Франшизы клининговых компаний

Открывая собственный бизнес, предприниматели всегда ищут путь, который обещает не только стабильность, но и перспективы быстрого развития. В этом контексте франшизы клининговых компаний становятся оптимальной точкой старта. В этой статье мы расскажем о том, какие особенности присущи клининговой индустрии, как франшиза помогает решить ключевые проблемы сектора, какие франшизы сегодня выделяются на рынке, а также как франчайзоры помогают начинающим предпринимателям создать успешный бизнес в сфере клининга.

Выручка клининговых компаний в 2022 году выросла на 7% по сравнению с 2021 и составила 337 млрд.руб. Однако рынок еще не дошел уровня пандемийного 2020 года, в котором уборка и дезинфекция помещений пользовались повышенным спросом из-за высокой заболеваемости COVID-19.

Снижение доходов у компаний, занимающихся клинингом, в 2021 году связано с ограничениями, которые были введены в период карантина. Некоторые организации были вынуждены временно приостановить свою деятельность из-за карантинных мер. Месяцы ограничений оказались сложными для многих компаний, занимающихся профессиональной уборкой, так как множество офисов и производств были закрыты, и сотрудники перешли на удаленную работу. Благодаря строгим требованиям Роспотребнадзора, которые были установлены для восстановления деятельности компаний после карантина, удалось избежать ещё более значительного спада. Эти требования предписывали проводить профессиональную уборку и дезинфекцию помещений.

Однако, несмотря на спад оборотов рынка, количество организаций, оказывающих услуги уборки помещений растет. На конец 1 полугодия в России работает более 37 тысяч клининговых компаний, по данным системы «Контур.Фокус». Это на 6% выше, чем в конце 2022 года.

Больше всего клининговых компаний в Москве – 6 тыс. организаций, Московской области – 2,7 тыс. организаций. На третьем месте – Свердловская область с 2,5 тыс. клининговых компаний. Далее с большим разрывом идут Краснодарский край и Санкт-Петербург.

Таким образом, есть большой потенциал развития бизнеса по уборке помещений в регионах, в том числе таких насыщенных бизнес-центрами и промышленными предприятиями, как Новосибирская область, Республики Татарстан и Башкортостан, Ростовская, Нижегородская, Красноярская области.

Влияние кризиса 2022 года проявится, прежде всего, на клиентской базе клининговых компаний, в основном в сфере торговли и промышленности. В результате этого отрасль клининга столкнется с уменьшением объема заказов. Организации, которые заказывают услуги клининга и связаны с зарубежными брендами, а также отечественные производители, сильно зависимые от импорта товаров, сырья и оборудования, уже вынуждены были временно приостановить свою деятельность. Скорее всего, по мере исчерпания запасов товаров и материалов, подобная ситуация распространится и на другие предприятия. В свою очередь, операторы клинингового рынка потеряют часть своих клиентов. Остальные организации будут стараться сократить расходы и, возможно, ограничатся минимальным спектром клининговых услуг для оптимизации издержек.

Эффекты пандемии оказали негативное воздействие на сферу клининговых услуг, однако этот рынок, постепенно, начал восстанавливаться. Этому способствуют несколько тенденций, выделенных экспертами рынка:

1. Сохранение постпандемийного спроса на дезинфекцию. Ограничения и высокие требования к чистоте помещений во время пандемии оказали влияние на привычки людей, поэтому многие компании продолжают поддерживать высокую частоту клининга офисов и промышленных зданий.
2. Рост спроса на уборку дома. Ранее профессиональной уборкой пользовались в основном офисные центры, но теперь такие услуги все чаще заказывают для дома.
3. Рост спроса на узконишевые направления. Наблюдается рост числа компаний, специализирующихся на определенных клининговых аспектах. Например, некоторые занимаются лишь чисткой ковров, а другие – дезинсекцией. В этих нишах конкуренция меньше, что позволяет быстрее расширять свой бизнес.
4. Увеличение числа объектов. Другим фактором, способствующим стабильности рынка, является увеличивающийся объем строительства как коммерческих, так и жилых зданий. Эти объекты закупают клининговые услуги через тендеры, что обеспечивает крупные компании постоянными заказами и создает основу для устойчивого дохода.

