Франшиза Лабораторная служба Хеликс

Лабораторная служба «Хеликс» — один из лидеров в сегменте частной лабораторной диагностики в России. Компания работает на рынке уже 26 лет, по модели франчайзинга — 17 лет. Более 800 Диагностических центров «Хеликс» открыто в 250 городах России, Беларуси и Казахстана.

В каталоге федеральной лабораторной службы более 3600 анализов: от стандартных клинических и биохимических до сложных генетических.  Анализы выполняются в 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексах в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Минске и Алматы.

Хеликс ежегодно проходит сертификацию, подтверждающую, что все исследования выполняются в соответствии с международными стандартами качества, поэтому клиенты могут быть уверены в высокой точности и достоверности результатов. В 2019 году Хеликс первым и единственным в СНГ получил международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики CAP (The College of American Pathologists) и был включен в список лучших лабораторий мира.

Предприниматель открывает Диагностический центр Хеликс, где клиенты могут сдать анализы и получить другие медицинские услуги. Задача франчайзи — оформить заказ клиента, взять биоматериал и подготовить его к транспортировке. Все сложные лабораторные процессы, в том числе транспортировку биоматериала и выполнение анализов в Лабораторных комплексах, Хеликс берет на себя. Клиент получает результат анализа любым удобным ему способом: по электронной почте, в Личном кабинете на сайте helix.ru, в мобильном приложении или в Диагностическом центре Хеликс.

Для открытия бизнеса не требуется опыт или образование в области медицины. За счет высокой востребованности услуг лабораторной диагностики франчайзи-партнеры Хеликс быстро окупают вложения, а постоянный рост спроса на услуги, связанные с заботой о здоровье, обеспечивает франчайзи Хеликс стабильный и долгосрочный доход.

1. Регионы с населением до 50 000 человек

• Паушальный взнос – 50 000 ₽
• Роялти – 2 %
• Инвестиции – от 2 850 000 ₽
• Срок окупаемости – от 12 мес.

2. Регионы с населением до 100 000 человек

• Паушальный взнос – 90 000 ₽
• Роялти – 2 %
• Инвестиции – от 2 850 000 ₽
• Срок окупаемости – от 12 мес.

3. Регионы с населением от 100 000 человек

• Паушальный взнос – 150 000 ₽
• Роялти – 2 %
• Инвестиции – от 2 850 000 ₽
• Срок окупаемости – от 16 мес.

4. Москва

• Паушальный взнос – 180 000 ₽
• Роялти – 2 %
• Инвестиции – от 2 850 000 ₽
• Срок окупаемости – от 18 мес.

Первые три месяца работы Центра — льготный период с роялти 0 %.

• Персональные менеджер, маркетолог и бизнес-тренер, координирующие партнёра на всех этапах открытия и после запуска Центра.
• Маркетинговая и рекламная поддержка.
• Обучение управлению бизнесом, обучение линейного персонала.
• Техническая поддержка.
• Услуги единого Контакт-центра.
• Лабораторные мощности и IT-инфраструктура.

• Перед открытием Центра Франчайзи-партнер проходит в Головном офисе Хеликс бесплатное обучение в Школе Франчайзи-партнеров, в рамках которого получает информацию по развитию бизнеса, работе с бизнес-показателями, маркетингу и рекламе, управлению и развитию персонала, а также операционным процедурам работы Центра, что позволяет партнеру лучше понять специфику бизнеса и выйти на окупаемость Центра в кратчайшие сроки.
• Перед открытием Центра проводится бесплатное обучение линейного персонала (администраторы, медицинские сестры, врачи), в дальнейшем Хеликс регулярно организует за свой счет очные и дистанционные тренинги, тесты и курсы повышения квалификации для линейного персонала.
• За каждым Диагностическим центром Хеликс закрепляются: персональный менеджер, маркетолог и бизнес-тренер. Их цель – совместно с управляющими Центров наладить все операционные процессы и работать на увеличение прибыли и повышение лояльности клиентов.
• Для Франчайзи-партнера Хеликс предоставляет систему мотивации персонала, направленную на повышение лояльности клиентов и эффективности бизнеса.
• Хеликс оказывает своим партнерам маркетинговую и рекламную поддержку, в том числе осуществляет разработку медиаплана и рекламных кампаний, обеспечивает поставки рекламно-информационных материалов, осуществляет разработку и реализацию федеральных и региональных маркетинговых акций, разрабатывает макеты всех рекламоносителей.   
  
