, а также план постов на 30 дней с текстами и фото.

Обучение ведению бизнеса. Франчайзор не только обучает сотрудников новой точки, но и вкладывается в развитие партнеров в бизнес-образовании. Например, сеть DPSP STUDIO проводит обучающие вебинары, еженедельные созвоны со всеми партнерами, регулярные встречи с бизнес-коучами, тренинги, а также ежеквартальный слет партнеров с участием экспертов и известных спикеров.

Анализ рынка на старте – трудоемкое и дорогостоящее мероприятие, но оно необходимо для любого успешного бизнеса, особенно в сфере услуг. Перед открытием каждой новой точки франчайзор анализирует город, выделяет крупнейших конкурентов и создает стратегию развития косметологического кабинета с учетом особенностей конкретного места. Например, такой анализ проводит управляющая компания Guinot, что помогает на старте определить потенциал развития бизнеса салона.

Выгодные цены на косметику. Многие сети косметологических центров сами производят косметические средства, что дает возможность франчайзи приобретать эти продукты по более выгодным ценам. Например, собственная линия косметики есть у сети HAPPY SKIN, благодаря чему франчайзи могут закупать средства по уходу за кожей со скидками от 30% до 60%.

Контроль качества и безопасности. Франчайзоры устанавливают высокие стандарты оказания услуг и проведения процедур, прописывают технологии и контролируют правильность их выполнения. Так, в сети Basic Beauty есть своя система обучения, аттестации и переаттестации сотрудников, а также гарантия на покрытия собственного производства.

Финансовая поддержка. Сети косметологий предоставляют партнерам возможность отсрочить платеж паушального взноса, не платить роялти первые 3-6 месяцев, а также получить скидки на закупку косметики или оборудования. Например, в сети HAPPY SKIN франчайзи получают рассрочку на 2 года с ежемесячным платежом в 10 тыс. руб.

Возможность реанимировать бизнес. Пандемия и кризис вынудили множество мелких косметологий закрыться или работать в убыток. Франшиза – это возможность для таких предпринимателей начать все сначала на имеющейся базе. Например, так сделал один из франчайзи сети Guinot, что помогло ему привлечь новых клиентов и увеличить доход.

Используя все предлагаемые франчайзором направления поддержки, начинающие предприниматели на 50%, а то и 80% сокращают себе путь к успешному бизнесу. Это происходит благодаря тому, что франчайзор предоставляет не только бренд и стандартизированные процессы, но и ценные знания, опыт, и проверенные практики в области косметологии.

Франшиза в косметологии предоставляет доступ к высококлассным методикам и оборудованию, что сразу повышает качество услуг. Кроме того, предприниматели получают обучение и поддержку в найме и обучении персонала, а также маркетинговую стратегию по привлечению клиентов. Таким образом, франшиза в косметологии становится надежным катализатором успеха для начинающих предпринимателей.

Косметология – это бизнес, который удобно и выгодно запускать по франшизе. В первую очередь, потому что франшиза предоставляет предпринимателям возможность использовать известный бренд и признанных экспертов в этой сфере, что снижает риски и увеличивает шансы на успех. Это особенно важно в индустрии с высокой конкуренцией, где доверие клиентов играет решающую роль. Запуск бизнеса в косметологии по франшизе позволяет сэкономить время и усилия на создании собственного бренда и концепции, что особенно ценно для начинающих предпринимателей. Все эти преимущества делают косметологию по франшизе привлекательным выбором для тех, кто хочет войти в этот перспективный бизнес и добиться успеха в нем.