Франшизы клининговых компаний

Открывая собственный бизнес, предприниматели всегда ищут путь, который обещает не только стабильность, но и перспективы быстрого развития. В этом контексте франшизы клининговых компаний становятся оптимальной точкой старта. В этой статье мы расскажем о том, какие особенности присущи клининговой индустрии, как франшиза помогает решить ключевые проблемы сектора, какие франшизы сегодня выделяются на рынке, а также как франчайзоры помогают начинающим предпринимателям создать успешный бизнес в сфере клининга.

Рынок клининговых услуг в России продолжает активно развиваться, и в ближайшие годы ожидается его дальнейший рост. Это обусловлено рядом факторов, включая увеличение спроса на профессиональную уборку, развитие аутсорсинга и внедрение новых технологий.

Рост спроса на аутсорсинг клининговых услуг

• Компании все чаще передают уборку специализированным фирмам, снижая собственные издержки.
• Крупные предприятия, торговые центры и жилые комплексы активно используют услуги клининговых компаний.

Интерес к услуге генеральной уборки увеличился на 83% за девять месяцев 2024 года.

Автоматизация и технологическое развитие

• Внедрение роботизированной техники, моющих дронов и умных сенсоров снижает затраты на персонал и повышает качество уборки.
• Использование экологичных моющих средств и технологий отвечает современным требованиям рынка.

Расширение рынка клининга в регионах

• В крупных городах конкуренция высока, но регионы остаются перспективными для развития клинингового бизнеса.
• В малых городах клининговые услуги пока не так развиты, что создает нишу для новых игроков.

В 2024 году интерес к генеральной уборке увеличился на 83% за девять месяцев, а цены на такую услугу в среднем составляют 100 рублей за квадратный метр.

Рост стоимости услуг и увеличение маржинальности

• Из-за роста зарплат, повышения цен на оборудование и химические средства услуги клининга дорожают.
• Это увеличивает средний чек и делает бизнес более прибыльным.

Так же последнее время повышается интерес к эко-уборке без использования агрессивных химикатов. Компании, предлагающие такие услуги, получают конкурентное преимущество.

Плотность клининговых компаний в городах России можно увидеть на графике ниже. Анализ проводился для городов с населением от 1 млн. человек. Значение по каждому городу высчитываются по следующей формуле: (количество клининговых компаний *) / (население города**) х 100 000. 

*Данные на основе переписи населения 1 января 2024 года.
**Публичные данные сервиса 2GIS.

Например, если коэффициент для какого-то города составляет 200, это означает, что на каждые 100 000 человек в этом городе приходится 200 клининговых компаний. А если коэффициент равен 70, это значит, что рынок менее насыщен, и есть потенциал для роста.

Такой анализ помогает понять, где есть большие возможности для новых игроков, а где конкуренция может быть уже высокой:

Требования к качеству: Высокие стандарты качества и внимание к деталям важны для удержания клиентов, особенно в корпоративном секторе. Согласно исследованиям, клиенты готовы платить на 10–15% больше за услуги, которые выполняются с учётом их специфических требований. К примеру спрос на экологические клининговые услуги в России вырос на 15% за последние три года.

Сезонность: Спрос на клининг может быть сезонным, с пиковыми периодами, например, после новогодних праздников или в преддверии летнего сезона, что требует гибкости в бизнес-планировании.

Пик спроса приходится на весну и осень, когда люди проводят генеральную уборку. В зимние месяцы спрос повышается перед праздниками, а летом, наоборот, снижается. Например, на 20-30% увеличивается спрос на уборку после новогодних праздников и перед летним сезоном.

Работа с персоналом: Текучесть кадров и нехватка квалифицированных сотрудников — основная проблема отрасли. Обучение и мотивация персонала имеют большое значение.

В большинстве компаний уровень текучести составляет около 30-40% в год, что связано с низкими зарплатами и тяжелыми условиями труда. Компании должны инвестировать в обучение сотрудников, а также в мотивацию, чтобы удержать квалифицированные кадры.

Использование специализированного оборудования: Для качественного выполнения уборки необходимы специализированные инструменты и моющие средства, что увеличивает стоимость услуг.

Эти нюансы делают отрасль динамичной, но и сложной для ведения бизнеса, требуя внимательности к деталям и постоянных усилий для поддержания конкурентоспособности.

Эти нюансы подчеркивают как вызовы, так и возможности для развития клинингового бизнеса в России, требуя от компаний гибкости и инновационного подхода для сохранения конкурентоспособности.

Клининговая компания по франшизе— это привлекательный бизнес с низкими стартовыми затратами и стабильным спросом. Он не требует больших инвестиций в оборудование, а расходы на операционную деятельность минимальны. Услуги востребованы в разных сферах, что позволяет разнообразить клиентскую базу и снизить риски. Такой бизнес легко масштабируется, а порог вхождения низкий, что делает его подходящим для начинающих предпринимателей.