• Хеликс предоставляет комплексную стратегию присутствия Центра в социальных сетях: подготовка контента, помощь в оформлении сообществ и бизнес-аккаунтов.

Желание развивать высокодоходный медицинский бизнес, наличие необходимых финансовых ресурсов, активная позиция, ориентированность на высокий результат, готовность соблюдать корпоративные стандарты и поддерживать корпоративную культуру Лабораторной службы Хеликс. 

• Общая площадь – не менее 45 кв. м, рекомендуемая площадь – 70 кв. м.
• Отдельный вход в помещение, возможность сделать пандусы.
• 1-й этаж, желательно – первая линия домов.
• Свободный доступ в помещение ДЦ для клиентов.
• Отсутствие на первом этаже здания подземных гаражей и паркингов.
• Наличие естественного освещения (окно) в каждом из кабинетов.
• Возможность водоотведения в каждый кабинет (процедурный, кабинеты врачей, комната персонала).
• Возможность размещения рекламной световой вывески на фасаде здания.
• Возможность установки системы приточно-вытяжной вентиляции с механическим и/или естественным побуждением.
• Электрическая мощность 5-6 кВт.
• Центральное горячее водоснабжение.
• Резервное горячее водоснабжение (водонагревательное устройство).
• Отопление.

Этапы открытия Центра

1. Поиск и согласование помещения для Центра.
2. Подписание Контракта коммерческой концессии и оплата паушального взноса.
3. Отрисовка плана помещения и согласование графика ремонта.
4. Ремонт помещения, закупка мебели и оборудования.
5. Обучение собственника и/или управляющего (подача документов в Роспотребнадзор).
6. Поиск и найм линейного персонала.
7. Запуск маркетинговой и медиакампании по продвижению Центра.
8. Работа с медицинской общественностью.
9. Обучение линейного персонала выездной стартап-командой Хеликс.
10. Факт получения лицензии.
11. Открытие Центра и обслуживание первых клиентов.

Мастер-франшиза Хеликс в странах СНГ 

Лабораторная служба Хеликс запустила мастер-франшизу в 8 странах: Азербайджане, Армении, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Туркменистане, Киргизии и Грузии. Мастер-франчайзи станет эксклюзивным представителем Хеликс на территории страны с возможностью работать во всех сегментах рынка (В2С, В2В и В2G) и открывать неограниченное количество как собственных, так и субфранчайзинговых точек. Хеликс как правообладатель подписывает с мастер-франчайзи контракт коммерческой концессии, по которому передает в пользование товарный знак компании с правом передачи его другим лицам — субфранчайзи. Все юридические отношения с субфранчайзи обеспечивает мастер-франчайзи. Приобретая мастер-франшизу, вы сможете получать больше прибыли не только со своих собственных розничных точек, но и с точек ваших партнеров — субфранчайзи. Часть паушального взноса и роялти субфранчайзи оплачивается в управляющую компанию, часть является доходной статьей для мастер-франчайзи. При открытии мастер-франшизы сети Диагностических центров Хеликс обеспечивает выполнение всех видов лабораторных исследований под ключ, единый сайт и мобильное приложение, программное обеспечение собственной разработки для розничных центров и корпоративного сегмента, полную консалтинговую поддержку по вопросам организации бизнеса и его развития.

Мастер-франчайзи берет на себя организацию логистики на территории страны, работы локального Контакт-центра, рекламное и маркетинговое продвижение в рамках страны, наем персонала, закупку расходных материалов у франчайзера, создание команды бэк-офиса, в том числе Учебного центра, обучение курьеров, медсестер и консультантов собственных точек и точек субфранчайзи.

Условия входа в бизнес: наличие бизнес-опыта, готовность разделять ценности и корпоративную культуру компании.