Франшизы

Иван Панкратов когда-то катал мяч и в один прекрасный день дотронулся руками к франшизе ЛФЛ. Сегодня он – один из руководителей ЛФЛ Рязань. А еще человек, принявший непосредственное участие в организации Лиги чемпионов, которая совсем недавно состоялась в Москве.

- В Лиге чемпионов приняла участие команда ЛФЛ Рязань – это Azard Group – турнира, который является представителем франшизы ЛФЛ. С чего началась вся история?

- Люди, которые руководят командой Azard Group, являются настоящими фанатами футбола и ищут любые возможности для развития своих игроков и клуба в целом. Поэтому, как только мы у себя объявили о том, что будет проводиться Лига чемпионов, тренер команды Олег Тарасов сразу связался со мной и заявил об участии.

- Участие команды в данном турнире расширило популярность ЛФЛ Рязань?

- Я бы сказал в целом об увеличении интереса к формату 8х8. Люди больше стали участвовать в жизни нашей лиги и жизни Рязанского футбола. Если прежде было понимание, что регион несколько отстал в развитии, то сейчас это чувство обострилось, а, значит, пора общими усилиями менять ситуацию.

- Факторы, повлиявшие на увеличение этого самого интереса.

- Целая смесь факторов. Во-первых, участие в крупном футбольном турнире команды из Рязани – это всегда событие. Но если раньше их выступления никто не освещал, то в этот раз мы постарались максимально рассказывать об этом. Ну и, конечно, поспособствовала блестящая работа медиа-службы Лиги чемпионов. Знаю, что очень много футбольных людей в нашем городе следили, смотрели трансляции. Ну и вероятно подумали: «Я тоже так хочу».

- Над чем нужно ЛФЛ Рязань работать в плане развития?

- Требуется стадион. Ведь, чтобы сделать по-настоящему качественный рывок, необходима инфраструктура.

- Она в Рязани есть?

- На данный момент в городе существует серьезная проблема со стадионами и это касается не только нашей лиги. Тяжело всем. Вопрос появления стадиона под формат 8х8 мы сейчас активно прорабатываем с нашими друзьями, которые заинтересованы в развитии футбола в регионе, за что им отдельное спасибо.

- То есть стадион будет построен?

- Мы сделаем все, чтобы это произошло.

- Подробностями можете поделиться?

- Сейчас лучше подробности не раскрывать. Такие дела любят тишину.

- Отсутствие соответствующего стадиона – единственная проблема ЛФЛ Рязань?

- Предлагаю не называть это проблемой, назовем это точкой роста.

- Принято. В чем еще нужно расти турниру?

- Я думаю, что никогда не смогу ответить на этот вопрос. Мы постоянно думаем над всеми улучшениями всех составляющих. Это и медиа-освещение, и прямые трансляции, и привлечение спонсоров, а также уровень организации.

- Как получилось, что вы решили присоединиться к франшизе ЛФЛ?

- Я, в частности, 12 лет играл в ЛФЛ в Москве. Когда увидел рекламу, что можно открыть ЛФЛ в своем городе, сразу ее отправил своему другу и партнеру Сергею Лаврову. Так и завертелось. Ни минуты не сомневались в своем выборе. Сейчас мы с Сергеем видим будущее, и оно нам улыбается.

- Первые шаги помните?

- Создали группу во ВКонтакте, начал наполнять ее постами, дали рекламу. Ну, и самое главное, стали общаться с футбольными людьми в городе. Несколько ребят удалось убедить в правильности данной идеи, они и сейчас с нами и являются нашими добрыми товарищами и помогают во всем.

- Есть ли контакт с местным министерством по спорту и спорткомитетом?

- Мы контактируем со всеми спортивными и футбольными структурами региона.

- Каковы успехи?

- В целом, они поддерживают нас, но пока без конкретики.

- У Вас есть возможность обратиться к людям, которые возможно желают присоединиться к франшизе.

