Франшизы медицинских услуг

В 2017 году открыл свой первый Диагностический центр Хеликс в Евпатории. Сейчас под его руководством работает 8 Центров, каждый со средней выручкой более 1 млн. рублей в месяц.

Вопрос: Почему вы выбрали медицинскую сферу и франшизу Хеликс?

Дилявер Якубов: Медицинская сфера стабильна и всегда востребована. Она развивается при любых обстоятельствах и не зависит от экономических кризисов.
До открытия первого Диагностического центра Хеликс я уже работал в медицинской сфере и знал ее специфику, преимущества и недостатки. Хеликс привлек меня по нескольким причинам: это известный бренд, у Лабораторной службы широкий спектр проводимых исследований, а для франчайзи-партнеров предложены хорошие условия сотрудничества.
Очень важное преимущество Хеликс — это неизменность условий договора. Также отмечу, что Компания всегда прислушивается к мнению партнера.

Вопрос: Чем Хеликс помог вам на этапе открытия бизнеса?

Дилявер Якубов: Одна из трудностей при открытии бизнеса — поиск подходящего места для Диагностического центра. С поиском мне помог региональный менеджер Хеликс. Другое важное преимущество работы с Хеликс — помощь в подборе персонала, его обучении и мотивации. Для организации работы с персоналом Хеликс предоставил отдельного менеджера. После этого подбор и обучение объективно стали лучше, и сейчас у меня в штате 100 сотрудников.

Вопрос: В чем секрет успеха вашего бизнеса?

Дилявер Якубов: Как бы банально ни звучало, секрет успеха — в рутинной ежедневной работе. Специфика бизнеса в сфере лабораторной диагностики в том, что нужно настраиваться на долговременный результат. Если вы готовы трудиться каждый день, результат, однозначно, будет.
По моему опыту, Диагностический центр выходит «на ноль», в среднем, за год. И это не большой срок, так как в перспективе вы обретете стабильный бизнес под известным брендом.

КАК У ВАС ВОЗНИКЛА ИДЕЯ ОТКРЫТЬ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР?
— Идея открыть медицинский центр появилась спонтанно, я всегда считала, что бизнес — это не только способ зарабатывания денег, но и возможность принести пользу обществу. Я пользовалась услугами СИТИЛАБ и обратила внимание на то, как слаженно все работает. Поэтому выбор франшизы для меня стал очевиден. Узнав к тому же более подробные условия сотрудничества, я поняла, что приобретение франшизы медицинского центра СИТИЛАБ для меня будет выигрышным.

Известный бренд, выгодная стоимость покупки франшизы, отлаженная система логистики, передовое оборудование, обширный перечень востребованных медицинских исследований — вот параметры, по которым я ориентировалась изначально, выбирая франшизу.

ВЫ РАБОТАЕТЕ ПО ФРАНШИЗЕ СИТИЛАБ С 2017 ГОДА. Расскажите, пожалуйста, о Вашем опыте.
— Опыт работы в сфере медицины для меня за эти два года получен просто колоссальный. Столько новой информации я, наверное, не получала ни в одной другой сфере деятельности. Работа очень ответственная, ведь нам доверяют самое ценное — здоровье. Сердце радуется, когда слышишь искренние слова благодарности от пациентов. Понимаешь, насколько важно оставаться профессионалом своего дела и быть частью команды СИТИЛАБ.

КАКИЕ УСЛУГИ ОСОБЕННО ВОСТРЕБОВАНЫ В ВАШЕМ МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ?
— Мы гордимся тем, что к нам ходит огромное количество маленьких пациентов. Услуги по взятию крови мы предлагаем даже новорожденным, при этом возможно провести взятие не только венозной крови, но и капиллярной. Так же для взрослых и детей у нас ведут прием врачи различных специализаций, работает кабинет УЗИ-диагностики.

С КАКИМИ СЛОЖНОСТЯМИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ ЭТАПЕ? Как удалось их преодолеть?
—В первое время было сложно наладить работу администраторов и медсестер — многим было не просто освоить стандарты работы СИТИЛАБ. Сейчас я убеждена, что четкое соблюдение регламента — гарантия не только высокого качества услуг. Профессионально выстроенный сервис, без ошибок, заметно увеличивает пацеинтопок и соответственно прибыль. Настроить все процессы и подготовить сотрудников помогли специалисты из отдела обучения СИТИЛАБ.

ОХАРАКТЕРИЗУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ФРАНШИЗУ СИТИЛАБ. Какие преимущества для Вас являются ключевыми в работе?
— СИТИЛАБ — надежный партнер, который открывает дорогу в успешный бизнес в сфере медицины. Преимущества в работе с СИТИЛАБ — легкий старт, наставничество, обучение персонала, разработка оформления в фирменном стиле наружной и внутренней рекламой, ну, и главное — лояльность потребителей, которые вот уже более 15 лет доверяют СИТИЛАБ.

ЧТО ВЫ ПОСОВЕТУЕТЕ ТЕМ, КТО ПЛАНИРУЕТ ПРИОБРЕСТИ ФРАНШИЗУ СИТИЛАБ?
— Дерзайте! Вы будете в надежных и опытных руках, вам всегда окажут поддержку.

КАК ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ РАЗВИВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС ПО ФРАНШИЗЕ СИТИЛАБ?
— В ближайшее время мы готовимся к открытию ещё одного медицинского центра СИТИЛАБ в г. Иваново и я уверена, на этом не остановимся!