Франшизы услуг для населения

Людям всегда будет необходимо сходить к врачу, подстричься, починить телефон или сделать дома ремонт. Именно поэтому среди разнообразия франчайзинговых направлений особенно выделяются франшизы услуг для населения. Эти франшизы охватывают широкий спектр секторов, от здравоохранения и красоты до образования и бытовых услуг, предлагая потребителям важные и востребованные услуги. В этой статье мы подробно рассмотрим сферу франшиз услуг для населения, их ключевые характеристики, преимущества для франчайзи и франчайзоров, а также основные вызовы и стратегии успеха в этой динамично развивающейся сфере. Наши наблюдения помогут предпринимателям лучше понять, какие франшизы подойдут именно им и почему.

Рынок услуг в России является значимой и динамично развивающейся частью экономики страны, благодаря широкому охвату отраслей. Развитие этого сектора тесно связано с общим уровнем экономического роста, изменениями в доходах населения и технологическим прогрессом.

При оценке мирового ВВП за последние несколько лет было выявлено, что почти 50% стабильно занимает сфера платных услуг. В России сфера платных услуг для населения к 2024 году увеличилась на 4,4% в сравнении с 2022 годом и на 9,6% по сравнению с 2021 годом.

Среди наиболее востребованных услуг для населения лидируют бьюти-услуги: маникюр и педикюр. Следом за ними идут междугородние грузоперевозки и услуги по установке и ремонту сантехники. В конце списка находятся ремонтные работы квартир и домов «под ключ» и клининговые услуги.

Сектор услуг для населения привлекает многих предпринимателей, так как он закрывает базовые потребности людей. Но войти на рынок новому бизнесу не так легко, люди больше доверяют уже известным брендам. Присоединение к сфере услуг через покупку франшизы обеспечит более плавный вход в индустрию, узнаваемость среди населения, гарантии окупаемости и готовый бизнес-план.

Большой выбор направления франшиз в сфере услуг привлекает многих предпринимателей и начинающих бизнесменов. Благодаря этому будущие франчайзи всегда могут найти что-то по душе и легко войти в бизнес с имеющимися знаниями.

Преимущества покупки франшизы услуг для населения:

• Постоянный спрос. В связи с ростом уровня жизни населения и увеличением зарплат спрос на платные услуги стабильно растет. Некоторые услуги, такие как медицинские, бытовые ремонтные услуги всегда находятся в спросе, что обеспечивает стабильный поток клиентов и доход.
• Широкий диапазон франшиз. Большой выбор франшиз услуг для населения позволяет найти прибыльное занятие по душе и кошельку. А возможность выбора среди различных секторов позволяет инвестировать в наиболее перспективные и прибыльные направления.
• Лёгкий вход в бизнес. Такие франшизы отличаются своим относительно низким порогом для инвестиций по сравнению с производственным бизнесом или крупными ритейлерами, что делает их доступными для широкого круга начинающих франчайзи.
• Закрытие базовых потребностей. Франшизы услуг для населения выгодно открывать как в городах-миллионниках, так и в небольших населенных пунктах, потому что они закрывают базовые потребности человека. К тому же они охватывают потребности различных групп населения, обеспечивая стабильный поток клиентов.
• Самодостаточность. Большинство франшиз из этой сферы не зависят от поставок импортной продукции, что обезопасит бизнес от внезапных колебаний курса и недоступности необходимых для работы товаров.

Особенности франшиз услуг для населения:

Открытие франшизы по услугам для населения является перспективным направлением для бизнеса, однако потенциальные франчайзи должны учитывать ряд важных аспектов и потенциальных проблем, характерных для данной отрасли. Вот несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание:

• Лицензирование и сертификация. В некоторых сферах услуг, например, медицине и косметологии, требуется получение специальных лицензий или сертификатов. Уточните, какие регулятивные требования действуют в вашей отрасли и регионе.
• Персонал. В сфере услуг есть постоянная нехватка квалифицированных специалистов. Поэтому важно выбирать франшизу, у которой налажена система обучения нового персонала.
• Географическая неоднородность рынка. Услуги для населения необходимы везде, однако спрос на конкретный сервис зависит от множества факторов в месте открытия. Проанализируйте спрос на рынке в желаемом местоположении, отследите потребности и предпочтения населения в этом округе.