Вот примерная таблица расходов, которые могут потребоваться при открытии бизнеса с нуля:

По таблице видно, что средние стартовые инвестиции составляют от 500 тыс.рублей до 1.8 млн.рублей. Однако работа под известным брендом, поддержка франчайзера и готовая бизнес-модель снижают риски и ускоряют выход на прибыль.Эти цифры являются ориентировочными, и окончательная сумма зависит от конкретной франшизы, региона и выбранных вами решений.

Наглядно распределение расходов на открытие франшизы клининговой компании по процентам можно посмотреть на круговой диаграмме:

Средняя окупаемость по франшизе клининговой компании составляет от 12 до 24 месяцев. Это зависит от множества факторов, таких как масштаб бизнеса, уровень конкуренции, рекламные расходы и качество предоставляемых услуг. 

Факторы влияющие на окупаеомость: 

Площадь рынка: В крупных городах с высокой конкуренцией окупаемость может занять 12-18 месяцев, в то время как в небольших городах или регионах с меньшей конкуренцией — быстрее.

Репутация франшизы: Хорошо известные бренды с качественной поддержкой и обучением помогают быстрее выйти на прибыль.

Маркетинговая стратегия: Чем эффективнее рекламные кампании и стратегии привлечения клиентов, тем быстрее бизнес начнет приносить прибыль.

Качество услуг: Высокий уровень предоставляемых услуг (например, специализированная уборка или уборка после ремонта) может позволить брать более высокую цену за работу, что ускоряет процесс окупаемости.

Обычно франшизы с проверенной моделью бизнеса позволяют быстрее достичь прибыльности благодаря готовой бизнес-системе, поддержке и узнаваемости бренда.

Основная целевая аудитория клининговых компаний, работающих по франшизе – компании, имеющие торговые или офисные помещения. Доля таких клиентов составляет 80% всего рынка. По 4% приходится на промышленные предприятия и транспортные компании, по 3% - объекты досуга, гостиницы и медицинские центры. Уборка жилых помещений составляет только 1% всего клинингового рынка, однако этот сектор в последние годы получил развитие благодаря росту числа жителей частных домов, которые не справляются с обслуживанием больших площадей самостоятельно и приглашают наемных клинеров.

Клининговые организации можно разделить по типам оказываемых услуг:

• Комплексная уборка в офисных помещениях;
• Комплексная уборка в квартирах и домах;
• Дезинфекция, дезинсекция, дератизация;
• Специализированные услуги: мытьё окон, химчистка ковров, уборка строительного мусора, мойка фасадов и т.п.;
• Очистка прилегающей территории, подметание улиц и уборка снега.

Клининговая организация обычно располагается в офисе в центральной части города – в нем проводятся встречи и презентации услуг корпоративным клиентам, а также принимаются звонки. Чтобы открыть клининг по франшизе, вам потребуется офис площадью от 30 кв.м. со складом для хранения запасов моющих средств и оборудования.

Сфера уборки помещений имеет свою специфику, которая учитывается крупными компаниями при запуске франшизы. Вот с какими проблемами сталкиваются владельцы клининговых компаний, и как их решают франшизы:

Сезонность. Спрос на клининговые услуги сезонный. Больше всего заказов на уборку приходится на весну и лето и осень. Внутренний клининг пользуется большим спросом в декабре, когда владельцы жилых, коммерческих и производственных помещений готовят их к предстоящим праздникам Нового года. Франчайзоры продумывают маркетинговые стратегии с учетом сезонности и таким образом обеспечивают постоянный поток заказов в своей сети.

Высокая текучесть кадров. Работники клининговых компаний рассматривают уборку как временную подработку и часто уходят после завершения сезона. Поэтому крупные сети создают для своих сотрудников системы мотивации, тренинги по сплочению коллективов и комфортные условия работы.

Выбор компании по репутации и отзывам. При выборе обслуживающей компании по уборке клиенты уделяют большое внимание репутации. Клининговая компания без отзывов столкнется с подозрениями и сомнениями клиентов. А франчайзи крупных клининговых сетей имеют преимущество в виде большой базы отзывов и кейсов, которые можно показать потенциальным заказчикам.

Если вы решили открыть клининговую компанию по франшизе, нужно подробно изучить все франчайзинговые предложения, оценить эффективность бизнес-моделей и сравнить франшизы по сумме вложений, окупаемости и поддержке, которую готова оказать управляющая компания сети.

Мы изучили все имеющиеся на рынке франшизы компаний по уборке помещений и отзывы франчайзи о них. Коротко рассказываем об особенностях каждой сети клининга, особенностях её франшизы и преимуществах, которые дает сотрудничество с управляющей компанией.

