Франшизы и франчайзинг в Узбекистане

Сегодня Узбекистан – современная демократическая республика с развитой туристической инфраструктурой и высоким уровнем сервиса.  Страна располагается в Центральной Азии, граничит с Казахстаном, Кыргызстаном, Таджикистаном, Афганистаном и Туркменистаном. Численность населения превышает 33 миллиона человек. Самые крупные города: Ташкент (столица), Самарканд и Наманган.

Узбекистан известен своим богатым культурным наследием, включающим древние города на маршруте Шелкового пути, такие как Бухара и Хива, а также мавзолей и мечети, отражающие архитектурное величие золотого века исламского мира. Страна также является крупным производителем хлопка и имеет значительные запасы природных ресурсов, таких как газ и золото. В последние годы Узбекистан активно привлекает туристов своими уникальными историческими достопримечательностями, развитой инфраструктурой и гостеприимством своего народа.

В 2023 году экономика Узбекистана продемонстрировала значительный рост в ключевых секторах. Общий экономический индекс возрос на 5,8%, выделяясь высокими показателями в промышленности (+5,7%), сельском хозяйстве (+4,1%) и сфере услуг (+12,1%) за первые 9 месяцев 2023 года.

Экспорт за тот же период увеличился на 23,5%, достигнув внушительной отметки в 17,7 млрд долларов США, благодаря успешной реализации крупных промышленных и инфраструктурных проектов. Инвестиции в экономику также заметно выросли на 11,8%, достигнув 226,6 трлн сумов, что стимулировало дальнейший рост.

Важно подчеркнуть, что реальная заработная плата возросла на 12,7%, а ВВП увеличился на 5,8% в первом полугодии. Принимаются разнообразные меры поддержки предприятий, включая оперативную помощь через платформу «Скорая помощь экспортеру» и предоставление льгот ремесленникам.

Все отрасли и направления, от экологии и сельского хозяйства до текстиля и транспорта, активно развиваются. Международное сотрудничество и привлечение зарубежных инвестиций также находятся в центре внимания. Узбекистан укрепляет торговые отношения со 193 странами, а внешнеторговый оборот страны перевалил за отметку в 44,7 млрд долларов.

На протяжении года отмечается стабильный рост внешнеторгового оборота, который достиг 57,3 млрд долларов, с увеличением экспорта на 30,6%. Особое внимание уделяется развитию международных выставок и сотрудничеству в рамках СНГ, особенно с Россией.

Начиная с 2016 года, в законодательстве Узбекистане происходят глобальные изменения в инвестиционной и таможенной сферах. За этими изменениями последовало проникновение франчайзинга на новый узбекский рынок. С 2018 года предприниматели стали активно развивать франшизы в гостиничном бизнесе, сфере питания и розничной торговли.

Сфера франчайзинга в Узбекистане существует относительно давно, уже 10-15 лет, однако активное развитие и прирост франшиз начались около 6 лет назад. В последние несколько лет предприниматели начали понимать всю выгоду открытия бизнеса по франшизе и стали быстро погружаться в мир франчайзинга. Рассмотрим особенности введения франшизы на рынок Узбекистана:

Плотность населения. При введении франшизы на рынок Узбекистана важно понимать, что это страна с высокой плотностью населения. Это упрощает продажи, даже начиная с первой точки. Эффективная стратегия включает в себя открытие первой точки с инвестором или партнером. Так получится привлечь к ней трафик, перед продажей самой франшизы.

Франчайзи-мусульмане. Вторая особенность этого рынка в том, что в стране большое количество франчайзи-мусульман. В последнее время распространённая практика для Узбекистана — это подготовка двух юридических договоров одновременно. Предлагается подготовить как светский договор, так и договор по шариату для того, чтобы узаконить отношения между франчайзи и франчайзорами.

Субсидиарная ответственность. В Узбекистане франчайзинговая деятельность связана с субсидиарной ответственностью. Простыми словами, если допустят ошибку ваш франчайзи, то за эту ошибку могут спросить и с вас, как с франчайзора. Поэтому очень важно прописать четко все стандарты договора для того, чтобы снизить риски допущения такой ошибки у франчайзи, и снять ответственность с франчайзора.

Малая осведомлённость о франчайзинге. Так как рост франшиз в Узбекистане начался совсем недавно, немногие знают о франшизах и о франчайзинге. Франчайзорам, выходящим на этот рынок важно правильно доносить до своих потенциальных партнеров о том, что подразумевает эта бизнес-модель. И самое главное — доносить, какова роль и необходимость активного участия франчайзи в бизнесе для его успешного развития.

Личное общение. В целом, в Центральной Азии очень важно личное общение. Это место, где могут растянуть small talk на два часа и очень любят разговаривать лицом к лицу. Поэтому, продвигая франшизу на этом рынке, важно акцентировать внимание на лицах основателей, команде, их ценностях и истории.