Рассмотрим подкатегории и их особенности:

Салоны красоты, парикмахерские и барбершопы. Эти подкатегории охватывают разнообразные услуги в бьюти-сфере: от парикмахерских до спа. Франшизы могут быть сфокусированы на конкретных предложениях: маникюр, педикюр, косметологические услуги, массаж, или же предоставлять широкий ассортимент услуг.

Клининговые компании и химчистки. После пандемии COVID-19 клининговые услуги стали весьма популярными, люди заинтересовались в стерилизации и качественной уборке своих домов. Высокий спрос на клининг среди компаний и частных лиц сохраняется и на сегодняшний день.

Чем больше городское население, тем больше спроса на химчистки. Открытие химчистки подразумевает знание специальных химических очистительных технологий. Предпринимателю без знаний этих сложных процессов, лучше обратиться к франчайзингу. Так он получит доступ к готовым технологиям.

Сервисные центры. В современном мире, пожалуй, не найдется человека без единого гаджета. Электронике требуется постоянное техническое обслуживание, да и никакой смартфон не застрахован от падения на асфальт. Поэтому открытие сервисного центра по франшизе представляется достаточно выгодным вложением и легким первым шагом на пути предпринимателя.

Турагентства. В современных реалиях открытие собственного туристического агентства может быть сложным испытанием для неопытного предпринимателя. Готовые франшизы смогут облегчить процесс вхождения в туристический бизнес, а известное имя бренда привлечет больше желающих попутешествовать.

Логистические услуги. Санкции 2022 года существенно повлияли на логистические и курьерские компании. Несмотря на усложнение маршрутов, спрос на перевозки остался. В условиях высокой конкуренции на рынке логистики франшиза логистической компании может стать хорошим стартом для предпринимателей благодаря брендовой узнаваемости и потенциалу для стабильного дохода.  

Агентства недвижимости. Ежедневно в России продают и покупают тысячи квартир, домов, участков. И в связи с этим многие желающие заработать становятся частными риелторами. Однако в первую очередь люди обращают внимание на известные агентства. Войти в бизнес недвижимости как франчайзи будет намного проще и выгоднее.

В России работают более 200 франшиз из сферы услуг для населения. Собрали 10 лучших представителей категории. 

В сфере услуг для населения франчайзоры часто предоставляют комплексную помощь своим партнерам по франшизе, начиная с момента запуска бизнеса и продолжая поддержкой в расширении объемов продаж. Подкатегорий франшиз в этой отрасли много, поэтому виды поддержки могут отличаться в зависимости от особенностей и типа франшизы, включая предоставление обучения, маркетинговую помощь и бизнес-консультирование. Вот основные аспекты, в которых франчайзор может оказывать помощь:

• Выбор местоположения. Франчайзоры могут предоставить экспертные рекомендации по выбору наиболее подходящего местоположения для франшизы, учитывая факторы, важные для успешного ведения бизнеса, такие как проходимость, конкуренция и доступность. Например, «Точка красоты» предоставляет подробный гео анализ при выборе места.
• Обучение и подготовка персонала. Одним из ключевых аспектов поддержки является обучение франчайзи и их персонала. Франшиза «Цирюльникъ» обеспечивает полное обучение всего административного персонала для франчайзи.
• ИТ-поддержка. Франчайзоры решают головную боль партнеров и предоставляют готовую CRM-систему, доступ к сайту и мобильному приложению их сети. Некоторые компании предлагают и круглосуточную поддержку для клиентов, например, на сайте «Слетать.Ру» служба поддержки отвечает 24/7. Эта услуга распространяется на всю сеть.
• Поставки и инвентарь. Предоставляется помощь в налаживании цепочек поставок и приобретении необходимого инвентаря и оборудования по выгодным ценам благодаря объемам закупок на уровне всей франшизы.

В заключение, франшизы услуг для населения представляют собой мощный инструмент для предпринимателей, стремящихся к развитию своего дела в рамках проверенной и успешной бизнес-модели. Они не только способствуют расширению узнаваемых брендов по всему миру, но и предоставляют предпринимателям возможность вносить значительный вклад в общество, предлагая важные и востребованные услуги. Поддержка и ресурсы франчайзоров позволят фокусироваться на развитие бизнеса и избавит от подводных камней самостоятельного предпринимательства.