Стоимость франшизы
Маркетинговый сбор от 300 000 руб.
О компании
ЕвроАвто — современные многофункциональные СТО, где клиенты покупают и устанавливают запчасти.
ЕвроАвто — крупнейшая сеть предприятий послепродажного обслуживания автомобилей в СЗФО РФ с 30-летней историей. Это надежный сервис по ремонту и обслуживанию легковых и грузовых иномарок, продавец широкого ассортимента новых и б/у запчастей на всей территории России, Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстана.
Преимущества франчайзинговой сети ЕвроАвто
- Качество на всех этапах производства в длинной цепочке бизнес-процессов и коммуникаций.
- Технологичность: мыслим уникально, создаем тенденции, применяем инновации, совершенствуем бизнес-процессы, сохраняя качество. Повышаем эффективность всех предприятий сети, добиваясь лучших показателей.
- Проактивность: стремимся двигаться вперёд, обгоняя конкурентов.
- Клиентоориентированность: строим бизнес в соответствии с запросами автовладельцев, предвосхищая их ожидания.
- Скорость обслуживания: работы проводятся вовремя, с соблюдением стандартов сети.
- Социальная ответственность: заботимся о природе, проводим активную благотворительную деятельность, корпоративное обучение и поддерживаем здоровый образ жизни.
О франшизе
Предоставляем набор готовых документов по основным бизнес-процессам автосервиса
- регламент обслуживания клиентов
- набор должностных инструкций
- документы по пожарной безопасности и охране труда
- регламент рассмотрения обращений от клиентов и пр.
Заказ запчастей
- 111 тыс. SKU с центрального склада
- 1,5 млн SKU с LDC складов
- б/у с авторазборок ЕвроАвто
- у сторонних поставщиков, доставка в течение дня
- возврат неликвида
- отсрочка платежа
- возврат по гарантии, в том числе упрощенный — на товары СТМ
Маркетинговое сопровождение
- работа со всей воронкой продаж
- низкая стоимость привлечения лида
- эффективные оnline и offline каналы продвижения
- локальные, региональные, федеральные акции
- подключение к партнерским программам
- современные платформы и системы продвижения и аналитики
- более 600 тыс. подписчиков в СММ
Федеральный контакт-центр обеспечит поток клиентов:
Крупнейший отдел по подбору и продаже автозапчастей и записи клиентов на СТО. Коммуникация с клиентами во всех каналах продаж (приложение, сайт, чат-бот, соцсети, блоги, маркетплейсы, телефония и пр.).
На связи с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Сопровождение специалистов во всех сферах
Техническая поддержка
- работа с ПО
- кассовая дисциплина
- организация рабочих и бизнес-процессов
- настройка и поддержка работоспособности ПО, оргтехники, телефонии, Wi-Fi пр.
Маркетинг
- индивидуальная маркетинговая программа
- рекомендации по оформлению клиентского зала
Контроль качества
- разбор клиентских обращений
- аудит работы сотрудников и предприятия в целом
Рекламации
- разбор гарантийных случаев
- оценка качества запчастей, заключение, возврат
Товароведение
- анализ остатков, пополнение склада
- формирование товарной матрицы
- расширение ассортимента
- очистка склада
Аналитика и планирование
- анализ финансовых и других показателей
- планирование продаж приоритетных брендов
- прогноз KPI
- сопровождение и контроль соблюдения нормативных требований, лицензий, соответствий, регламентов и пр.
Обучение и поддержка
Привлечение персонала
- поиск, подбор, найм персонала
- наставничество и стажировка на предприятиях ЕвроАвто
- формирование кадрового резерва
- автоматизация HR-функций и процессов
Обучение и развитие персонала
- онлайн и офлайн программы, лекции своих экспертов и внешних специалистов
- тестирование, повышение квалификации и аттестация сотрудников предприятия
Требования к покупателям
Кто нам нужен? Как действующие сервисмены, так и люди, готовые вложить свои инвестиции в данное направление. Опыт работы в автобизнесе не важен.
Требования к помещению
География — Северо-Западный регион, Мск, МО и города ЦФО.
Требования к размещению объектов:
- Местоположение: первая линия, можно вторая, в жилом районе
- Площадь от 400 кв.м
- Электрическая мощность от 30 до 70 кВт (будет зависеть от занимаемой площади), 3 фазы
- Расстояние от пола до крайней нижней точки конструкции кровли или перекрытия — 4,5 м, минимальное 3,7 м
- Наличие на прилегающей территории от 10 парковочных мест для автомобилей клиентов
Фотогалерея
Видео о франшизе
ЕвроАвто — это выдающаяся сеть автосервисов в Северо-Западном федеральном округе России, которая гордится своей 30-летней историей успешной работы. Мы предоставляем надежные услуги по ремонту и техническому обслуживанию легковых и грузовых автомобилей, сосредоточившись на иномарках. Наша сеть охватывает не только Россию, но и страны ближнего зарубежья, такие как Беларусь, Киргизия, Армения и Казахстан, где мы предлагаем широкий ассортимент как новых, так и подержанных запчастей.
Франчайзинговая сеть ЕвроАвто предлагает своим подрядчикам значительные преимущества. Мы следим за качеством на каждом этапе производственного процесса, тщательно контролируя все бизнес-операции и коммуникации. Технологический аспект нашей работы также играет важную роль: мы стремимся к инновациям, создаем новые тенденции и постоянно совершенствуем бизнес-процессы, чтобы повысить общую эффективность всех предприятий в нашей сети и достичь выдающихся результатов.
Наша проактивная позиция помогает нам опережать конкурентов, а клиентоориентированность означает, что мы всегда нацелены на удовлетворение потребностей автолюбителей, предвосхищая их ожидания. Кроме того, мы гарантируем соблюдение сроков выполнения услуг, строго придерживаясь стандартов, установленных нашей сетью.
Мы также понимаем важность социальной ответственности. Насколько важно заботиться о природе, мы активно участвуем в благотворительности и корпоративном обучении, а также поддерживаем принципы здорового образа жизни.
Франшиза ЕвроАвто предоставляет своим партнерам все необходимые ресурсы для успешного старта и функционирования автосервиса. Мы предлагаем пакет документов, которые помогут наладить основные бизнес-процессы, включая регламенты обслуживания клиентов, инструкции для сотрудников, а также документы, касающиеся пожарной безопасности и охраны труда. Кроме того, мы обеспечиваем своих франчайзи доступом к огромному количеству запчастей: центральный склад предлагает 111 тысяч SKU, а склады LDC — 1,5 миллионов SKU. Мы также обеспечиваем возможность заказа подержанных запчастей с авторазборок ЕвроАвто и у сторонних поставщиков, что делает нас универсальным решением для всех потребностей в запчастях.
Таким образом, сотрудничество с ЕвроАвто — это не просто выгодный бизнес, но и возможность стать частью успешной и динамичной команды, ориентированной на высокое качество, инновации и уважение к клиентам.
Похожие франшизы
Пункты аренды строительных инструментов и оборудования
Представитель франшизы
-
Безлимитные действия
-
Ваши заявки и сообщения всегда навиду
-
Доступ к закрытому контенту
-
Членство в клубе предпринимателей
-
VIP во всех приложениях