Как открыть детскую студию?

Бизнес на детях в последнее время становится всё более популярным. Причин этому несколько — во-первых, тренд на раннее развитие детей захватывает умы всё большего числа родителей. Почти с самого рождения малыша мамы и папы задумываются о том, как развить творческие способности своего чада, как сделать его умнее и образованнее, как способствовать полноценному и многостороннему развитию личности.

Особенно остро этот вопрос встаёт для родителей детей в возрасте от 3 до 5 лет. Именно в этом возрасте любой родитель пытается вложить в развитие ребёнка максимум, записывая его в различные спортивные секции и творческие кружки, школы танцев, музыки и т.д. Если ещё несколько лет назад количество предложений провести детский досуг с пользой было ограниченно секциями и кружками городских центров детского творчества, а также специализированными художественными, музыкальными и хореографическими школами, то сегодня ситуация меняется в корне.

Сейчас индустрия детского досуга и раннего развития представлена частными детскими студиями, которые предлагают более конкурентные услуги по сравнению с муниципальными учреждениями. Более того, сам подход к детям, их развитию и образованию кардинально отличается от привычного подхода «советской» школы. В подобных детских студиях не ставят целью сделать из ребёнка Чайковского или Майю Плисецкую любыми способами, даже вопреки желанию и возможностям самого ребёнка. Детские студии применяют более лояльный и гибкий подход, обучают играючи, развивают творческие способности без оценок и принуждения, заботясь в первую очередь о моральном и психологическом состоянии детей.

Другая причина популярности бизнеса на детях в том, что сфера детских услуг довольно богата на бизнес-идеи, которые можно воплотить с помощью минимальных инвестиций и огромного желания работать на себя и развивать свой бизнес. Естественно, на первоначальном этапе детской студии придётся посвящать много времени и сил. Но в то же время детская студия как бизнес может сочетать в себе как прибыль, так и удовлетворение, и удовольствие от деятельности.

Сама бизнес-идея детской студии, как, прочем и большинство бизнес-идей, связанных с детьми, прежде всего привлекает женщин, в особенности молодых и активных мам, которые после рождения детей полностью переосмысливают свою жизнь. Именно поэтому среди владельцев детской студии большинство — женщины. Именно они после рождения ребёнка сами сталкиваются с потребностями и проблемами, за решение которых они и сами были бы не прочь заплатить. Но не найдя подходящего по определённым критериям (комфорта, расположения, уровня обслуживания, направления или ценовой политики) варианта, решаются на открытие собственного бизнеса.

О том, что предстоит сделать, чтобы открыть собственную детскую студию, как шаг за шагом запустить бизнес на детях и начать зарабатывать и развиваться, читайте далее.

Детская студия — хороший вариант для начинающего бизнесмена в том числе и по той причине, что инвестиции в её открытие достаточно невелики. Это крайне важный параметр для первого бизнеса.

При определённой находчивости, открывая детскую студию, вполне возможно уложиться в 200-250 тыс. рублей начальных инвестиций. Хотя, конечно, сумма будет во многом зависеть от того, во сколько обойдётся аренда помещения, сколько вы затратите на ремонт и оборудование, какие расходные материалы закупите, каких педагогов наймёте.

Просчитайте все предполагаемые статьи расходов и на всякий случай заложите для старта чуть большую сумму, чем вам необходимо. Это позволит относительно безболезненно пережить первые кризисные месяцы, когда пул клиентов только набирается.

Но даже небольшую сумму денег на начальные вложения нужно где-то взять. Идеальный источник инвестиций — собственные накопления. Вложив в бизнес свои средства, вы существенно снизите риски, да и стресса будет куда меньше: никаких долгов, которые нужно отдавать с процентами, никаких дополнительных ежемесячных расходов (а они у молодого бизнеса и без того велики), никаких кредитных обязательств, висящих над вами дамокловым мечом.