- Желаю вам найти в себе смелость изменить свою жизнь и заниматься тем, что по-настоящему любите и что по-настоящему значимо. Поверьте, это очень круто! Сделайте шаг и вы убедитесь в моих словах.

Франшиза компании Чистый Лист заинтересовала меня сразу больше остальных. Уже на первом этапе, потому что мне этот рынок показался очень перспективным - по кредитам очень много не возвратов, я это знаю по большому количеству знакомых, сотрудников и просто людей, испытывающих подобные проблемы. Чистый Лист - это социальный проект, это франшиза не только о деньгах, но и франшиза о помощи людям.

В пакет франшизы входило все то, что декларировали ребята из отдела франчайзинга. От того, какую купить мебель, где снять офис и как он должен выглядеть, какая должна быть вывеска, какие заказать канцтовары, общем все до мельчайших мелочей. И заканчивая такими глобальными вещами, как рекламная компания - какие источники рекламные нужно использовать и т.д.

Средний чек, который у нас выходил по нашим договорам и держится до сир пор, он выше в 2 раза чем тот, который мы планировали и принимали во внимание рассчитывая финансовую модель. Наш расчетный средний чек был порядка 42000 рублей с одного клиента, но апокалипсис факту были договора с одним клиентом были и на 70 и на 80 и более 100 тыс. рублей. Таким образом, мы перекрывали наш план в 2 раза.

Не могу сказать, что мне не нужно уделять внимание моему саратовскому филиалу Чистого Листа, конечно же я участвую в управленческих процессах данным бизнесом. Под лежачий камень вода не течет - в некоторые процессы мне приходится вмешиваться. Где то с большим погружением, где то с небольшим погружением. Но, могу сказать, что более 80 % всей работы по запуску филиала провела именно франчайзинговая компания. Они подбирают персонал, обучают его, заменяют при необходимости, участвуют в их адаптации, сопровождение, прослушивают звонки и записи встреч для разбор обратной связи. Допустим, если мы видим, что клиент был достаточно теплый, но мы не смогли заключить договор - разбираются ошибки, допущенные нами. Разбираем как строит мотивацию персонала, какой график работы выбрать. Каждый шаг они готовы обсуждать, находясь с нами с тесном контакте.

При выручке более 1 млн. рублей чистая прибыль составляет порядка 500 000 рублей. Т.е. все расчеты, выписки, которые предоставил отдел франчайзинга они полностью соответствуют тому, что есть а реале. Размер роялти вполне обоснованный, аргументированный и он обоснован тем, что Головной офис берет всю юридическую работу на себя.

Никаких вопросов не возникло, что нам что то обещали и что то нам недодали. Более того, хочу сказать спасибо Яну Алиеву, сейчас он зам директора по развитию. Он сделал слово, он всегда на связи, я всегда могу ему позвонить и попросить о какой то необходимой помощи. Он всегда поможет, подскажет и в этом плане не бросает партнеров.

Наш Региональный Директор это Александр Манаков, он с нами работает 5 месяц. Абсолютно замечательный человек и отличный специалист, он разбирается во всех тонкостях как бизнеса Чистого Листа, так и продаж в целом. Каждую неделю каждому моему сотруднику он уделяет несколько часов времени, прорабатывает с ними все вопросы, которые возникают, если есть какие то проблемы по дебиторке клиента, он прорабатывает с менеджером каждый договор, чтобы данный вопрос закрыть. Не жалуемся на недостаток внимания, я считаю, что его предостаточно и столько сколько нужно.

Всем, кто захочет купить франшизу или готов ее рассматривать - всем советую посетить офис Управляющей Компании в Казани, тем более, я слышал, они переехали в более удобный и просторный офис. Все делов людях, которые там работают. Познакомьтесь обязательно с регионалами, юридическим отделом, познакомьтесь с отделом развития. Вы увидите, что в офисе работают абсолютно адекватные приятные люди, с которыми интересно пообщаться не только о работе и с которыми вам будет приятно вести дела.