Сфера клининговых услуг относится к одной из наиболее устойчивых областей бизнеса, так как на уборку есть стабильный спрос большого круга предприятий и граждан, причем с высоким доходом. Однако, несмотря на относительно стабильный спрос, старт бизнеса в клининге требует определенных специфических знаний. Поэтому для новичков наиболее перспективным путем становится сотрудничество с крупной специализированной сетью. Купив франшизу клининговой компании, вы можете быть уверены в успешном развитии своего дела в этом секторе.

Основная целевая аудитория клининговых компаний, работающих по франшизе – компании, имеющие торговые или офисные помещения. Доля таких клиентов составляет 80% всего рынка. По 4% приходится на промышленные предприятия и транспортные компании, по 3% - объекты досуга, гостиницы и медицинские центры. Уборка жилых помещений составляет только 1% всего клинингового рынка, однако этот сектор в последние годы получил развитие благодаря росту числа жителей частных домов, которые не справляются с обслуживанием больших площадей самостоятельно и приглашают наемных клинеров.

Клининговые организации можно разделить по типам оказываемых услуг:

• Комплексная уборка в офисных помещениях;
• Комплексная уборка в квартирах и домах;
• Дезинфекция, дезинсекция, дератизация;
• Специализированные услуги: мытьё окон, химчистка ковров, уборка строительного мусора, мойка фасадов и т.п.;
• Очистка прилегающей территории, подметание улиц и уборка снега.

Клининговая организация обычно располагается в офисе в центральной части города – в нем проводятся встречи и презентации услуг корпоративным клиентам, а также принимаются звонки. Чтобы открыть клининг по франшизе, вам потребуется офис площадью от 30 кв.м. со складом для хранения запасов моющих средств и оборудования.

Сфера уборки помещений имеет свою специфику, которая учитывается крупными компаниями при запуске франшизы. Вот с какими проблемами сталкиваются владельцы клининговых компаний, и как их решают франшизы:

Сезонность. Спрос на клининговые услуги сезонный. Больше всего заказов на уборку приходится на весну и лето и осень. Внутренний клининг пользуется большим спросом в декабре, когда владельцы жилых, коммерческих и производственных помещений готовят их к предстоящим праздникам Нового года. Франчайзоры продумывают маркетинговые стратегии с учетом сезонности и таким образом обеспечивают постоянный поток заказов в своей сети.

Высокая текучесть кадров. Работники клининговых компаний рассматривают уборку как временную подработку и часто уходят после завершения сезона. Поэтому крупные сети создают для своих сотрудников системы мотивации, тренинги по сплочению коллективов и комфортные условия работы.

Выбор компании по репутации и отзывам. При выборе обслуживающей компании по уборке клиенты уделяют большое внимание репутации. Клининговая компания без отзывов столкнется с подозрениями и сомнениями клиентов. А франчайзи крупных клининговых сетей имеют преимущество в виде большой базы отзывов и кейсов, которые можно показать потенциальным заказчикам.

Если вы решили открыть клининговую компанию по франшизе, нужно подробно изучить все франчайзинговые предложения, оценить эффективность бизнес-моделей и сравнить франшизы по сумме вложений, окупаемости и поддержке, которую готова оказать управляющая компания сети.

Мы изучили все имеющиеся на рынке франшизы компаний по уборке помещений и отзывы франчайзи о них. Коротко рассказываем об особенностях каждой сети клининга, особенностях её франшизы и преимуществах, которые дает сотрудничество с управляющей компанией.

Чтобы упростить выбор франшизы клининговой компании, мы собрали основные характеристики топовых предложений в одну таблицу:

Выбор франшизы клининговой компании зависит от ваших финансовых возможностей, желаемой скорости окупаемости и планов дальнейшего развития.  В среднем для открытия клининговой компании по франшизе начинающему предпринимателю потребуется от 360 до 650 тыс. рублей. Самые низкие начальные инвестиции у франшизы «Чисто-Чисто» — всего 79 тыс. рублей. Большинство франшиз компаний по уборке помещений окупаются за 6-8 месяцев. Быстрее всего окупается бизнес по франшизе «Чисто-Чисто» — за 3 месяца. Больше всего партнеров в сети «Эксперт Клининг» — 79. Это говорит об известности бренда.