Но свои средства для старта есть далеко не у всех. Зато почти у всех есть родственники и друзья, к помощи которых можно прибегнуть. Хотя тут всё-так есть риск испортить отношения.

А вот банковский кредит — крайняя мера. Он чреват переплатами, да и в последнее время банки не особенно охотно выдают займы. Если собираетесь вложить совсем небольшие средства в маленький бизнес, можно воспользоваться кредитной картой, дающей возможность не выплачивать проценты, если вы успеете вернуть деньги в течение трёх месяцев.

Также можно рассчитывать и на помощь государства в виде субсидии. Практика показывает, что получить материальную поддержку от властей вполне реально. Но для этого придётся запастись терпением: год от года процедура получения средств становится всё сложнее.

Особенно трудно получить грант в больших городах, и виной тому бюрократия. Даже если вы полны энтузиазма, он может полностью испариться в процессе сбора всех необходимых документов. Да и шансы получить финансовую поддержку от государства не стопроцентные.

В маленьких городах дела с получением средств обстоят несколько проще. Но вне зависимости от размеров города всё равно остаются определённые риски. Даже если грант на ваш проект одобрен, денег вы можете так и не увидеть. Бывают такие случаи, что бизнесменов просто обманывают.

После того, как вы выявили спрос на свою студию и нашли деньги на открытие, необходимо продумать фирменный стиль. Это важно для любого бизнеса, исключений здесь быть не может. Даже самый небольшой проект не должен производить впечатления «шарашкиной конторы», люди должны понимать его значимость. Для этого им нужно увидеть, что проект продуман «от и до».

Помните знаменитую фразу «как корабль назовёшь, так он и поплывёт»? Она как нельзя лучше применима к бизнесу детской студии, поэтому в первую очередь необходимо выбрать идеальное название и вплотную заняться фирменным стилем. И вовсе необязательно, что последний обойдётся вам в баснословную сумму.

Интерьер студии тоже должен укладываться в каноны фирменного стиля, поэтому его важно продумать до мелочей. Только после того, как вы определитесь с образом будущей студии, можно приступать к закупке стройматериалов и ремонту помещения.

После ремонта наступает время для закупки оборудования. Что именно за оборудование это будет, зависит от того, чем занимается ваша студия. В моём случае пришлось приобрести обычные столы и специальные столы для рисовая песком, камеру, проектор, проекционный экран.

Цены на оборудование будут очень разными. К примеру, маленький детский стол может стоить 1 тысячу рублей, а может — 8 тысяч. Выбирать вам. Только помните, что самое важное — чтобы столики соответствовали минимальным показателям, а наличие золотых ножек — дело десятое. То же самое, в принципе, касается и любого другого оборудования.

Количество оборудования зависит от того, сколько детей будут обучаться в вашей студии одновременно. У нас всё рассчитано на проведение занятия с шестью детишками. Это оптимальное количество обучающихся, поскольку именно при такой численности группы педагог может уделять достаточное внимание каждому ребёнку.

Что касается выбора поставщиков оборудования, здесь очень многое зависит от города открытия. Проще найти поставщика, оптимально подходящего под параметры, в большом городе.

Для студии в маленьком городе, скорее всего, придётся всё заказывать на сайте. Это может несколько затянуть процесс или привести к неожиданным результатам.

Если говорить о критериях подбора поставщиков, основной из них — соотношение цены и качества. Не нужно бросаться на низкие цены! Определитесь какого качества оборудование вам нужно, разберитесь с показателями и техническими характеристикам. Это придётся сделать, чтобы понимать, хорошую ли технику вы закупаете. И только после того, как с характеристиками всё станет предельно ясно, можно сравнивать цены у разных поставщиков.

Часто те, кто занимается поставками оборудования, готовы предоставить и расходные материалы. По крайней мере так обстоят дела в сфере рисования песком.

Найти поставщиков и оборудования, и расходных материалов с каждым годом всё легче. В нашей сфере спрос постоянно растёт, поэтому и компаний появляется всё больше. А «выйти» на них можно через интернет.

