Франшизы магазинов косметики

Практически каждая женщина в России старше 18 лет пользуется косметикой и средствами по уходу за кожей, телом и волосами. Парфюмерия и косметика занимают третье место по популярности в качестве подарка к 8 марта и на Новый год. Эти факты подчеркивают огромный спрос на косметические товары и аксессуары, такие как средства по уходу за кожей, макияж, парфюмерию и многое другое.

В данном обзоре мы рассмотрим важные аспекты этого рынка, перспективы, которые он может предоставить начинающим предпринимателям, особенно в контексте магазина косметики по франшизе. Вы узнаете, как франшиза может облегчить процесс открытия магазина косметики, как франчайзор поддерживает своих партнёров, и сможете выбрать наилучшую франшизу в этой области среди наиболее перспективных предложений.

Косметический рынок переживает непростой период: в 2022 году многие зарубежные бренды ушли из России, из-за чего продажи упали почти на 8%. Однако к 2023 году торговые сети быстро перестроили логистические каналы и начали закупать косметику в других странах: Китае, Индии, Южной Корее и Турции. Аналитическая компания Precedence Research прогнозирует рост мирового рынка косметики на 5,1% ежегодно до 2030 года. По мнению участников российского косметического рынка, продажи косметики в России будут расти примерно такими же темпами.

Множество западных брендов, таких как L’Oreal, Lancôme, Giorgio Armani, и другие, объявили о своем уходе из-за сложных внешнеполитических отношений. Тем не менее, продукты этих брендов продолжают продаваться из-за длительного срока годности, а также благодаря параллельному импорту.

Сложности с поставками сырья также повлияли на российскую косметическую индустрию, поскольку значительная часть ингредиентов ранее импортировалась. Некоторые компоненты, особенно активные вещества и пигменты для декоративной косметики, пока не могут быть заменены отечественными аналогами. Япония, Китай, Индия и Турция стали альтернативными поставщиками, но это привело к снижению производства и увеличению себестоимости продукции.

С другой стороны, уход иностранных брендов также привел к сокращению ассортимента косметики на рынке, что усилило спрос на российские и белорусские бренды. Зарубежные бренды контролировали около 70% рынка косметики, и сейчас этот сегмент освободился. Ритейлеры начали сотрудничать с мелкими производителями косметики, чтобы удовлетворить растущий спрос. Это создало положительные возможности для местных производителей средств по уходу за лицом и телом. Так, в течение 2022 года российские розничные сети, специализирующиеся на продаже косметики и парфюмерии, увеличили количество брендов в своем ассортименте на 20-100%, в том числе за счёт отечественных брендов.

Таким образом, российская косметическая индустрия столкнулась с вызовами, но также нашла новые возможности в изменяющейся среде рынка.

Вот какие ещё тенденции будут оказывать влияние на спрос и предложение косметики на российском рынке в ближайшие годы:

Снижение покупательной способности россиян. Согласно данным торговых сетей, потребители стали экономить на косметических товарах, предпочитая приобретать продукцию стоимостью 100 рублей вместо 200-300 рублей. Продажи самой доступной по цене косметики выросли в 3-4 раза.

Рост производства контрафактной косметики. Уход с рынка декоративной и уходовой косметики крупных иностранных компаний способствует увеличению доли подделок и контрафакта. Эксперты отмечают, что косметическая и парфюмерная продукция остаются одними из наиболее подделываемых товаров, составляя 7-10% изъятий контрафакта на глобальных таможнях. Основными источниками таких подделок являются Китай, Гонконг и Турция, которые вносят более половины всех фальсифицированных продуктов на рынок. В России доля нелегальной косметической продукции составляет более 20%, и без принятия мер она может достичь четверти общего объема.

Растёт спрос на косметику салонного качества и эффективности, которые предоставляют возможность проводить часть процедур ухода за собой дома: гель-лаки, средства для ухода за волосами. Это связано с растущей популярностью самостоятельного ухода и стремлением экономить на услугах салонов красоты.