При подготовке маркетингового плана по выводу франшизы на узбекский рынок или в общем по региону Центральной Азии, необходимо учитывать все эти особенности. Это позволит правильно вывести франшизу на рынок Узбекистана и обеспечить её успешное развитие.

Гражданский кодекс Республики Узбекистан определяет договор франшизы как Договор комплексной предпринимательской лицензии (Договор о франшизинге). В соответствии с таким договором одна сторона обязуется передать другой стороне за определенную плату комплекс исключительных прав, также известный как лицензионный комплекс.

Этот комплекс исключительных прав может включать в себя право использования фирменного наименования и охраняемой коммерческой информации лицензиара, а также другие объекты исключительных прав, такие как товарные знаки, знаки обслуживания, изобретения и другие, предусмотренные договором, в рамках предпринимательской деятельности лицензиата.

Нормативно-правовые акты, регулирующие франчайзинг в Узбекистане:

• Гражданский кодекс Республики Узбекистан (ГК РУз)
• Закон «О товарных знаках, знаках обслуживания и местах происхождения товаров»;
• Закон о конкуренции;
• Закон о коммерческой тайне;
• Закон о фирменных наименованиях;
• Положение о порядке государственной регистрации договоров комплексной предпринимательской лицензии (франшизинг);
• Правила регистрации договоров о передаче права на изобретение, полезную модель, товарный знак, знак обслуживания и лицензионных договоров;
• Правила составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания.

Если договор о франшизе заключается с иностранным участником, он рассматривается как внешнеторговый контракт и должен быть зарегистрирован в Единой информационной системе внешнеторговых операций.

В целом, особых ограничений в валютных операциях нет. Платежи на территории Узбекистана осуществляются в национальной валюте. Однако внешнеторговые сделки могут быть произведены в иностранной валюте.

Мода на франчайзинг пришла в Узбекистан совсем недавно, поэтому местных франшиз ещё не так много. Предприниматели активно смотрят в сторону развития российских и международных франшиз на территории Узбекистана.

1. Сфера общепита развивается в Узбекистане так же активно, как и в России. Появляется всё больше точек быстрого питания и кофеен. Интересным является то, что несмотря на всеобщую любовь к паназиатской кухне, больше всего в Узбекистане открываются турецкие заведения. При открытии франшизы в сфере питания важно не забыть, что узбеки в большинстве своём едят халяльную продукцию. Также после пандемии узбеки стали чаще пользоваться услугами доставки еды. Собрали франшизы из этого направления:

• Франшиза кафе и доставки корейской курочки Kannam Chicken. Компания Kannam Chiken уже открылась в двух крупных городах Узбекистана – Намангане и Фергане. Франшиза занимается приготовлением и доставкой корейской жареной курочки по оригинальному рецепту. Франчайзоры предоставляют эксклюзивные права на город.
• Франшиза СУШИСЕТ. Сеть суши-ресторанов с доставкой работает в трёх форматах на выбор. СУШИСЕТ открыли в России и странах СНГ более 200 франшизных точек.
• Франшиза сети кофеен Coffee Like. Международная сеть кофеен работающая в различных форматах. Филиалы уже открыты в некоторых странах СНГ, но на рынок Узбекистана Coffee Like ещё не успели зайти. В их заведение можно не только выпить чашечку кофе, но и приобрести кофейные зёрна, чай для заваривания и сладости.

2. Российские маркетплейсы наконец стали заходить на узбекский рынок. Цифровая грамотность среди населения растёт и всё больше узбекских продавцов хочет переходить в e-commerce. Пока в Узбекистане есть только два крупных интернет-магазина: Ozon и Wildberries.

3. Сейчас сфера IT является самой быстрорастущей в Узбекистане. Этому способствует три причины: новый IT Park, релокация российских айтишников и желание родителей отправлять детей в специализированные it-школы. Правительство Узбекистана стало предоставлять льготы it-компаниям и образовательным проектам. Рассмотрим некоторые подходящие для этой сферы франшизы:

• Франшиза WhiteSaas. Полностью дистанционная it-франшиза, можно работать из любой точки мира. Компания помогает реализовать 10 it-продуктов и CRM-систему.
• Франшиза  «Растем вместе». Они предлагают it-платформу для детских учреждений. Франшиза уже открыта в России, Казахстане и Кыргызстане. Платформа помогает родителям следить за безопасностью своих детей. Это уникальная в своём роде франшиза, не имеющая аналогов в России и на территории СНГ.
• Франшиза ABG.Media. Франшиза предлагает услуги по интернет-маркетингу. Помогают разрабатывать автоматизированные системы для управления рекламными кампаниями. Офис для их франшизы не нужен, работа полностью дистанционная.

Открытие франшизы в Узбекистане представляет собой однозначно рискованную, но перспективную возможность для предпринимателей. Стабильный экономический рост, поддержка со стороны государства, растущий рынок и низкий порог входа делают эту страну привлекательным местом для развития франчайзинга. Открытие франшизы в Узбекистане может стать первым шагом к успешной предпринимательской карьере в стране с большим потенциалом и условиями для развития.