Если вы открываете нечто принципиально новое, с поставщиками могут быть и сложности. Если найти их совсем уже непросто, можно попробовать изготовить оборудование самостоятельно. Однако здесь встаёт вопрос качества.

После того, как закуплены расходники и оборудование, нужно приступить к продумыванию методики работы с детьми и времени работы самой студии.

Не менее важный вопрос — подбор персонала. На самом деле, выбрать хорошего преподавателя отнюдь не просто хотя бы потому, что не всегда какой-то из критериев может быть однозначно выигрышным. К примеру, большой опыт работы и обширный послужной список — не гарантия качества. Главное для преподавателя — блеск в глазах. Если у человека есть желание и энтузиазм, если он заинтересован в том, чтобы внедрять свои идеи, вы с этим человеком далеко пойдёте.

И вы такого человека увидите, даже если у вас нет опыта подбора персонала. Кроме лояльности к вашей компании, человеку на позиции преподавателя в детской студии очень важно любить и уметь работать с детьми и родителями.

Педагог должен быть отличным психологом, он должен уметь контролировать себя в стрессовых ситуациях. Родители иногда бывают «взвинченными» и могут начать на тебе срываться. В такой ситуации важно отвечать с улыбкой на все вопросы и выпады. Ведь клиент всегда прав, и вы ничего не можете с этим поделать.

Кстати, преподавателем на первых порах можете поработать и вы сами. Человек, который занимается каким-либо бизнесом, должен сам уметь всё в нём делать, он должен все этапы бизнеса пропустить через себя. Если знаний и компетенций для этого не хватает, их можно добрать за счёт усердной работы и прохождения курсов.

То же касается и наёмного персонала. Вообще, бизнес в художественной сфере предполагает наличие художественного образования, но у нас в студии есть и самоучки. Педагогическое образование — также необязательное требование, хотя и будет плюсом. Но если человек по природе своей не педагог, ему ничего не поможет. В первую очередь он должен быть преподавателем в душе.

Конечно, важна и ответственность, причём как со стороны персонала, так и со стороны владельца студии. Именно задача предпринимателя — предусмотреть наличие аптечки в студии и мотивировать сотрудников следить за детьми. Пропишите в трудовом договоре, что преподаватели отвечают за своих воспитанников.

Мало нанять хороший персонал, нужно также уметь мотивировать его хорошо работать. Для тех, кто привносит нечто ценное в работу студии, да и просто хорошо работает, важно не скупиться на премии. А вот для нерадивых работников нужно предусмотреть штрафы.

В нашей сфере проследить за дисциплинированностью работника достаточно просто: если педагог опаздывает на занятие, нам тут же звонят родители. В этом плане часть контроля перекладывается на них. О том, как педагог ведёт занятия, также помогают судить родители — они часто пишут отзывы, которые стоит принимать во внимание.

После того, как вопрос с педагогами решён и к открытию студии всё готово, самое время заняться рекламой. Хотя запускать рекламную кампанию всё-таки лучше заранее, например, параллельно с подбором персонала.

Так методом проб и ошибок вы сможете выделить для себя наиболее эффективные рекламные каналы.

Не стоит недооценивать «сарафанное радио», которое особенно хорошо работает в маленьких городах. Самое главное в работе детской студии — хорошая репутация, которая состоит из нескольких ключевых моментов, одинаковых как для всего детского бизнеса, так и для сферы услуг в целом.

Первый из них — это качество предоставляемых услуг. Клиент должен выйти от вас полностью довольным. Поэтому нужно контролировать качество работы сотрудников: они должны улыбаться, быть вежливыми и всё объяснять, следить всё ли получается у ребёнка.

Также можно расклеивать объявления. Это потребует небольших вложений, но эффект может быть ощутимым. Хотя здесь многое зависит от конкретного города и региона.