Рост доли покупок косметики и парфюмерии онлайн. По подсчётам ЮKassa, за 6 месяцев 2023 года, окончившихся 1 марта, онлайн-продажи косметики выросли на 4% по сравнению с мартом–августом 2022 года. Больше 23% покупателей в России идут за косметикой в интернет-магазины. Пользователи уже привыкли к тому, что в интернете им доступны широкий выбор товаров, гибкие варианты доставки, возможность выбора места получения заказа и удобные методы оплаты. Эти удобства стали неотъемлемой частью их онлайн-шоппинг опыта.

Увеличение числа мужчин среди покупателей. Согласно статистике от компании Clarins, приблизительно четверть мужчин в России прибегают к использованию косметических продуктов для ухода за кожей лица. В роскошном сегменте этот процент почти удваивается, достигая почти половины мужчин. Прогнозируется, что рынок средств личной гигиены для мужчин будет расти с внушительным темпом – 8,6% годового роста до 2030 года, согласно Allied Market Research.

«Запретные» темы. В индустрии красоты и ухода за собой начали развиваться темы, которые ранее либо оставались на втором плане, либо не получали достаточного внимания. Среди этих важных аспектов – поддержание физического и эмоционального благополучия во время менопаузы, осознанное отношение к процессу старения, проблемы с акне, и важность сексуального здоровья.

Новые популярные сегменты. В 2023 году продолжают оставаться приоритетными в расходах и интересах потребителей средства по уходу за волосами, кожей лица и макияж. Однако также обозначаются новые сегменты роста, которые связаны с ожиданиями потребителей в отношении продуктов, способствующих общему благополучию: пищевые добавки, продукты для интимной гигиены и товары, связанные с поддержанием сексуального здоровья.

Рост популярности БАДов как комплементарного товара. Согласно опросу The Benchmarking Company, 76% потребителей ожидают, что косметические бренды начнут предлагать пищевые добавки для поддержания здоровья, которые будут дополнять их средства для ухода за собой. Покупатели хотят использовать их совместно с косметическими средствами для омоложения, уменьшения морщин, улучшения метаболизма, дополнительного увлажнения, поддержания здоровья и блеска волос, стимуляции производства коллагена, помощи в борьбе со стрессом, контроля веса и укрепления здоровья кожи.

Рост спроса на «чистую» косметику. Несколько лет назад люди начали глубже изучать состав косметических продуктов и стали активно искать изделия, которые не содержат вредных компонентов, таких как парабены, сульфаты и фталаты. По опросам, 13% потребителей активно предпочитают экологически чистые продукты. Одновременно, более 60% женщин готовы пробовать натуральные продукты даже от новых брендов. По данным NielsenIQ на май 2022 года, продажи «чистой» косметики показали рост на 18%. Прогнозируется, что рынок органических средств для ухода за кожей будет расти на 8,72% ежегодно до 2028 года.

Экологическая стабильность. Согласно исследованиям, проведенным в России, 20% потребителей отдают предпочтение продукции от компаний, которые активно заботятся о окружающей среде. Более половины, а именно 59%, смотрят более благосклонно на бренды, чьи стратегии уделяют внимание экологическим аспектам. Еще 15% потребителей готовы включить в свои списки покупок продукты с маркировками «эко», «био» или органические товары с целью заботы о своем здоровье. Ожидается, что интерес к социальным и экологическим аспектам брендов будет продолжать расти. Этот рост будет синергичным с приходом на рынок новых молодых покупателей, которые проявляют повышенное внимание к экологическим вопросам и общественной ответственности.

Персонализация. Покупатели всё больше ожидают, что кремы, маски и средства по уходу за волосами будут соответствовать их индивидуальным потребностям и призваны быть более эффективными, чем универсальные решения. Персонализация оказывает особенно сильное воздействие на удержание клиентов и формирование лояльности со временем. Согласно исследованиям McKinsey, 78% клиентов склонны чаще рекомендовать бренд своим друзьям и семье, а также совершать повторные покупки, если им предоставляется персонализированное внимание и продукция.