Открытие собственной компании в сфере клининга — это быстрый способ создать стабильный и востребованный бизнес. Однако перед новичком стоит множество вопросов: как выбрать наиболее перспективную нишу? Как быстро и эффективно привлекать клиентов? Мы изучили все франшизы клининговых компаний, чтобы понять, как франчайзоры в этой области становятся надежными проводниками для начинающих предпринимателей, предоставляя комплексную поддержку и опыт, необходимые для успешного старта и развития клинингового бизнеса.

Вот как управляющие компании крупных клининговых сетей помогают своим партнерам:

Анализ рынка и выбор ниши. Франчайзор помогает партнеру выбрать перспективное направление для конкретного города. Например, специалисты сети «Эксперт Клининг» анализируют рынок каждого нового франчайзи, чтобы определить, в какой нише ему выгоднее работать.

Обучение ключевых сотрудников. Управляющая компания Dream Group организует обучение как партнера, так и его персонала. Подготовка идет не только по технологическим процессам, но и продажам, управлению персоналом, финансам, маркетингу и даже участию в государственных закупках клининговых услуг.

Оптимизация расходов. Франчайзор создает грамотную бизнес-модель клининговой компании, которая позволяет начать бизнес с минимальными затратами. Например, франчайзи сети «Братья Чистовы» получают чистую прибыль с первого месяца работы благодаря оптимизированным издержкам сети.

Обеспечение потока заявок. Франчайзор запускает рекламную кампанию в интернете под город конкретного франчайзи. Например, партнерам сети «Чисто-Чисто» не нужно тратиться на команду маркетологов и разбираться в настройках Яндекс.Директа – это делает управляющая компания.

Цифровые сервисы для заказа. Клиентам удобно заказывать услуги по уборке через мобильное приложение или сайт. Поэтому многие сети создают собственные цифровые сервисы. Например, сеть «Братья Чистовы» вложилась в мобильное приложение для клиентов, через которое они могут оформить заказ и задать вопрос техподдержке.

Экономия на услугах бухгалтеров и HR-менеджерах. Например, в управляющей компании сети Mister Fapc есть штатный бухгалтер, отдел подбора персонала и тендерный отдел, которые помогают партнерам в профильных вопросах работы клининговой компании.

Отсрочка платежей. Франчайзоры клининговых компаний с высокими инвестициями готовы предоставить отсрочку на оплату роялти и паушального взноса, например, такая возможность есть у франчайзи сети New Cleaning.

Мотивация клинеров. Франчайзоры решают проблему высокой текучки в сфере клининга с помощью эффективных систем удержания и мотивации персонала. Например, у клинеров сети «Братья Чистовы» есть приложение для контроля и закрытия заказов, прохождения обучения, повышения квалификации и отслеживания своего рейтинга, который влияет на их зарплату.

Эксклюзивность на прием заказов в 1 городе. Почти все франчайзоры клининговых компаний дают эксклюзивные права на работу партнера в городе, исключая тем самым конкуренцию между франчайзи. Например, франчайзи сети «Уборка Эксперт» получают все заказы из своего города с сайта и мобильного приложения.

Франчайзоры играют важную роль в успешном старте и развитии клинингового бизнеса. Они обеспечивают полную поддержку новичкам, начиная от анализа рынка и выбора наиболее подходящей ниши до обучения клинеров, оптимизации постоянных расходов и обеспечения потока заказов. Автоматизация, цифровизация, отсрочка платежей и система мотивации персонала, снижающая текучку кадров — все это увеличивает шансы на успех в бизнесе по уборке помещений.

Услуги клининга находят применение практически во всех областях профессиональной деятельности и представляют собой существенный фактор в поддержании комфортной окружающей среды для людей. Поэтому бизнес в этой сфере обещает быть стабильным и прибыльным в ближайшие годы. Эксперты считают, что сектор будет расширяться благодаря увеличению спроса на уборку частных домов, общему росту числа зданий и помещений, а также повышению спроса на узкоспециализированные ниши.

Старт в клининговой индустрии с помощью франшизы обещает максимально облегченный и перспективный путь к успешному бизнесу. Комбинация опыта, поддержки, современных технологий и оптимизированных бизнес-моделей делает этот выбор привлекательным для тех, кто стремится начать свой бизнес в мире клининга.