Вот чем точно не стоит пренебрегать, так это социальными сетями: ВКонтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники. Хотя последний ресурс понемногу теряет своё влияние среди мам. Помимо того, что соцсети позволяют прорекламироваться с минимальными вложениями, они дают прекрасную возможность получать обратную связь от клиентов.

Попробуйте вкладывать небольшие суммы в различные платные рекламные возможности: ретаргетинг ВКонтакте, Яндекс.Директ. Очень популярный ход — проведение конкурсов.

Отдельный вопрос — создание собственного сайта. Сейчас в ходу социальные сети. Они хорошо индексируются поисковиками, а вот на сам сайт люди могут и не зайти. Поэтому многим может показаться, что возможно обойтись и без него. Но с другой стороны, сайт — показатель солидности фирмы. Но делать его просто для галочки — тоже не выход, сайт должен быть продающим.

Когда вы вплотную подошли к открытию студии, рекламе нужно уделить особенно серьёзное внимание. Это отличный повод задействовать новые каналы. Проведите праздничное открытие, раздайте листовки, которые будут его анонсировать, пригласите прессу и телевидение уведомьте все детские сады. Одним словом, поднимите как можно больше шумихи.

Требования к размещению детской студии не так строги, как, например, к общепиту. Однако и здесь есть определённые правила. В первую очередь нужно определить, где же арендовать помещение.

Конечно, транспортный и пешеходный трафик — вовсе необязательный для вас критерий. Но и забираться в глушь, до которой из любой точки города ехать три часа, а потом ещё и идти пешком 5 километров — плохое решение. Детская студия должна быть доступна.

Проверьте, будет ли клиентам удобно добираться к вам. Важно, чтобы студия была не слишком удалена от остановок общественного транспорта. При этом у родителей должна быть возможность доехать более, чем одним маршрутом, желательно из любой точки города без пересадки. Не лишними будут и удобные подъездные пути для тех, кто будет привозить детишек на собственном авто.

А вот что касается части города, где вы будете работать, вы вольны выбирать. Подойдёт как центр, так и спальный район. Особенно новой застройки, где живёт много молодых семей с детьми. Если определиться с местом совсем тяжело, попробуйте опять же прибегнуть к соцопросу. Родители с радостью проголосуют в социальной сети за максимально удобный для них вариант размещения студии.

Для размещения детской студии очень хорошо подходят торговые центры, во многих из которых сегодня есть специальные «детские этажи». Однако важно, чтобы такой ТЦ не был слишком шумным. Ребёнок должен иметь возможность позаниматься, не отвлекаясь на какие-то посторонние звуки.

Не забудьте обеспечить комфорт и для родителей. Многие из них могут решить, что уезжать куда-то на 1 час не имеет смысла, и будут ждать окончания занятия здесь же в студии. Поэтому в студии должна быть своеобразная зона ожидания с удобными диванчиками, журналами и другими вещами, помогающими с комфортом дождаться ребёнка. Это, конечно, заставит занять дополнительную площадь и увеличит стоимость аренды, но оно того стоит.

Кстати о площади. Она будет зависеть от того, планируете ли вы своей обучающей студии проводить мероприятия и дни рождения. В этом случае нужны будут и зона для занятий, и зона для отдыха и игр. В идеале они должны быть разделены. Минимальная площадь студии — 20-30 кв.м.

Что касается требований к ремонту, здесь всё достаточно просто. Пока СанПинов, регулирующих детские студии, не существует, а значит и штрафовать за отсутствие кафеля или линолеум вместо ковролина вас никто не будет.

Самое главное — соблюсти нормы пожарной безопасности. Отвечать за этот вопрос должен ваш арендодатель. Хотя всё-таки лучше перепроверить, есть ли в помещении пожарная сигнализация, не вышли ли из строя огнетушители и т. д.

Обязательный этап открытия любого бизнеса — его юридическое оформление. При открытии детской студии у вас есть выбор между ИП и ООО. Проще работать будет в том случае, если вы зарегистрируетесь как индивидуальный предприниматель. В этом случае вы сможете выбрать упрощённый вариант налоговой отчётности и вести учёт сможете самостоятельно. А вот при открытии ООО без профессионального бухгалтера не обойтись.

