Франшизы

В 2017 году открыл свой первый Диагностический центр Хеликс в Евпатории. Сейчас под его руководством работает 8 Центров, каждый со средней выручкой более 1 млн. рублей в месяц.

Вопрос: Почему вы выбрали медицинскую сферу и франшизу Хеликс?

Дилявер Якубов: Медицинская сфера стабильна и всегда востребована. Она развивается при любых обстоятельствах и не зависит от экономических кризисов.
До открытия первого Диагностического центра Хеликс я уже работал в медицинской сфере и знал ее специфику, преимущества и недостатки. Хеликс привлек меня по нескольким причинам: это известный бренд, у Лабораторной службы широкий спектр проводимых исследований, а для франчайзи-партнеров предложены хорошие условия сотрудничества.
Очень важное преимущество Хеликс — это неизменность условий договора. Также отмечу, что Компания всегда прислушивается к мнению партнера.

Вопрос: Чем Хеликс помог вам на этапе открытия бизнеса?

Дилявер Якубов: Одна из трудностей при открытии бизнеса — поиск подходящего места для Диагностического центра. С поиском мне помог региональный менеджер Хеликс. Другое важное преимущество работы с Хеликс — помощь в подборе персонала, его обучении и мотивации. Для организации работы с персоналом Хеликс предоставил отдельного менеджера. После этого подбор и обучение объективно стали лучше, и сейчас у меня в штате 100 сотрудников.

Вопрос: В чем секрет успеха вашего бизнеса?

Дилявер Якубов: Как бы банально ни звучало, секрет успеха — в рутинной ежедневной работе. Специфика бизнеса в сфере лабораторной диагностики в том, что нужно настраиваться на долговременный результат. Если вы готовы трудиться каждый день, результат, однозначно, будет.
По моему опыту, Диагностический центр выходит «на ноль», в среднем, за год. И это не большой срок, так как в перспективе вы обретете стабильный бизнес под известным брендом.

В одно время меня очень заинтересовала тема лазерной эпиляции. Я подумала, что многие девушки, как и я раньше, могут не знать о такой доступной и нужной процедуре, либо просто не верят в ее эффективность. И я решила открыть свою студию. Начала просчитывать финмодель, мониторить рынок и определяться с местом открытия студии (Москва/Московская обл.).

В очередной раз исследуя просторы интернета, я увидела предложение о покупке франшизы Laser Love. Я оставила заявку, и мне достаточно оперативно на нее ответили и предоставили все необходимые данные.

21.04.2019 г. была открыта моя первая студия. Нельзя сказать, что все было легко, все-таки бизнес есть бизнес. Если ты хочешь добиться результата, нужно работать и прилагать усилия. Это не тот бизнес, где ты за все заплатил, купил аппарат и расходные материалы и начал зарабатывать. Здесь все зависит от твоей клиентоориентированности, от правильной подачи, сервиса, от качества предоставленной услуги и правильного маркетинга.

Управляющая компания Laser Love здорово помогла на первом этапе: у меня «не болела голова» над фирменным наименованием, брендом, разработкой логотипа и т.д. Мне предоставили всю информация по внедрению и оптимизации процесса открытия студии: от совета по выбору помещения до количества детских стульчиков в детской зоне. Не представляю, сколько бы у меня ушло времени, если бы пришлось продумывать все эти мелочи самой. Но по факту из всех этих мелочей и состоит нынешняя студия, в которой сейчас комфортно нашим клиентам, и они приходят к нам вновь и вновь.

На этапе открытия я придерживалась маркетингового плана управляющей компании Laser Love. Мы начали продажи абонементов за неделю до открытия студии и хорошо стартовали на первом этапе. Уже в первый день я знала, что у меня есть деньги на оплату аренды и зарплату своим мастерам.

Хочу обратить внимание на постоянную поддержку управляющей компании. Все ребята очень дружные, всегда на связи и выполняют свои функции на 100%. Постоянно сталкиваюсь с рассказами, как люди покупают франшизу, и о них просто забывают. Эта история совсем не про Laser Love. Здесь все сплоченные и всегда готовы прийти на помощь.
Сейчас у меня открыто две студии Laser Love, и если бы не пандемия, в ближайшие месяцы я бы уже задумывалась об открытии третьей.