Чтобы упростить выбор франшизы клининговой компании, мы собрали основные характеристики топовых предложений в одну таблицу:

Выбор франшизы клининговой компании зависит от ваших финансовых возможностей, желаемой скорости окупаемости и планов дальнейшего развития. В среднем для открытия клининговой компании по франшизе начинающему предпринимателю потребуется от 360 до 650 тыс. рублей. Самые низкие начальные инвестиции у франшизы «Чисто-Чисто» — всего 79 тыс. рублей. Большинство франшиз компаний по уборке помещений окупаются за 6-8 месяцев. Быстрее всего окупается бизнес по франшизе «Чисто-Чисто» — за 3 месяца. Больше всего партнеров в сети «Эксперт Клининг» — 79. Это говорит об известности бренда.

Открытие собственной компании в сфере клининга — это быстрый способ создать стабильный и востребованный бизнес. Однако перед новичком стоит множество вопросов: как выбрать наиболее перспективную нишу? Как быстро и эффективно привлекать клиентов? Мы изучили все франшизы клининговых компаний, чтобы понять, как франчайзоры в этой области становятся надежными проводниками для начинающих предпринимателей, предоставляя комплексную поддержку и опыт, необходимые для успешного старта и развития клинингового бизнеса.

Вот как управляющие компании крупных клининговых сетей помогают своим партнерам:

Анализ рынка и выбор ниши. Франчайзор помогает партнеру выбрать перспективное направление для конкретного города. Например, специалисты сети «Эксперт Клининг» анализируют рынок каждого нового франчайзи, чтобы определить, в какой нише ему выгоднее работать.

Обучение ключевых сотрудников. Управляющая компания Dream Group организует обучение как партнера, так и его персонала. Подготовка идет не только по технологическим процессам, но и продажам, управлению персоналом, финансам, маркетингу и даже участию в государственных закупках клининговых услуг.

Оптимизация расходов. Франчайзор создает грамотную бизнес-модель клининговой компании, которая позволяет начать бизнес с минимальными затратами. Например, франчайзи сети «Братья Чистовы» получают чистую прибыль с первого месяца работы благодаря оптимизированным издержкам сети.

Обеспечение потока заявок. Франчайзор запускает рекламную кампанию в интернете под город конкретного франчайзи. Например, партнерам сети «Чисто-Чисто» не нужно тратиться на команду маркетологов и разбираться в настройках Яндекс.Директа – это делает управляющая компания.

Цифровые сервисы для заказа. Клиентам удобно заказывать услуги по уборке через мобильное приложение или сайт. Поэтому многие сети создают собственные цифровые сервисы. Например, сеть «Братья Чистовы» вложилась в мобильное приложение для клиентов, через которое они могут оформить заказ и задать вопрос техподдержке.

Экономия на услугах бухгалтеров и HR-менеджерах. Например, в управляющей компании сети Mister Fapc есть штатный бухгалтер, отдел подбора персонала и тендерный отдел, которые помогают партнерам в профильных вопросах работы клининговой компании.

Отсрочка платежей. Франчайзоры клининговых компаний с высокими инвестициями готовы предоставить отсрочку на оплату роялти и паушального взноса, например, такая возможность есть у франчайзи сети New Cleaning.

Мотивация клинеров. Франчайзоры решают проблему высокой текучки в сфере клининга с помощью эффективных систем удержания и мотивации персонала. Например, у клинеров сети «Братья Чистовы» есть приложение для контроля и закрытия заказов, прохождения обучения, повышения квалификации и отслеживания своего рейтинга, который влияет на их зарплату.

Эксклюзивность на прием заказов в 1 городе. Почти все франчайзоры клининговых компаний дают эксклюзивные права на работу партнера в городе, исключая тем самым конкуренцию между франчайзи. Например, франчайзи сети «Уборка Эксперт» получают все заказы из своего города с сайта и мобильного приложения.

Франчайзоры играют важную роль в успешном старте и развитии клинингового бизнеса. Они обеспечивают полную поддержку новичкам, начиная от анализа рынка и выбора наиболее подходящей ниши до обучения клинеров, оптимизации постоянных расходов и обеспечения потока заказов. Автоматизация, цифровизация, отсрочка платежей и система мотивации персонала, снижающая текучку кадров — все это увеличивает шансы на успех в бизнесе по уборке помещений.

Услуги клининга находят применение практически во всех областях профессиональной деятельности и представляют собой существенный фактор в поддержании комфортной окружающей среды для людей. Поэтому бизнес в этой сфере обещает быть стабильным и прибыльным в ближайшие годы. Эксперты считают, что сектор будет расширяться благодаря увеличению спроса на уборку частных домов, общему росту числа зданий и помещений, а также повышению спроса на узкоспециализированные ниши.

Старт в клининговой индустрии с помощью франшизы обещает максимально облегченный и перспективный путь к успешному бизнесу. Комбинация опыта, поддержки, современных технологий и оптимизированных бизнес-моделей делает этот выбор привлекательным для тех, кто стремится начать свой бизнес в мире клининга.