В случае с УСН можно выбрать и вариант, при котором налог будет браться с разницы между доходами и расходами организации, но такая схема сложнее. Это значит, что вам опять же может понадобиться помощь бухгалтера. Возможно, таким образом вам и удастся сэкономить пару тысяч рублей, но «головной боли» у вас прибавиться.

А всё потому, что все расходы своей компании вам придётся подтверждать документально. Это значит, что вы будете заботиться о каждом чеке — товарном, кассовом и т.д. Не лучше ли потратить свои силы на другие вещи, например, на грамотное формирование рекламной политики?

Ещё один вариант налоговой отчётности — ЕНДВ, который также позволяет работать по упрощённой схеме. Но он не совсем подходит для деткой студии. Дело в том, что ЕНВД предполагает выплату фиксированных платежей, в то время как детский бизнес во многом носит сезонный характер.

В сезон, когда дети уезжают в отпуска вместе с родителями, проводят время в лагерях или отправляются на каникулы к бабушкам и дедушкам, выручка детской студии падает. А вот сумма налога при этом останется такой же, как и зимой, когда детишек в студии много.

Оформить детскую студию по ОКВЭД тоже можно по-разному. Например, вы можете зарегистрировать её как образовательное учреждение. В этом случае требования к учреждению будут более строгими. Начать хотя бы с того, что при этом вам придётся получать лицензию на ведение образовательной деятельности.

Кстати, такое оформление скажется и на выборе помещения. Для образовательного учреждения уже не подойдёт комната с одним входом и в здании высотой более четырёх этажей.

Чтобы упростить работу, детскую студию стоит зарегистрировать как досуговое учреждение. Правда в документах придётся избегать слов вроде «образование» и «учить», а преподаватели будут зарегистрированы как инструкторы.

Зато вам не придётся работать с кассовым аппаратом и вести соответствующую отчётность. А следить за поступлениями можно с помощью бланков и квитанций, которые можно заказать в любой типографии. Они дают клиенту информацию о том, что какую услугу и на какую сумму он приобрёл, а вы получаете копии, по которым и заполняете отчёты.

• Определение спроса и направления работы,
• Анализ конкурентов,
• Разработка названия и фирменного стиля студии,
• Поиск вариантов аренды,
• Оценка места аренды,
• Заключение договора аренды,
• Регистрация ИП и постановка на учёт в налоговой инспекции,
• Поиск поставщиков оборудования,
• Поиск поставщиков расходных материалов,
• Замер помещения для дизайн-проекта,
• Создание дизайн-проекта,
• Составление сметы стройки (перечень необходимой мебели, строительных материалов),
• Поиск ремонтной бригады,
• Покупка стройматериалов,
• Заказ мебели,
• Ремонтные работы,
• Разработка рекламной кампании,
• Разработка сайта студии,
• Размещение рекламы в социальных сетях и интернете,
• Разработка рекламных макетов,
• Разработка и согласование вывески, её монтаж,
• Заказ полиграфии: баннеров, листовок и т.д.
• Разработка бланков внутреннего учёта (бланк инвентаризации, квитанции, составление трудового договора),
• Поиск кандидатов на вакансию преподавателя,
• Поиск кандидатов на вакансию администратора студии,
• Проведение собеседований, отбор кандидатов,
• Праздничное открытие.

При хороших показателях работы детская студия окупается достаточно быстро — за 3-4 месяца. Чтобы достичь такого результата, нужно искать дополнительные пути увеличения прибыли, например, за счёт проведения детских праздников.

Но нужно учитывать, что клиенты могут быть разными. К вам могут прийти родители, готовые потратить на детский день рождения 25 тыс. рублей, в то время как стоимость праздника в вашем прайс-листе — 10 тыс. рублей. На такой случай нужно уметь предложить своим клиентам дополнительные услуги. Например, ввести бумажное шоу, которые сейчас набирают популярность, или добавить в программу квесты для детей.