Новые технологии. Несколько лет назад онлайн-платформы Taobao и Tmall Alibaba внедрили технологию виртуальной примерки YouCam Makeup AR. Уже через шесть месяцев после внедрения технологии дополненной реальности Alibaba объявила о впечатляющем увеличении коэффициента конверсии в 4 раза. Как подсчитали эксперты, уже 6% потребителей используют технологии дополненной или виртуальной реальности при покупке косметики, и эта доля будет расти.

Программы лояльности. 78% потребителей с большей вероятностью предпочтут совершить покупку у бренда, который предоставляет программу лояльности. Наиболее существенными факторами, влияющими на выбор покупателей, оказались специальные акции, уникальные продукты и возможность участия в программе вознаграждений. Интересно, что 60% потребителей заявили, что участие в программе лояльности оказывает значительное воздействие на их покупательное поведение: они чаще совершают покупки в интернет-магазинах, предлагающих такие программы, предпочитая их конкурентам. Кроме того, они более склонны рекомендовать такие бренды и интернет-магазины своим знакомым.

Продают люди. Постепенно растет недовольство потребителей по отношению к блогерам, и их интерес переключается на экспертов и профессионалов. По данным опросов, 18% потребителей предпочитают получать советы и рекомендации от специалистов прямо в магазинах или онлайн. Этот тренд становится все более важным для продаж, так как он связан с желанием получить персональное консультирование, которые потребители ценят всё больше. Примером такого подхода может быть практика штата Curology, где дерматолог проводит консультации с клиентами и рекомендует им подходящий уход.

Увеличения доверия к отзывам других пользователей. Опросы показывают, что 74% потребителей с большей вероятностью выберут магазин косметики, который размещает отзывы клиентов о своих товарах. Отзывы от тех, кто уже попробовал продукт, имеют огромное влияние на решение других покупателей и могут убедить их в качестве и безопасности товара.

Учитывая освобождение большой доли рынка косметики и новые тенденции в маркетинге и продажах косметических продуктов, у начинающих предпринимателей есть все шансы на то, чтобы занять эту высокомаржинальную нишу в своём городе. А франшиза косметического магазина позволяет стартовать быстро и просто, что особенно ценно в меняющихся условиях.

При открытии магазина косметики важно тщательно исследовать рынок в вашем городе и регионе. Определите, какой спрос существует на косметику, кто её покупает, в какое время года и как часто клиенты идут за новыми косметическими средствами. Также обратите внимание на разнообразные форматы магазинов косметики, исследуйте их особенности и влияние на инвестиции и окупаемость вашего бизнеса. Это позволит вам более успешно ориентироваться на потребности клиентов и эффективно управлять вашим магазином косметики.

Косметика – это высокомаржинальный товар, поскольку значительную часть ее цены составляет плата за бренд. По оценке экспертов отрасли, маржинальность товаров этой категории в 1,5 раза выше, чем у продуктов питания. Косметику покупают не только для привлекательного внешнего вида (46%), но и для оздоровления (36%), а также соблюдения ежедневной гигиены и поддержания молодости (18%), по данным опроса Aliexpress и GFK.

Состав продукта — самый важный фактор для решения о покупке кремов и средств для макияжа. На него обращают внимание 60% тех, кто покупает косметику онлайн и 53% приходящих в магазин лично. В составе косметики для покупателей важна натуральность, наличие витаминов и натуральных масел, отсутствие опасных веществ – формальдегида, парабенов, микропластика, силиконов, фталатов и минеральных масел.

В 30 крупнейших городах России сконцентрировано больше 30 тыс. магазинов косметики. Больше всего косметических в Москве и Санкт-Петербурге – 6,5 и 2,8 тыс. организаций соответственно, по данным 2ГИС. В Краснодаре, Новосибирске, Тольятти и Екатеринбурге больше 1000 магазинов косметики. В остальных городах-миллионниках больше 600 компаний по продаже косметики.

