Франшизы

Оптический бизнес показался мне наиболее простым, но я ошибался. 1 октября 2018 г. я открыл свой салон оптики. Опыта работы во франчайзинге не было, «Оптимист Оптика»показалась наиболее перспективной компанией на рынке.В целом всё было понятно,открытие не заняло много времени (2-3 недели) как и планировалось. Во всём ощущалась поддержка компании и ее специалистов: подготовка дизайн-проекта салона,предоставление рекламных материалов, подбор и обучение персонала. Обучение проводилось в офисе компании «Оптимист Оптика», г. Москва, прошли вводный теоретический курс и практику в виде стажировки в одном из салонов сети. Конечно, в первое время вопросов было много, но, как и в любом новом деле, всё приходит с опытом. Благодаря поддержке команды на запуске мы сработали профессионально.По моему мнению, залог успеха – это грамотный персонал. Важно, не дать вашим сотрудникам превратиться в кассиров магазина.В Азове мало специалистов, кто бы мог донести населению актуальность и эффективность сложных дизайнов линз. Хороший сервис - это очень важно. Поэтому мы работой обеспечены на ближайший десяток лет и это точно. Я вижу конкурентоспособность своего бизнеса, нам есть куда расти и над чем расти

История нашего бизнеса началась с покупок бижутерии La Nature для себя.
Мы просто влюбились в них и поняли, что альтернативы им ,по крайней мере в нашем городе, нет!
Так пришла идея привезти La Nature в Екатеринбург.
С открытием бизнеса появился интерес, можно сказать даже азарт увеличения продаж.
Однако мы понимаем, что для этого нужно влюбить клиентов в украшения La Nature и этот процесс доставляет нам удовольствие!
Нам очень помогают единые стандарты, в том числе программное обеспечение, а также помощь программистов по техническим вопросам.
Что касается маркетинговой поддержки, то, здесь ,на мой взгляд, невозможна полная унификация. Для каждого региона и даже бутика нужны "свои" виды активностей.
В данном случае совершенно правомерно, что участие в большинстве акций остается на усмотрение франчайзи.
Конечно, выручки много не бывает ))).
Главное, что мы поняли за время работы- надо делать ставку на постоянных клиентов!
На сегодня большинство наших клиентов совершили покупки два и более раза.
В ближайшем будущем хотелось бы обновить витрины в действующем бутике и создать открытую зону для работы с клиентами.
Ну и, конечно, вынашиваем планы открытия второго бутика в близлежащих городах- Челябинск или Тюмень. Считаем, что в Екатеринбурге емкость рынка объективно ограничена - одного бутика достаточно.
Тем, кто присоединится к La Nature желаем терпения, уверенности в себе, разумного подхода и конечно УДАЧИ- без нее никуда!

Персональное спасибо нашему менеджеру Лилии! Она обеспечивает нам тыл- всегда на связи, всегда поможет!

Светлана и Мария, владельцы бизнеса в г. Екатеринбург.