Франшиза Перец

В тот момент, когда человек устает работать «маленьким винтиком» в чужой системе и созревает для открытия собственного дела, тогда и начинает проявляться его истинная сила. Так было и со мной. В не очень далеком 2016 году я понял, что хочу, чтобы мой доход зависел только от меня и, что самое важное, я хочу свободы с большой буквы «С». Такой свободой для меня стало открытие первого турагентства. Мне казалось, что меня нельзя было удивить в этой жизни ничем, но я ошибался. 

Открыв 11 офисов за 1,5 года, я понял, что «продавать» счастье клиенту и получать за это вознаграждение — это самое благородное дело на свете.

Прежде всего хочу сказать всем потенциальным коллегам, что туризм — это не только кайф, но это бизнес в прямом смысле слова, который дает такой профит при правильном подходе, что вы не пожалеете «потраченных» усилий. Поверьте мне, открыть офис — это не самое сложное, как и в любом бизнесе. В туризме ценится прежде всего оперативность и правильная коммуникация с вашим клиентом, поэтому в процессе становления и изучения всех подводных камней, мы пришли к эффективной модели работы, которая показывает очень неплохие результаты и по сей день.

• Средняя конверсия в продажу в типовом турагентстве в РФ составляет 7-10%

В офисах под нашим брендом конверсия доходит до 70%. То есть из 10 обратившихся, 7 оформляют сделку, а 3-е оформляют позже, потому что паспорта просрочены.

• Средний показатель LTV (жизненный цикл клиента) в типовом турагентстве составляет 40 000 руб. в год

В офисах под нашим брендом LTV равен примерно 100 000 руб. в год. Другими словами: 100 000 руб. вам приносит 1 клиент за год. Умножьте это на количество клиентов в вашей базе и удивитесь.

• Средний чек в типовом турагентстве составляет 150 тыс. руб. за тур, что приносит агентству от 9 до 12 тыс. руб.

В офисах под нашим брендом, за счет наших авторских методик продаж, средний чек в районе 200 000 руб. за тур, но важен не средний чек, а маржа. Маржа в типовом агентстве составляет от 6 до 9%. Маржа в агентствах «Перец» составляет от 12 до 15%, а вот как это сделать, мы вас научим.

Это только часть показателей нашей компании и они были достигнуты через боль, огонь, воду и медные трубы, но когда вы по-настоящему горите вашей идеей и концентрируетесь на результате, все получается лучше, чем вы ожидаете.

Многие думают, что в связи с какими-то мифическими ограничениями в туризме, типа «закрытых» стран и прочего, туризм стал невыгодной нишей. Это моя любимая тема, потому что я могу наглядно показать, что мы чувствуем себя лучше, чем ДО всех этих событий, а причина этому одна — цены на туры выросли, а мы научились по-настоящему работать.
Туризм — высококонкурентная ниша и снимает все сливки тот, кто идет в ногу со временем и умеет адаптироваться к новым реалиям и то, что мы не только «выжили», но и выросли в трудные времена говорит, как раз, об этом, а что может быть разумнее, чем работать с профессионалами, которые уже прошли все сложности и покажут, как нужно делать?

Одно из наших УТП — это сам офис, который на 75% состоит из клиентской зоны, ведь главное в нашем бизнесе — это турист. Многие об этом забыли и пытаются сделать все самое лучшее для себя, а не для клиентов. Вспомните: многие сайты, где крупными буквами написано «Мы лучшие в своем деле, у нас куча регалий и, вообще, у нас нет конкурентов» это заблуждение. Главный в моем офисе — это клиент, как бы крутая компания не была.

В общем, туризм «Ванлав» и мы всеми способами будем развивать его пока наше сердце бьется!

Франшиза «Перец — жгучие туры» — это любовь, которую вы должны пропустить через себя и передать ее вашему клиенту — это и есть основа нашего успеха и успеха наших офисов. Мы называем себя архитекторами счастья и это чистая правда. Наши клиенты целый год копят на отпуск, а мы даем им эту возможность. Как можно быть «не у дел» при такой формулировке? Вот именно!

Теперь к конкретике заявляю официально: Наши франчайзинговые пакеты включают в себя то, что не включает ни один франчайзинговый пакет в туризме!