Проведенный анализ рынка свидетельствует о недостаточном количестве магазинов, специализирующихся на продаже косметики и парфюмерии, в Москве и Санкт-Петербурге. В этих крупных городах на один магазин приходится более 2 тысяч жителей, что указывает на потенциал для дополнительного развития и расширения данной сферы бизнеса. Скорее всего, спрос на косметические товары в этих регионах остается неудовлетворенным. Потенциально высокий спрос также выявляется в городах, таких как Пермь, Ульяновск, Ярославль и Казань. Это определено на основе анализа численности населения и уровня конкуренции на рынке косметики. Эти регионы также могут предоставлять перспективы для успешного развития магазинов косметики и парфюмерии.

Лидерами по продажам косметики в России последние 3 года остаются «Магнит Косметик», «Л’Этуаль», «Золотое яблоко», «Рив Гош» и «Улыбка радуги». Это самые популярные магазины косметики для россиян, их можно найти в большинстве крупных городов.

Бизнес по продаже косметики может иметь разные форматы, ориентированные на определенную целевую аудиторию.

• Остров для продажи косметики в ТЦ может занимать площадь от 6 до 8 кв.м. и располагается в коридорах торгового центра. Этот формат может привлечь клиентов, которые в поиске других товаров также обратят внимание на предложение косметики.
• Павильон косметики в ТЦ может иметь площадь от 25 до 50 кв.м. В таком магазине работает 3-4 консультанта, которые помогают клиентам подобрать необходимые косметические продукты.
• Магазин косметики с отдельным входом может быть размещен в отдельном здании или на первом этаже жилого дома. Это место предлагает самый широкий выбор косметики и профессиональные консультации по нанесению макияжа или уходу за собой.

При открытии магазина косметики также важно учесть следующие ключевые аспекты:

Расположение магазина. Для максимальной посещаемости и удобства клиентов стоит выбирать местоположение в торговых центрах, а также в жилых районах, где есть большой поток людей. Кроме того, рассмотрите возможность размещения магазина рядом с косметическими клиниками или салонами красоты.

Сезонность. Интерес покупателей к косметическим продуктам имеет сезонную динамику. Основной пик продаж приходится на декабрь, когда спрос на косметику высок из-за приближения Нового года, косметика и парфюмерия – один из самых популярных подарков для женщин. Снижение интереса к этим товарам наблюдается в сентябре, январе и мае-июне. Увеличение объема продаж косметических продуктов также отмечается весной, перед Международным женским днем 8 марта. Сезонные колебания важны для планирования запасов и маркетинговых кампаний в сфере косметики.

Дизайн интерьера. Важным аспектом является оформление магазина. Для презентации косметических товаров потребуются специальные стеллажи или полки, на которых клиенты смогут рассмотреть продукцию. Рядом с декоративной косметикой разместите зеркала и хорошее освещение, чтобы покупатели могли нанести средства и оценить, как они будут смотреться.

Обученный персонал. Персонал магазина должен обладать знаниями о косметике, чтобы помочь клиентам с выбором продуктов, а также предоставить информацию о их свойствах и применении.

Разнообразный ассортимент. Помимо косметических средств, предложите клиентам дополнительные товары и услуги, такие как средства для ухода за кожей, аксессуары, детские средства по уходу за кожей, косметички, платки, солнечные очки и другие товары. Рассмотрите возможность предоставления консультаций по профессиональному макияжу или уходу за кожей. Следите за новинками в индустрии красоты и постоянно обновляйте ассортимент магазина. Это поможет привлечь клиентов и удержать постоянную аудиторию.

Учесть все эти детали и извлечь из них выгоду помогает франшиза магазина косметики. Управляющая компания сети косметических магазинов поможет получить разработать товарную сетку для вашего города и района, выбрать подходящее место для магазина косметики, обучить продавцов общаться с клиентами, подбирать уход и наносить макияж. Франчайзор также обеспечивает владельца магазина выгодными договоренностями с поставщиками, настроенными логистическими каналами и постоянно обновляет ассортимент сети. Для покупателей косметики также важен бренд сети – в таких сетевых магазинах можно получить скидку по дисконтной карте, а также снижен риск приобрести контрафактную косметику.

