Приложения для бизнеса

Для предпринимателя или владельца небольшого бизнеса смартфон давно превратился из средства общения и игр в инструмент удаленного управления своим делом. Конечно, какие-то задачи по-прежнему удобнее решать, сидя в офисе перед ноутбуком или стационарным компьютером. Но есть несколько мобильных приложений для бизнеса, которые должны быть установлены на смартфон любого предпринимателя. Благодаря им сотрудники не заметят вашего отсутствия на рабочем месте, а ваш бизнес будет всегда под контролем.

Приложение для предпринимателей, управляющее платежами и расчетным счетом, есть практически у каждого уважающего себя банка, работающего с малым бизнесом. Понятно, что чаще всего владельцу компании выбирать особо не приходится: если не озаботиться этим вопросом заранее, остается пользоваться продуктом того банка, где обслуживаются его счета. Однако функциональность мобильного банка часто становится для предпринимателя важным критерием выбора кредитного учреждения, в котором он откроет счета для своего бизнеса. Поэтому подходите к этому вопросу обдуманно!

Если вы не предприниматель-одиночка и в вашем бизнесе работает хотя бы несколько человек, без системы автоматизации бизнес-процессов и взаимоотношений с клиентами (CRM) вам не обойтись. При этом надо понимать, что сегодня CRM это гораздо больше, чем просто база контактов клиентов и контрагентов, с которыми вы работаете. С ее помощью вы можете ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение, даже не присутствуя в офисе, вести переписку, получать уведомления о встречах и мероприятиях, контролировать первичную финансовую отчетность и формировать воронку продаж.

В некоторых системах предусмотрена интеграция со сторонними модулями — программным обеспечением 1C или цифровой АТС. В одной из популярных на рынке CRM «Мегаплан» есть возможность удалённо контролировать ряд этих функций с помощью мобильной версии. Установленное на смартфон приложение «Мегаплан» позволяет владельцу бизнеса держать на контроле выполнение сотрудниками поставленных задач, ставить новые, управлять текущими проектами компании и держать при себе всю базу бизнес-контактов. Использование мобильной CRM, как правило, бесплатное или входит в пакет для бизнеса. При этом для небольших компаний предусмотрены простые решения с базовым функционалом.

Для больших начальников тех компаний, где промедление на минуту смерти подобно, отлучиться из офиса даже на час бывает проблемой — ведь без их подписи все дела встанут. Впрочем, создатели приложений для смартфонов давно решили эту проблему. Загрузив в телефон приложение наподобие SignEasy, вы сможете подписать присланный вам документ, причем он может быть в любом формате. Подписать платежку или договор можно пальцем или стилусом прямо на экране смартфона. Можно также подгрузить в приложение заранее сформированное факсимиле. Приложение платное, после бесплатного ознакомления просит от $3,33 до $6,66 в месяц в зависимости от функционала. Но в магазинах приложений как для Android, так и для iPhone, имеется немало бесплатных решений, пусть не всегда столь же удачных.

Если вы владелец небольшого бизнеса или розничной торговой точки, то, вероятно, рано или поздно столкнетесь с необходимостью проконтролировать, как работает бизнес в ваше отсутствие. Установка системы видеонаблюдения в офисе или магазине обойдется сегодня недорого — фактически по цене видеокамеры и ее подключения к сети. Воочию убедиться, что в офисе всё нормально, а сотрудники вместо работы не разглядывают котиков в сети, вам поможет мобильное приложение, подключенное к этой камере. Большинство сервисов, предоставляющих услуги удаленного видеонаблюдения, позволяют также хранить видео и создавать видеоархивы. Стоимость базового решения для бизнеса, к примеру, от Ivideon начинается всего от 150 руб. в месяц.

Еще недавно малый бизнес у потребителей ассоциировался только с наличными. Расплатиться картой с курьером или в небольшом магазинчике чаще всего было проблемой. Сегодня такая ситуация редкость. Если вы индивидуальный предприниматель, то у вас на смартфоне обязательно должно быть приложение для приема банковских карт и мини-терминал к нему.

То же касается и ваших курьеров, которые должны иметь при себе мобильные терминалы, чтобы прокатать банковскую карту клиента. Владельцу же торговой точки не обойтись без управления всем этим хозяйством со смартфона. Как правило, компании, предоставляющие комплексные решения в сфере мобильного эквайринга, предлагают и весь набор мобильных приложений для них. К примеру, у лидера в этой сфере компании «Смартфин» (бренды 2can и ibox) есть и простейшие приложения, работающие в связке с мини-терминалом, и более сложные решения, позволяющие контролировать ваших продавцов, поступление средств на счет и обеспечивающие экспорт операций и интеграцию системы со сторонним ПО.