Чтобы увеличить прибыль и сократить срок окупаемости, можно также проводить выездные мастер-классы и даже тимбилдинги для компаний, если ваша деятельность позволяет это.

Кроме того, нужно уметь сокращать расходы своей студии. Основные затраты приходятся на зарплатный фонд и аренду. Кроме того, периодически приходится обновлять некоторые предметы интерьера, например, детские табуреточки, а также тратиться на расходные материалы. Что касается экономии, сократить расходы можно в первую очередь за счёт сокращения расходов на аренду. Например, вы можете использовать ту же субаренду.

У начинающих предпринимателей часто встаёт вопрос о том, какую ценовую политику вести. Детская студия — как раз тот случай, когда главный критерий формирования вашей цены — цены у конкурентов. При этом вовсе необязательно, чтобы речь шла о прямых конкурентах. Обратите взгляд на другие досуговые учреждения.

Демпинг при грамотном использовании очень помогает, но постоянно использовать его — не вариант. У клиента возникает мысль: «Чем дешевле, тем хуже». Как следствие, он начинает сомневаться в предоставляемых в студии условиях, компетентности кадров и т.д. Одни словом, с демпингом нужно уметь обращаться, здесь важно не переусердствовать.

Организовать работу студии — достаточно непростая задача, поскольку учесть придётся множество нюансов, причём как для регулярных занятий, так и для дополнительных услуг. Чтобы студия работала в плюс, необходимо, чтобы у вас занималось 6 групп по 6 человек. Но важно не забывать и про дополнительные услуги. В нашей студии три вида услуг: развивающие занятия, детские дни рождения и семейные мастер-классы.

Регулярные групповые занятия у нас проводятся по будням вечером. Мы стараемся сделать так, чтобы в неделю успели позаниматься две группы каждого возраста. В общей сложности у нас по две группы в каждой (одной из трёх) возрастной категории. Детишки ходят к нам раз неделю, выходной у студии — в понедельник. График занятий плавающий. Во многом причина этого — то, что маленькие дети часто болеют.

Что касается занятий, здесь важно приложить максимум усилий к тому, чтобы сделать клиента постоянным. Важно сделать так, чтобы он прошёл программу до конца. Этому способствует грамотно выстроенная методика. Мы учим ребёнка рисовать с нуля. На то, чтобы достичь определённых успехов, у малышей уходит 1 год.

По окончании года у нас предусмотрена возможность переходить на более усложнённую программу. По статистике 70% детишек, занимающихся у нас, приходят на второй год обучения.

Семейный мастер-класс рассчитан на то, чтобы сплотить родителей и ребёнка. Как правило, классы проводятся для двоих, например, мамы и ребёнка или папы и ребёнка. Дети и родители собираются в небольшую группу и совместно занимаются творчеством вот в таком интересном формате.

Одна из наших профилирующих услуг — детские дни рождения. Этот формат пользуется большим спросом, он очень актуален на рынке. Здесь важно продумать развлекательную программу, сделать мероприятие интересным, в том числе и за счёт привлечения аниматоров.

Проведение детских дней рождений — занятие для выходных, поскольку родители имеют возможность привезти деток на праздник только в выходные. У нас пики проведения приходятся на субботу, в этот день мы мы можем провести три дня рождения.

Каждую из предоставляемых услуг нужно стараться развить максимально. О том, насколько успешно услуги работают, можно судить в конце месяца. Если какая-то услуга не приносит желаемого эффекта, все сил нужно бросать на её продвижение.

В заключение, не стоит забывать о том, что вы работаете в сфере услуг, да ещё и с детьми. Это значит, что мелочей вашем бизнесе быть не может. Второсортные визитки, холодное помещение, непривлекательный санузел — всё это может отпугнуть клиента.