Если вы решили открыть бизнес по франшизе, но не хотите потратить много времени и усилий на сбор и оценку информации обо всех имеющихся франшизах, читайте эту главу – здесь мы собрали только самые актуальные предложения по бизнесу в сфере продажи косметики. Мы провели анализ каждой франшизы в контексте оказываемой поддержки, известности бренда, особенностей франчайзингового пакета, а также прочитали все отзывы франчайзи. В конце вы найдёте удобную сравнительную таблицу, где отражены финансовые условия каждой из франшиз.

Выбрать франшизу косметического магазина может быть сложно, поэтому мы собрали франшизы магазинов косметики и их базовые характеристики в таблице для удобства сравнения:

Стартовые инвестиции в магазин косметики варьируются от 30 тыс. до 4,5 млн. руб. Среди представленных франшиз самые низкие инвестиции требуются для бизнеса по модели магазина Laro, в то время как самые высокие – для открытия точки «Индустрия красоты».

Срок окупаемости также разнообразен и колеблется от 3 до 24 месяцев. В среднем, магазины косметики по франшизе окупаются за 11 месяцев. Самые быстро окупаемые франшизы это Laro, Paese, MIXIT, MYSKIN и SHINE IS, срок окупаемости которых составляет от 3 до 12 месяцев.

С учетом соотношения инвестиций и срока окупаемости можно выделить несколько оптимальных вариантов. Например, для предпринимателей с ограниченными средствами подойдет бизнес по модели магазина товаров для маникюра Laro – для него нужно всего 30 тыс.руб. При вложениях 1 млн. руб. выделяется франшиза MYSKIN, она окупится за 6 месяцев. Однако, при выборе франшизы следует учесть не только финансовые параметры, но и уровень узнаваемости бренда и поддержку, которую франчайзор может предоставить начинающему предпринимателю.

Открытие собственного магазина косметики – это серьезный шаг, требующий не только глубокого знания о косметических продуктах и их свойствах, но и навыков успешного управления розничным бизнесом. Франшиза магазина косметики предоставляет предпринимателям отличную возможность упростить этот процесс, получить надежную поддержку, торговать косметикой под узнаваемым брендом и воспользоваться богатым опытом франчайзора. Давайте разберем, какую именно помощь предоставляют владельцам магазинов косметики, выбирающим франшизу.

Подбор помещения. У каждого франчайзора есть своя методика выбора местоположения и помещения для магазина сети. Например, управляющая компания сети «Белорусская косметика» сама подбирает помещение по собственной бизнес-модели, для этого специалисты компании разработали математическую модель подбора помещения. Благодаря этому франчайзи компании не закрывают точки из-за отсутствия спроса и продаж.

Уникальная концепция. Каждая сеть косметических магазинов выделяется собственной интересной концепцией, которая привлекает свою категорию покупателей. Например, сеть «Крымская Роза» делает упор на производстве косметики на основе розового масла.

Ниша. Крупные сети позиционируют свою продукцию для определенной категории покупателей, что позволяет прогнозировать спрос и продажи, а также обеспечить стабильный поток клиентов с помощью рекламы на конкретный сегмент. Так, в сети магазинов «Белорусская косметика» представлена продукция на сегмент «средний минус» — самом активном на текущий момент в России. Поэтому санкции и уход крупных зарубежных сетей из этой категории позволяют предпринимателям занять эту нишу в своем городе.

Уникальные и качественные рецепты средств. Франчайзор часто сам является производителем кремов и космецевтики, поэтому готов гарантировать высокое качество товаров. Например, в MIXIT есть собственная лаборатория, специалисты которой разрабатывают и производят косметические средства по уникальным рецептам. Это позволяет выделиться на рынке, а также обеспечить бесперебойные поставки товаров в магазины сети.