• Франчайзи-бук компании (главный документ для ведения бизнеса)
• min 30 заявок на туры от туристов
• Размещение на главном сайте perec.travel в блоке «Где купить»
• Подключение в приложение в блок «Где купить»
• Подключение к CRM-системе компании для приёма заявок от туристов
• Анонс нового офиса в социальных сетях компании
• Размещение на картах (2Гис, Яндекс, Zoon)
• Персонального менеджера на все время сотрудничества
• Подключение к колл-центру компании
• Юридическую поддержку (консультации)
• Бухгалтерская поддержка при желании (отдельная услуга)
• Доступ к обучающему курсу с обратной связью от куратора
• Рекомендации по ведению бизнеса
• Создание отдельного приложения для офиса
• Создание отдельного сайта для офиса
• Финансовая модель «Зеленый перец»

Зона ответственности нашего партнера:

1. Заключение договоров с партнерами (туроператорами и другими поставщиками услуг)
2. Подключение сервисов для работы, мессенджеров, CRМ-систем, интеграций каналов продаж
3. Установка и регистрация кассового аппарата
4. Консультация туристов по продукту
5. Оформление туров в клиентской системе и ЛК туроператоров
6. Ведение бухгалтерии, расчет и оплата налогов
7. Оплату дополнительной рекламы (по желанию)
8. Отправка отчетов агента по каждому туру
9. Контроль и оплата туров туроператорам
10. Оплата ежемесячного роялти в зависимости от города

• min 60 заявок на туры от туристов
• Отдельный телефонный номер, мессенджеры и пр.
• Создание отдельного сайта для офиса с модулем поиска
• Размещение на главном сайте perec.travel в блоке «Где купить»
• Подключение в приложение в блок «Где купить»
• Подключение к CRM-системе компании для приёма заявок от туристов
• Анонс нового офиса в социальных сетях компании
• Размещение на картах (2Гис, Яндекс, Zoon)
• Персонального менеджера на все время сотрудничества
• Подключение к колл-центру компании
• Юридическая поддержка (включая судебную и досудебную)
• Полное ведение бухгалтерии
• Доступ к обучающему курсу с обратной связью от куратора
• Создание отдельного приложения для офиса
• Финансовая модель «Перец Чили»

Зона ответственности нашего партнера:

1. Консультация туристов по продукту
2. Оформление туров в клиентской системе и ЛК туроператоров

Все остальное мы берем на себя!

Любой человек, который хочет начать свое дело нуждается в обучении и поддержке. Этот вопрос мы тоже закрыли. И закрыли его не просто, потому что мы умеем, а потому что у нас есть целая Академия Туризма, где мы разработали специальный курс для тех, кто хочет окунуться в наш бизнес и получить нашу профессию. 

Любой партнер, вступающий в сеть, получает доступ к авторскому обучающему курсу «Travel Agent 007», после которого любой «чайник» становится полноценным турагентом. Это очень удобно, обучаться 1-1,5 мес. на курсе и осваивать профессию, пока ваш офис открывается без вас, правда же? Беспрецедентная история!

1. Отдельный закрытый ТГ канал только для партнеров для обмена опытом.
2. Персональный куратор на все время сотрудничества.
3. Юридическая и бухгалтерская поддержка в любых ситуациях.

Бизнес без юридического лица — это не бизнес, поэтому мы работаем только с ИП и ООО.
Открыть поможем, с бухгалтерией поможем, а в зависимости от пакета франшизы, можем, вообще, все на себя взять, чтобы вы сконцентрировались только на продажах и прибыли.
Мы ищем, прежде всего, осознанных партнеров, которые горят идеей своего дела, понимают степень ответственности, готовы впитывать наш опыт и расти в профессиональном плане, поэтому каждый потенциальный партнер проходит тщательную проверку и собеседование.

БЦ, ТЦ, Ритейл, От 25 кв.м. с окном и возможностью размещения вывески.
В идеале: парковка, первая линия, панорамное окно, отсутствие турникетов или ограниченного доступа, не выше второго этажа, не цоколь, подготовленные ровные стены для ремонта, интернет.