Маркетинг и PR. Франчайзор активно работает над выстраиванием собственного бренда и созданием репутации. Например, сеть MIXIT ярко представлена в социальных сетях, где у нее больше 3 млн. подписчиков, которые первыми узнают об акциях и открытиях новых точек. А бренд Paese регулярно публикуется в мировых глянцевых изданиях – Marie Clair, OK, Cosmopolitan, Grazia и других, а также работает с известными амбассадорами – Согдианой, певицей Славой, Филиппом Киркоровым.

Закупки по низким ценам. В крупной сети у предпринимателя есть возможность экономить на закупках и устанавливать высокую наценку. Например, в сети MYSKIN наценка на косметику составляет больше 110%.

Участие в профессиональных мероприятиях. Франчайзоры крупных сетей косметических магазинов приглашают франчайзи на масштабные мероприятия для развития и общения с предпринимателями. Например, в сети Paese партнеры ездят на зарубежные выставки и конференции, а также концерты «Новой волны» и «Песни года».

Гибкость форматов. Франшизы для косметических магазинов спроектированы с учетом возможности старта бизнеса даже при ограниченных финансовых ресурсах. В качестве примера, бренд SHINE IS предлагает два формата магазинов: павильон в торговом центре и концепцию островка. Это обеспечивает гибкость и выбор для предпринимателей с разными бюджетами.

Найм и обучение персонала. Франчайзоры помогают подобрать и обучить персонал, а также передают франчайзи эффективную систему мотивации сотрудников. Например, в сети MYSKIN владелец магазина получает обучающие материалы для сотрудников, а управляющая компания проводит онлайн-тренинги с тестированием. Это позволяет объективно оценить компетентность и квалификацию каждого сотрудника.

Налаженная логистика. Предпринимателям, открывшим магазин косметики по франшизе, не нужно думать о том, как доставить товары от поставщика в точку продаж – логистика в сети уже налажена франчайзором. Например, в сети магазинов для маникюра Laro собирают и отправляют заказ за 1-2 дня.

Широкий ассортимент. Франчайзор обеспечивает своему партнеру лучшие цены от производителей и прямые поставки. Например, в магазинах сети «Белорусская косметика» продается продукция больше 40 белорусских производителей косметики, которые владелец магазина приобретает по выгодным ценам. Это также позволяет создать стабильное наличие всех позиций на складе без задержек и пустых полок.

Возможность выхода из бизнеса без потерь. Франчайзор предусматривает возможность прекращения работы точки без крупных потерь и проблем с продажей оставшегося товара и оборудования. Например, при прекращении сотрудничества управляющая компания «Индустрии красоты» готова выкупить товарные остатки у франчайзи.

Полноценная поддержка со стороны франчайзора предоставляет будущим владельцам магазинов косметики неоценимые возможности для достижения успеха. Начинающий предприниматель получает не только узнаваемый бренд и руководство по запуску магазина декоративной и уходовой косметики, но и ценный опыт, экспертные знания и проверенные стратегии привлечения клиентов. Это позволяет как новичкам, так и опытным бизнесменам более уверенно и эффективно управлять своими магазинами косметики, обеспечивая стабильный доход.

Бизнес в сфере торговли косметикой продолжает оставаться одним из наиболее актуальных и устойчиво растущих направлений в России. Постоянный спрос на косметические средства и продукты ухода за кожей обусловлен не только желанием выглядеть привлекательнее, но и необходимостью ежедневной гигиены, а также растущим желанием ухаживать за своим здоровьем и внешним видом. Люди всегда стремятся выглядеть ухоженно и привлекательно, и уходовая косметика стала неотъемлемой частью их повседневной рутины. Как показала пандемия и последствия санкций, даже в условиях экономических изменений спрос на продукцию магазинов косметики остается стабильным. Открытие магазина косметики по франшизе предоставляет предпринимателям не только известный бренд и проверенную бизнес-модель, но и доступ к широкой базе клиентов. Этот бизнес обещает стабильный доход и множество возможностей для роста и развития.